Франшизы услуг

Топ франшиз услуг — лучшие франшизы сферы услуг для бизнеса и населения в России

В 2025 году российский рынок услуг продолжает демонстрировать активный рост. По данным аналитического центра НИУ ВШЭ, в первом квартале 2025 года увеличивается число вакансий для так называемых «синих воротничков» — работников, занятых физическим трудом или практическими профессиями: парикмахеров, официантов, мастеров по ремонту и обслуживанию техники, курьеров, уборщиков. Этот рост отражает повышенный спрос на специалистов, которые напрямую обеспечивают работу сервисного бизнеса — от кафе и салонов красоты до мастерских и сервисных точек.

Если вы рассматриваете возможность открытия франшизы, оставьте заявку. Это не обязывает к покупке, но предоставит вам актуальные данные: сколько стоит вход, с какими трудностями сталкиваются новички и на что стоит обратить внимание в первую очередь. Даже если вы не планируете открывать франшизу прямо сейчас, это поможет вам получить достоверные цифры и подготовиться к будущему запуску.

Обзор рынка сферы услуг

В 2024-2025 годах российский рынок сферы платных услуг продолжает расти, хотя внутри него есть противоречивая динамика. Одни сегменты ускоряются, другие сталкиваются с замедлением.

По данным «Авито Услуги» и агентства ORO, в 2024 году общий оборот рынка услуг составил 16,2 трлн рублей. При этом 78% участников рынка — частные специалисты, но их вклад в выручку оказался скромнее: около 5 трлн рублей, или треть общей суммы. Основной доход обеспечили малые компании: 10 трлн рублей, или 63% рынка. То есть численно рынок держится на фрилансерах, а по деньгам — на микробизнесе.

Активность сектора измеряют с помощью индекса PMI. Если показатель выше 50 пунктов — это рост, ниже — спад. По данным S&P Global, в июле 2025 года индекс упал до 48,6 пункта, что показало замедление. Но уже в августе вернулся на отметку 50 пунктов, указывая на стабилизацию.

На фоне этих колебаний продолжается цифровизация. В крупных городах растут IT-сервисы, появляются стартапы в сфере дополненной реальности и «умных городов». Компании развивают проактивный сервис — сами выходят на связь с клиентами, чтобы предупредить о проблемах.

По данным Всемирного банка, в 2024 году доля услуг в ВВП России составила 57,53%. Это ключевой сектор экономики и уровня жизни. Для устойчивого развития нужны цифровизация, поддержка малого бизнеса и адаптация к изменчивой экономике.

Общие показатели по отраслям

Согласно исследованию рынка франчайзинга от TopFranchise, главные тренды бизнеса — переход к доступным, быстроокупаемым проектам, рост интереса к локальным брендам и цифровизация процессов, развитие онлайн-сервисов, логистики и здравоохранения. Рассмотрим отрасли поподробнее.

Строительство и ремонт

По данным медиа «Бизнес-секреты», в 2024 году расходы на строительство и ремонт достигли рекорда — 526 млрд рублей. По информации Росстата, в первом квартале 2025 года россияне потратили на эти услуги 133,9 млрд рублей, что на 19% больше, чем годом ранее.

Тренды:

• Рост частного домостроения и числа малых компаний.
• Использование цифровых сервисов для поиска исполнителей и контроля ремонта.

IT, дизайн и маркетинг

По данным МТС Web Services, объем российского IT-рынка в 2024 году составил 3,3 трлн рублей, рост на 22% к 2023 году.

Тренды:

• Развитие стартапов в дополненной реальности и «умных городах».
• Рост спроса на кибербезопасность и автоматизацию.
• Внедрение ИИ в маркетинг, аналитику и дизайн.

Общественное питание

По данным Росстата, в 2024 году оборот общественного питания вырос до 3,44 трлн рублей, это на 9% больше, чем в 2023 году.

Тренды:

• Рост популярности здорового питания и функциональных блюд.
• Расширение доставки и онлайн-сервисов.
• Внедрение цифровых решений: кассы самообслуживания, роботы-официанты, системы управления заказами.

Ритейл и логистика

По данным INFOLine, в 2024 году совокупная выручка топ-10 FMCG-ритейлеров составила 10,9 трлн рублей, рост — 22,6%. Лидером осталась X5 Group: ее выручка выросла на 24,2% и достигла 3,9 трлн рублей.

По данным «Бизнес-секреты», оборот логистических компаний вырос на 17%. Рынок фулфилмента увеличился с 94 до 129 млрд рублей.

Тренды:

• Рост объемов перевозок промышленных товаров и запчастей.
• Развитие фулфилмента для e-commerce.
• Внедрение автоматизации и роботизации складов.

Бьюти-индустрия

По данным Росстата, за первые 6 месяцев 2024 года оборот рынка красоты составил 127,1 млрд рублей, рост на 16%.

Тренды:

• Популярность инъекционной косметологии и процедур профилактики старения.
• Спрос на «чистую» и натуральную косметику.
• Индивидуализация ухода: персонализированные сервисы и продукты.
• Технологии и гаджеты для домашнего ухода.
• Акцент на естественность во внешности и «живые» мимические выражения.
• Интеграция красоты и здоровья: питание, витамины, биохакинг.
• Экологичность: переработка упаковки, отказ от тестов на животных.

Особенности рынка услуг в 2025 году

Рынок услуг в 2025 году продолжает расти, но его развитие неоднородное. В крупных городах быстрее всего расширяются IT-сервисы, онлайн-образование и доставка. Здесь рынок меняют цифровизация и удобство для клиента: компании внедряют ИИ-ассистентов, автоматизируют поддержку и делают сервис максимально персонализированным.

В регионах сфера услуг иная: сильнее растут традиционные сегменты — строительство, бытовые услуги, ремонт и услуги для населения. Люди вкладывают деньги в жилье и инфраструктуру, а значит, востребованы мастера, подрядчики, малые компании.

Тренд 2025 года — переход клиентов к проактивному сервису. Теперь от компаний ждут не просто реакции на запрос, а инициативы: напоминаний, подсказок, автоматических решений. Это меняет логику конкуренции: выигрывает тот, кто снимает с клиента лишние заботы.

Еще одна черта — взаимопроникновение сфер. Ритейл уходит в доставку и логистику, IT-компании запускают образовательные проекты, салоны красоты становятся точками продаж косметики и wellness-услуг. Границы между сегментами размываются, и клиенты получают комплексный сервис в одном месте.

Для потребителей это означает больше удобства и выбора. Для бизнеса — новые возможности, но и новые риски: конкуренция усиливается, а удерживать клиента становится всё сложнее.

Франчайзинг услуг

Франчайзинг в сфере услуг развивается так же активно, как и сама индустрия. Его главная сила — в разнообразии. Возможностей много: от бытовых сервисов вроде ремонта, перевозок и клининга до образовательных услуг, медицинских клиник, консультационных агентств и даже event-компаний.

Главное преимущество франшизы — это готовая бизнес-модель. Предприниматель получает не просто бренд и вывеску, а целый набор инструментов: инструкции, систему обучения сотрудников, маркетинговые материалы и поддержку на старте. Это экономит время, снижает риск ошибок и помогает быстрее выйти на прибыль.

В условиях нестабильной экономики франчайзинг становится своего рода гарантией. За начинающим предпринимателем стоит известный бренд с репутацией и экспертизой, а значит, клиенты охотнее доверяют. Это дает шанс конкурировать даже с крупными игроками.

«Франшиза — один из самых безопасных способов стартовать в сфере малого и среднего бизнеса. Для начинающего предпринимателя это не только готовая схема работы, но и постоянная поддержка опытного партнёра: франчайзер уже открыл множество точек, знает возможные сложности и помогает пройти путь запуска быстрее, с меньшими рисками».

Игорь Никитов, директор по маркетингу TopFranchise

Поддержка от франчайзера: что получает партнер

• Обучение и стандарт
  Новый партнер не остается один на один с бизнесом. Франчайзеры предлагают онлайн-курсы, выездные стажировки и подробные методички. Всё это помогает быстрее освоить внутренние стандарты: как обслуживать клиентов, как работать с программами, как выстраивать команду. 


• Старт бизнеса под ключ
  На запуске поддержка особенно важна. Франчайзер помогает выбрать помещение, контролирует ремонт, консультирует по оборудованию. Вместе формируют первую команду: от подбора сотрудников до их обучения. Это снижает риск провала на старте. 


• Маркетинг и реклама
  Партнер получает централизованную поддержку: федеральные рекламные кампании, готовые POS-материалы, макеты для соцсетей и инструкции по их использованию. Часто франчайзер сам запускает акции, а партнеры просто адаптируют их под локальный рынок. 


• Технологии и сервисы
  Современные франшизы выдают готовые IT-решения: CRM-системы, учетные программы, чат-боты для клиентов, платформы онлайн-записи. Партнеру не нужно тратить время на поиск и внедрение софта — всё уже протестировано и работает. 


• Юридическая и организационная помощь
  Франчайзер консультирует по юридическим вопросам, помогает с документацией, проверяет соблюдение стандартов. Это касается и формальных процедур, и реальной практики работы. 


• Контроль качества
  Система работает не только на доверии, но и на контроле. Регулярные проверки показывают, кто соблюдает стандарты, а кто от них отходит. У успешных партнеров есть шанс получить бонусы или расширенные возможности. Нарушителей могут штрафовать, а в крайних случаях даже расторгнуть договор.

Как выбрать франшизу: стратегии и проверка

Выбор франшизы — это не про красивый бренд на витрине. Главное — понять, насколько бизнес подойдет именно вам: вашему городу, бюджету и опыту.

1. Оцените спрос в своем городе.

Начните с простого: нужна ли услуга вашим клиентам. Посмотрите, сколько конкурентов работает поблизости, как они загружены, есть ли незанятые ниши. Иногда даже короткий опрос знакомых или проверка поисковых запросов по региону дает больше понимания, чем толстые отчеты.

2. Смотрите на ключевые параметры в каталоге.

Когда изучаете каталог франшиз, обращайте внимание на конкретику:

• Срок окупаемости — сколько месяцев или лет нужно до выхода в плюс.
• Размер инвестиций — хватит ли бюджета на старт и первые полгода работы.
• Количество действующих точек — это показатель реальной жизнеспособности модели.

3. Проверьте себя на «совместимость» с бизнесом.

Задайте себе вопросы:

• Смогу ли я сам продавать эту услугу?
• Готов ли я работать в этой сфере несколько лет подряд?
• Есть ли у меня базовые знания или интерес к этой нише?

Если на большинство ответов вы колеблетесь, возможно, лучше рассмотреть другую модель или сравнить с самостоятельным запуском.

4. Чек-лист проверки франчайзера.

Не все франшизы одинаково надежны. Перед подписанием договора запросите и проверьте:

• Лицензии и разрешения, если они нужны для сферы.
• Отзывы действующих партнеров.
• Финансовую отчетность компании, чтобы убедиться, что бизнес устойчив.

«Реальные отзывы действующих партнеров — самый надежный способ узнать, чего ожидать от франшизы».

Дмитрий Ролько, исполнительный директор TopFranchise

5. Как задавать вопросы менеджеру.

Не ограничивайтесь презентацией. Спросите:

• Что делают партнеры, которые закрылись, и почему?
• Сколько реально зарабатывают франчайзи в первый год?
• Какая поддержка оказывается в кризисных ситуациях?
• Можно ли пообщаться с действующими партнерами напрямую?

Хороший франчайзер не будет уходить от прямых вопросов. Если ответы размытые или слишком рекламные — это повод насторожиться.

👉 Важно
Не ограничивайтесь только чтением договора. Попросите франчайзера показать реальные рабочие материалы: расчеты по услугам, шаблоны маркетинговых и рекламных кампаний, примеры успешных кейсов действующих партнеров.

Типовые ошибки и риски франчайзи

Франчайзинг снижает риски, но не исключает их. Новички часто совершают типичные ошибки, из-за которых бизнес «не идет».

Распространенные ошибки:

• Ошибки в расчетах — недооценивают расходы на старт, маркетинг или зарплаты. 
• Недооценка локального маркетинга — франшиза дает готовые акции, но важно работать с местной аудиторией. 
• Плохой персонал — даже с поддержкой франчайзера команда может подвести.

Примеры провалов (анонимно):

• Партнер открыл кафе по франшизе крупной сети, но не учел местные предпочтения и конкурентов. Через год пришлось закрыть точку. 
• Магазин услуг для красоты нанял неквалифицированных сотрудников. Клиенты ушли, бренд пострадал. 
• Онлайн-сервис открылся без достаточного бюджета на рекламу. Первые месяцы показали минимальный поток заказов — бизнес встал.

Риски:

• Некачественный договор: неполные права, скрытые штрафы, необоснованные ограничения. 
• Слабая поддержка франчайзера: недостаточные инструкции, нерегулярные проверки. 
• Неожиданные расходы: ремонт, лицензии, оборудование, штрафы.

Что делать, если бизнес «не пошел»:

• Проверьте договор: права на расторжение, перепродажу или смену формата. 
• Можно закрыть точку с минимальными потерями или продать франшизу другому партнеру. 
• Иногда стоит пересмотреть услуги или маркетинг — небольшие корректировки могут изменить ситуацию.

Обзор франшиз сферы услуг в России

Искали «франшиза услуги купить», но не нашли подходящих вариантов? Открыть бизнес по франшизе в сфере услуг в России — один из самых предсказуемых способов выйти на рынок. Вместо того чтобы самому разрабатывать процессы, искать персонал и продумывать маркетинг, вы получаете готовую бизнес-модель с отлаженными схемами работы.

На платформе Topfranchise.ru представлена широкая подборка франшиз услуг: от образовательных и медицинских проектов до консультационных и бытовых сервисов, которые уже работают в разных городах и помогают предпринимателям быстро стартовать.

Чтобы не тратить месяцы на самостоятельное изучение всех вариантов, можно оставить заявку на франшизу. Представитель бренда поможет рассчитать стартовые инвестиции, подобрать подходящий формат под ваш регион и ускорить запуск. Так первые клиенты и доход приходят быстрее, а ошибки на старте минимизируются.

BIORISE — франшиза оказания услуг биохакинга, которая направлена на восстановление дефицита микроэлементов, использование AntiAge-методов и комплексное лечение ряда заболеваний. Компания сочетает медицинский подход и популярный тренд на здоровый образ жизни. Потенциальный доход составляет до 133 707 рублей в месяц.

Twin — франшиза инженерных услуг или IT-франшиза нового поколения в сфере услуг, помогает создавать ботов людям без опыта. Франчайзер предоставляет технологию и помогает разработать собственный продукт. Открытие возможно за месяц.

«Вербатория. Диагностика таланта» — франшиза на образовательные услуги профориентации детей, подростков и взрослых на основе нейроритмов мозга. Патент, сертификаты, эксклюзив на территорию, непрерывная поддержка.

«Полезный юрист» — франшиза в сфере услуг центров по банкротству физических лиц с более чем 10-летним опытом. Франшиза финансовых услуг берет на себя юридическую часть, позволяя партнерам работать без профильных знаний. Франшиза входит в список проверенных франшиз компанией IFCG (International Franchising Consulting Group) по авторской методологии.

Ozon — франшиза услуги населению по запуску пунктов выдачи заказов с поддержкой управляющей компании. В первые 9 месяцев бизнес может получить до 3,24 млн ₽ на развитие. Управляющая компания сопровождает запуск: добавляет пункт на все популярные карты, информирует клиентов об открытии и предоставляет промо-материалы для продвижения.

NEW CLEANING — франшиза бытовых услуг в сфере клининга. Франчайзер предоставляет скидки от поставщиков оборудования, инвентаря и химии. Можно начать зарабатывать через 30 дней после подписания договора.

Заключение

По данным «Авито Услуги» и агентства ORO, в 2024 году общий оборот рынка услуг составил 16,2 трлн рублей, а количество направлений и бизнес-моделей продолжает активно расти. Сфера услуг охватывает как крупные компании, так и малые сервисы, от бытовых услуг и образовательных проектов до консультаций и корпоративных сервисов.

Франшиза услуг — это способ войти в бизнес с понятной моделью, снизить риски и воспользоваться опытом уже работающей сети. На платформе TopFranchise представлено множество франшиз услуг. Изучите каталог и оставьте заявку — это поможет рассчитать стартовые инвестиции, сроки запуска и понять, какие услуги принесут дополнительную прибыль.

☝️ Полезные советы:

• Задавайте франчайзеру прямые вопросы: как решают форс-мажоры, что делают при задержке поставок или перебоях в работе, как страхуют риски.
• Проверяйте договор вместе с юристом.
• Получайте реальные отзывы действующих франчайзи и примеры их работы.

Преимущества подбора франшиз услуг на TopFranchise