Франшиза клининговой компании NEW CLEANING

Как вы будете зарабатывать

Четко следуя требованиям, регламентам и стандартам франчайзера!

Пакет франшизы

1. Общие вопросы организации
• Архитектура компании с описанием всех технологических процессов
• Система подбора и обучения персонала
• Требования к офису
• Перечень необходимого инвентаря, оборудования и профессиональной химии
2. Техническая документация
• Единые стандарты проведения уборки
• Перечень используемой химии и рекомендации по ее применению
• Рекомендации по использованию оборудования
• Список поставщиков, инструкции, программы, приказы по ОТ и ПБ
3. Команда запуска
• Персональный менеджер
• Технолог
• Руководитель отдела продаж
• Руководитель call-центра
• Представитель профессиональной химии бренда PRO-BRITE
4. Бренд бук
• Готовые макеты для раздаточного материала, дизайн ролл апа, спецформы и многое другое
• Фирменный стиль всех POS материалов и PSD макетов
• Презентационные видеоролики
• Фото и видео работы
5. Отдел продаж
• Аудит рынка конкурентов
• Определения перспектив развития
• Скрипты продаж
• Передача опыта заключение договоров с сетевыми компаниями
• Формы отчетов по продажам
• Обучение переговорам с клентами (аудиторное и полевое)
6. Подключение к CRM и телефонии
• Онлайн отчеты для собственников всех процессов отдела продаж
• Централизация в CRM всех каналов привлечения клиентов
• Запись телефонных разговоров
• Выстроенная воронка продаж
• Интеграция CRM системы
7. Финансовая модель
• Таблицы расчета заработной платы, учета рабочего времени
• Отчет по маржинальности сделок и контрактов
• Управленческая таблица
• Таблица движение денежных средств
8. Продвижение
• Регистрация социальных сетей: Инстаграм, Вк
• Настройка рекламы в Яндекс и в социальных сетях
9. Отдел снабжения
• Подбор оборудования и профессиональных материалов по специальным ценам
• Отчеты по использованию профессиональной химии и инвентаря

Обучение и поддержка

Франчайзер дает рекомендации по подбору персонала партнера и оказывает помощь в согласовании кандидатур.

Франчайзи проходит обучение в соответствии с Программой, разработанной франчайзером, а также получает возможность посещать дополнительные программы обучения, производственные и другие совещания, конференции и курсы.

За партнером закрепляется персональный менеджер.

Обязанности сторон

Обязанности франчайзера:

• Франчайзер передает франчайзи комплекс исключительных прав на Систему (техническую и коммерческую документацию).
• Оказывать консультационную поддержку по использованию переданной информации путем проведения необходимых устных и письменных консультаций.
• Оказывать услуги по обучению и повышению квалификации сотрудников франчайзи, по подключению и настройке CRM-системы и IP- телефонии.
• Обеспечить государственную регистрацию предоставления права использования в предпринимательской деятельности франчайзи комплекса принадлежащих франчайзеру исключительных прав

Обязанности франчайзи:

• Согласовать все рекламные макеты ЛРК.
• Обеспечивать соответствие качества оказываемых клиентам клининговых услуг, согласно стандартам оказания услуг.
• Предоставлять франчайзеру всю документацию, необходимую для осуществления контроля качества услуг, своевременно предоставлять отчеты.
• Соблюдать требования к квалификации, обучению и аттестации сотрудников.
• Не разглашать секреты производства франчайзера и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию.
• Отказаться от получения по договорам коммерческой концессии аналогичных прав у конкурентов (потенциальных конкурентов) франчайзера.
• Не заключать с кем-либо договоры субконцессии в отношении прав, переданных франчайзером.

Требования к покупателям франшизы

• Наличие необходимых инвестиций.
• Лояльность к бренду франчайзера — владение информацией о компании, доступной на официальном сайте компании и в других открытых источниках.
• Минимальный опыт предпринимательской деятельности.
• Готовность выполнять принятые в компании регламенты и стандарты, разделять корпоративные ценности и идеи.