Сервисный Центр «ТОЧКА» — обслуживание кассовой техники

О компании

Мы — авторизованный сервисный центр (АСЦ), специализирующийся на комплексной продаже и обслуживании контрольно-кассовой техники, а также торгового оборудования для франчайзинговых сетей и розничных точек. Помогаем внедрить единый стандарт работы с кассами по всей России. От настройки и регистрации до срочной замены ФН — берем все на себя, чтобы ваш бизнес не терял выручку из-за простоев и строго соответствовал всем требованиям ФНС.

Мы являемся АСЦ компаний: «АТОЛ», «Штрих», «Дримкас», «Эвотор», «Чек-онлайн» («Кассатка»), 2CAN, «Модульбанк», ГК «Инкотекс», «СКБ Контур», «1С», AmoCRM и других.

Мы партнеры производителей оборудования: Mertech, PosCenter, PayKiosk, РайтСкан, G-sense, PayTor, GlobalPos, TSC, UROVO.

Ваша выгода от работы с нами:

• Контроль сети. Вся техника обслуживается по единому регламенту, вы видите историю по каждой точке. Возможно создание единого личного кабинета для сети.
• Прозрачность. Понятные счета и полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии по каждой точке.
• Опыт с 2016 года. Знаем все нюансы кассовой реформы и 54-ФЗ. Готовы к изменениям 2026 года. Статус АСЦ дает возможность решать любые задачи с кассовой техникой, имея прямой выход на производителя ККТ.

Какие проблемы мы помогаем избежать:

• Риск блокировки кассы из-за несвоевременной замены ФН.
• Сложности с выбором ККТ, настройкой и интеграцией.
• Ошибки передачи данных в ОФД.
• Непредсказуемые расходы за разовые обращения и техподдержку инженера.
• Отсутствие единого окна для технических вопросов у франчайзи.

Польза для франчайзеров

• Техническое обслуживание (ТО) — фиксированная стоимость за кассу в месяц, квартал или год. Вы точно знаете свои расходы на обслуживание. Включены: удаленная поддержка, консультации, мониторинг состояния касс, обновление прошивок, напоминания о замене ФН. Контроль над оборудованием всей сети и предсказуемый бюджет без внезапных счетов.
• Настройка и регистрация ККТ «под ключ» — мы не просто продаем оборудование. Специалист изучает специфику вашей франшизы: количество точек, проходимость, тип торговли, необходимость интеграции. Затем подбираем оптимальную модель ККТ и софт, регистрируем в налоговой и ОФД, настраиваем под ваши бизнес-процессы. Вы получаете готовую к работе кассу, которая не тормозит продажи и не требует доделок.
• QR-касса — связываем ваш сайт, облачную кассу и СРМ в единую систему. Прием заказов на сайте автоматически передается в кассу для фискализации, а данные о клиенте и чеке сохраняются в СРМ-системе. Франчайзер видит в реальном времени продажи, средний чек и наполненность клиентской базы по каждой точке. Никакого ручного сбора отчетов и расхождений в данных.

Польза для франчайзи

• Срочная замена фискальных накопителей (ФН) — меняем ФН до того, как касса заблокирует чеки. Сами снимаем старый накопитель, устанавливаем новый, перерегистрируем кассу в ФНС и ОФД. Вы избегаете простоя продаж и штрафов.
• Удаленная техподдержка — ваши франчайзи могут обратиться к нам напрямую в чат или по телефону. Оперативно решаем вопросы с кассой, ПО, ОФД, настройками. Среднее время реакции — несколько минут в рабочее время.