Польза для франчайзера
Мы закрываем, по сути, две самые болезненные вещи для франчайзинговой сети. Во-первых, когда заявки теряются по дороге. Во-вторых, когда управляющая компания не понимает, что реально происходит у франчайзи. RetailCRM собирает обращения из разных каналов в одно место, закрепляет историю общения с клиентом и помогает доводить лид до результата.
Польза для франчайзи
Мы закрываем боль франчайзи, когда заявки и заказы рассыпаются на несколько каналов, часть клиентов теряется, а менеджеры тратят время на рутину вместо продаж. RetailCRM собирает все обращения в одном окне, помогает быстро отвечать, не забывать про клиента и доводить лид до оплаты.
RetailCRM — комплексная система для CRM-маркетинга, продаж и удержания клиентов. Позволяет централизованно вести заказы, клиентскую базу и все виды коммуникаций в едином интерфейсе.
Инструменты CRM-маркетинга в RetailCRM — это:
- Единая клиентская карточка
Обновляйте данные автоматически после каждой покупки или диалога, повышая уровень сервиса. - Сегментация
Разделяйте аудиторию на сегменты для более точного попадания в их интересы. - Рассылки
Контролируйте email, SMS кампании из одного окна. Отправляйте уведомления цепочкой по каналам, чтобы охватить всех. - Визуальный редактор сценариев
Составляйте маркетинг, транзакции и чат-логику в удобном интерфейсе. - Триггерные сценарии
Автоматизируйте популярные рассылки: напоминания о незавершенных заказах, поздравления с ДР, пробуждение «спящих» пользователей. - Система лояльности
Настройте программу за 30 минут и увеличивайте повторные продажи
Рейтинг франшиз 
Проверенные франшизы 
Отзывы о франшизах 
Франшизы по категориям 
Каталог франшиз по городам 
Журнал Франчайзинг №6 2024 
