Мы открылись в 2019 году в городе Комсомольск-на-Амуре. Были одной из первых открывшихся пекарен по франшизе «Машенькины пироги». За практически 4 года масштабировались. Сейчас на нас цех, доставка и 2 точки в городе. Главные преимущества франшизы – это поддержка, сильная команда, консультации владельца бизнеса Ивана. Могу порекомендовать франшизу, так как это реально действующий бизнес со всесторонней поддержкой.

С Иваном мы познакомились в 2019 году. Меня заинтересовал продукт – пироги на песочном тесте с концепцией гастротуризма. В Самаре песочное тесто представлено лишь среди небольшого кондитерского производства, а чтобы полноценные килограммовые пироги еще и по рецептуре разных стран такого нет. В 2020 году была открыта точка в Самаре. Действовали слаженно и четко. На предоставленный план помещения управляющая компания разработала планировку. Помогали в подборе персонала. На обучение приглашали меня и моего заведующего по производству. С удовольствием порекомендовал бы тем, у кого нет опыта в открытия бизнеса в общепите. Франшиза «Машенькины пироги» отлично продумана от и до. Помогают словом, делом, советом!

Работаем с мая 2019, тогда был открыт цех с доставкой и точка продаж во Владивостоке. Уже 4 года сотрудничаем, сейчас открываем ещё одну точку продаж. С каждым годом растем, благодаря Ивану внедряем различные механизмы, которые способствуют росту. Франшиза трансформируется и развивается. В настоящее время могу порекомендовать.

Своё сотрудничество с «Машенькины пироги Франчайзинг» я начала с ноября 2019 года. В сентябре 2019 мы познакомились на выставке франшиз в г. Москва. Меня заинтересовал их уникальный продукт – пироги на песочном тесте. Новинка на рынке. И до сих пор в Ставрополе у нас нет конкурентов, от слова совсем. Это большое преимущество в сфере общепита. Мы открыли полный цикл по приготовлению пирогов с доставкой по городу в непростой для бизнеса период – пандемию. Тогда никто не понимал всей трагичности данного времени и не имел опыта выживания в подобных ситуациях. В это трудное время опорой были терпение, понимание и поддержка от руководства, которое максимально вселяло в меня дух созидания, когда уже опускались руки. Вместе с партнерами и руководством мы пережили этот сложный момент и он сделал нас ещё сильнее и дружнее, как команду. Спустя три года сотрудничества если бы меня спросили: «Лен, вступила бы в нашу сеть ?» Я бы с уверенностью ответила: да! Несмотря на все сложности, которые пришлось преодолеть в начале, мне дали возможность придти к стабильности. А значит все было сделано правильно.

Добрый день! Хочу рассказать об опыте сотрудничества с «Машенькины пироги Франчайзинг». Начали работать с сентября 2021 года, на март 2023 в Хабаровске открыта 1 пекарня с доставкой и 4 точки розничной продажи. Особенно ценна техническая поддержка со стороны руководителей Ивана, Дарьи из управляющей компании. Если есть вопросы, то оперативно помогают, отвечают. Сеть по франшизе большая, поэтому сформировалось сильное окружение. Общаемся с предпринимателями из других городов, обмениваемся опытом. Все это способствует стабильной прибыли, укреплению позиций в сфере общепита. Франшиза удобная и работающая на деле.

Удобная франшиза для тех, кто не хочет «изобретать велосипед». Высшая степень проработки бизнес-модели, узнаваемый дизайн, а главное дружелюбность управляющей компании помогают быстро развиваться. Пекарня с цехом и доставкой в Севастополе открылась в октябре 2021 года, но уже сейчас мы вышли в точку безубыточности. Это отличный результат. Нравится философия бренда. Качественна проработка онлайн-продвижения. Руководство предлагает современные инструменты для развития, полностью разработан контент-план для размещения. Рекомендую!

В феврале 2022 года начали сотрудничество с «Машенькины пироги Франчайзинг». Сейчас в Краснодаре управляем точкой розничной продажи и Dark kitchen (пекарня с самовывозом, доставкой).

Изначально привлекла необычная концепция – пироги на песочном тесте со всего света. За производство продукции отвечает управляющая компания, что очень удобно для партнера. Во всех городах единое качество, поставки всегда своевременны и оперативны.

За год сотрудничества можем отметить стабильный ежемесячный прирост прибыли. Радуют хорошие отзывы клиентов. Качество продукции и уровень сервиса заслуживает того, чтобы о сети «Машенькины пироги» знали во всей России и за её пределами.

Здравствуйте, меня зовут Павел Владимирович Колтачихин. С сетью «Машенькины пироги» мы сотрудничаем почти год, на данный момент открыт филиал полного цикла в г. Томск и пекарня в г. Кемерово. За время совместной работы всестороннюю поддержку и консультационную помощь нам оказывает собственник сети Иван Емельянов и его команда профессионалов. Особенно ценно то, что периодически проводятся онлайн конференции и встречи, в которых Иван, его помощники и приглашённые спикеры делятся ценными советами по внедрению различных механизмов в рабочий процесс, применяя которые, мы видим стабильный рост. Рекомендовать франшизу могу как действующим предпринимателям общепита, так и тем, кто не имеет такого опыта, но желает стать частью сильной команды.

Сотрудничество с сетью «Машенькины пироги» начали весной 2021 г. Основные продажи сейчас ведутся в Кирове и Кировской области, но налаживаем сотрудничество и с другими регионами. Последнее стало возможным после того, как мы освоили изготовление замороженных полуфабрикатов. Изначально это планировалось для обеспечения собственных розничных продаж, так как их объем поступательно растет (с начала сотрудничества мы нарастили его более, чем в 6,5 раз!), и отсутствие запаса готовых полуфабрикатов серьезно удлиняло время приготовления заказа. А «побочным эффектом» отработки новой технологии стала возможность оптовых поставок другим франчайзи. В итоге в плюсе остались и мы, и франчайзи-партнеры, и сам бренд, получивший возможность более быстрого развития. Данную франшизу выбрали, прежде всего, из-за ее уникальности, непохожести на традиционные «пицца-роллы». Очень понравился вкус пирогов, их разнообразие, рецептура – огромное количество начинки! Как-то сразу возникла уверенность, что продажи «пойдут», что и подтвердилось практикой. В работе с франчайзором, помимо отлично отлаженных оперативных вопросов, хотелось бы отметить его гибкость. Чувствуется, что бренд создает молодая амбициозная команда, которая готова слышать и слушать партнеров, обсуждать и реализовывать любые идеи.

Я являюсь франчайзи образовательного центра «Инжинириум МГТУ им. Н.Э. Баумана» и хочу поделиться своим опытом сотрудничества. Выбирая франшизу, для меня было важно найти надежного партнера с качественным продуктом, сильной методической базой и поддержкой на всех этапах развития бизнеса. С первых дней взаимодействия команда франчайзера показала высокий профессионализм. Они помогли с подбором помещения, обучением персонала и маркетинговыми инструментами. Благодаря готовым методическим материалам и проверенной бизнес-модели удалось быстро запустить центр и привлечь первых клиентов. Отдельно хочу отметить образовательные программы. Они разработаны совместно с преподавателями МГТУ им. Баумана, что гарантирует высокий уровень подготовки детей. Родители ценят качественные и интересные занятия, что способствует положительным отзывам и росту клиентской базы. Финансово бизнес также показывает хорошие результаты. Вложенные средства начали окупаться в запланированные сроки, а стабильный поток клиентов позволяет уверенно масштабироваться. Конечно, как и в любом бизнесе, есть свои вызовы, но с поддержкой франчайзера удается решать возникающие вопросы. Рекомендую «Инжинириум» всем, кто хочет открыть успешный образовательный центр и внести вклад в развитие детей!

Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией «Крошка-Картошка», которое началось более 16 лет назад.  В настоящее время у нас работает шесть кафе. Что важно отметить:
1.    Крошка-Картошка – это сеть, которая работает с 1998 года, что уже говорит о стабильности и успешности бренда. Но компания не стоит на месте, динамично развивается, меняется, стремится соответствовать современным тенденциям.  Это очень вдохновляет и вселяет уверенность в будущем.
2.    Поддержание качества предлагаемого продукта – важная задача. Поэтому все продукты поставляются на предприятия франчайзи из Центрального производства.   Это очень упрощает работу кафе.
3.    Много инноваций вводится компанией и в обучение персонала. Они позволяют сотрудникам осваивать новые стандарты онлайн, не отрываясь от производства, что очень важно.
4.    Хорошие финансовые условия сотрудничества.
5.    Профессиональная команда, которая поддерживает и помогает в работе франчайзи.
Подводя итог, хочу сказать, что «Крошка-Картошка» - отличная компания и надежный партнер.

Сотрудничаю с франшизой «Крошка-Картошка» с 2008 года.  Бизнес веду в Москве и Московской области в двух форматах: стрит ритейл и на фуд-кортах в Торговых Центрах. За такой продолжительный срок совместной работы прошли разные этапы становления и развития. И хочу отметить, что «Крошка-Картошка» - это качественный и перспективный бренд, который постоянно развивается и совершенствуется. Команда работает профессиональная и ориентированная на успех.  Франшизу безусловно могу рекомендовать как людям, имеющим опыт в общественном питании, так и тем, кто такого опыта не имеет, но желает стать частью сильной команды.

Когда я решил открыть магазин по франшизе Fly To Sky, у меня были сомнения. Вокруг франчайзинга много противоречивых мнений, и я не был уверен, насколько это действительно рабочая схема. Однако после первых месяцев работы могу сказать, что этот формат имеет свои плюсы и минусы. Обучение оказалось довольно насыщенным — информации много, порой даже слишком. В первые недели я чувствовал себя перегруженным, но со временем все начало укладываться в голове.  

Старт был непростым: первые дни продаж сопровождались волнением. Однако постепенно я начал входить в ритм, понял, какие позиции наиболее востребованы. Вижу, что бизнес набирает обороты, и это вдохновляет. Конечно, еще предстоит много работы, но пока мне нравится сам процесс, и я надеюсь, что дальше будет только лучше.

Меня зовут Лилия Таран. Сейчас у меня две студии по франшизе 4hands. Первую я открыла в сентябре 2022 года. Через год и три месяца — запустила вторую. На сегодняшний день я действительно довольна всем: и тем, как была организована работа на старте, и тем, как идёт сопровождение сейчас.
С самого начала команда 4hands была рядом. Поддержка идёт по всем направлениям — выбор локации, поиск персонала, маркетинг, организация внутренних процессов. Важно, что всё, что говорила управляющая компания на старте, действительно было исполнено. Не было расхождений между словами и действиями — и это даёт уверенность.
Мне нравится, что управляющая компания слышит меня как партнёра. Всегда можно обсудить любые вопросы, получить обратную связь, решить рабочие моменты. Это не формальное взаимодействие — действительно есть контакт и живое участие.
За последние два года видно, как франшиза активно развивается. Сейчас 4hands — это уже имя на рынке, проект на слуху. Усиливается команда, появляются новые инструменты, и это чувствуется в работе.
На этом я останавливаться не хочу — в перспективе хотела бы открыть третью студию 4hands. Я рада, что однажды выбрала именно эту франшизу.

Франшиза турагентства - большой плюс. Есть доступ к огромному количеству туроператоров и почти безграничные возможности продавать туры. Полное обучение и предоставление всей базы для начала работы: единый договор со всеми туроператорами, юридическая основа - договоры и т.д. Куратор на связи по всем вопросам. Сотрудников бесплатно обучат.Некоторые моменты работы регламентированы, нужно быть к этому готовым. Один из лучших вариантов для новичков в туризме.

Мы — Басыров Дамир и Басырова Валерия, открыли салон 4hands в Москве в декабре 2024 года. До этого не имели опыта в бьюти-сфере, поэтому при выборе франшизы смотрели на всё: поддержку, прозрачность процессов, отзывы действующих партнёров. Пересмотрели много вариантов, и в итоге остановились на 4hands — во многом благодаря системному подходу и готовым рабочим решениям.
С самого начала нас сопровождали на каждом этапе. Помогли с подбором локации, дали чёткие рекомендации по помещению и даже подсказали, как вести переговоры с арендодателем. Вся подготовка — ремонт, закупка, найм — шла по понятным чек-листам и схемам. Благодаря этому получилось открыть салон даже дешевле, чем мы планировали изначально.
Обучение для нас и команды было не формальным, а действительно полезным — с разбором реальных кейсов и задач. Перед открытием нас подготовили по всем направлениям: и как собственников, и администраторов, и мастеров.
Открытие прошло по плану: маркетинг, CRM, скрипты, соцсети — всё было запущено заранее. На связи всегда был куратор, команда откликалась быстро и по делу. Отдельно хотим поблагодарить нашего территориального управляющего Дарью Костромских — она постоянно была на связи, помогала по всем вопросам и действительно «болела» за результат вместе с нами. С ней было спокойно, потому что знали: если что-то пойдёт не так, нас не оставят.
Февраль мы закрыли в операционный ноль, а в марте уже выходим в плюс. Появились постоянные клиенты, сформировалась рабочая команда, и сейчас чувствуем уверенность в том, что идём в правильном направлении.
Франшиза 4hands — это не про «продали — и забыли». Это партнёрство с живыми людьми, которые действительно помогают строить бизнес. Мы рады, что выбрали именно их.

Работа в премиум-сегменте медицины – это не просто оказание медицинских услуг на высоком уровне, но и постоянное совершенствование сервиса, понимание потребностей клиентов и готовность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Уже более двух лет я управляю медицинским офисом в премиум-формате, и за это время я пришла к однозначному выводу: успешность франшизы зависит не только от самой модели бизнеса, но в первую очередь от людей, которые ее реализуют на местах.
Часто франшизу представляют как полностью готовое решение – бери и запускай, работай по инструкциям, и у тебя все получится. Но на практике оказывается, что этот модуль требует постоянной адаптации, доработки, включенности, глубокой проработки всех процессов и, конечно, высокой квалификации сотрудников. Можно сколько угодно говорить о концепции франшизы, о ее преимуществах, о маркетинговой поддержке, но если люди, которые работают с клиентами, не соответствуют уровню, не обладают нужными навыками, не вовлечены в процесс – результата не будет. В медицинском бизнесе особенно важно понимать, что здесь мы работаем не просто с клиентами, а с пациентами, с людьми, которым важен не только профессионализм врачей, но и отношение, внимание к их проблемам, оперативность решения их вопросов.
За эти два года я убедилась, что премиум-сегмент невозможно строить без настоящей человекоцентричности. Сейчас все говорят о клиентоцентричном подходе, но в медицине этого недостаточно. Нам важно видеть не просто пациента, которому нужно сдать анализы или получить консультацию, а человека с его эмоциями, переживаниями, ожиданиями. Наши клиенты не хотят формальных ответов, не хотят ждать, пока кто-то или что-то обработает их запрос, не хотят общаться с чат-ботами или заполнять бесконечные формы на сайтах. Они хотят, чтобы их проблему или запрос решали здесь и сейчас.
Вот почему в нашем офисе действует консьерж-сервис, вот почему мы выстроили систему мгновенной связи с пациентами через мессенджеры, почему наши администраторы не просто регистраторы, а настоящие помощники, которые знают постоянных клиентов по именам, помнят их истории, сопровождают их на протяжении всего взаимодействия с нами, да, это отнимает много времени, это по факту ручной труд, но наши клиенты точно знают, что на том конце коммуникации человек - и он именно сейчас занимается только тобой! - это и есть премиум, у пациента ощущение, что на связи его личный ассистент.  Внимание к деталям – это то, что отличает премиум-сегмент. Например, у нас в офисе можно выпить хороший кофе, угоститься фруктами – казалось бы, мелочь, но это создает ощущение комфорта, заботы, показывает, что человек здесь важен, что его присутствие здесь ценно.
Если говорить о продуктах и услугах, которые действительно востребованы, то в первую очередь это превентивная медицина. В премиум-сегменте практически нет пациентов, которые приходят к нам, когда уже все плохо, когда ситуация критическая. Это не та аудитория, которая откладывает визиты к врачам до последнего. Наши пациенты – это люди, которые заботятся о своем здоровье заранее, которые регулярно проходят обследования, мониторят свое состояние, следят за балансом микроэлементов, контролируют уровень гормонов, вовремя корректируют дефициты. Это люди, которые не ждут, пока появятся серьезные проблемы, а работают над их предотвращением.
Поэтому мы делаем акцент на чекапах, комплексных обследованиях, инфузионной терапии. Гормональные панели, исследования на паразитов, аллергические тесты – все это крайне востребовано. Но при этом есть вещи, которые не пошли, и это тоже важно учитывать. Например, наборы для самовзятия, особенно гинекологические и урологические, оказались неинтересны нашим пациентам. Они привыкли к традиционному медицинскому осмотру, к забору анализов профессионалом, и не хотят менять этот подход.
Еще один интересный момент – акции и скидки. Казалось бы, люди премиум-сегмента умеют считать деньги, значит, должны быть заинтересованы в выгодных предложениях. Но практика показывает, что нет. Они не хотят следить за скидками, не хотят помнить, когда начинается «счастливый час» или какая акция действует в этот момент. Им важнее удобство, оперативность, сервис, чем возможность сэкономить 10–20%. Конечно, если администратор предложит скидку при визите, они, скорее всего, согласятся, но сами отслеживать такие предложения они не будут. - поэтому у нас есть постоянная система скидок для “наших” пациентов, они чувствуют себя частью особой эко системы.  Это не бонусы, которые вынуждают его вернуться -  это скидка здесь и сейчас. Более того, если пациент сам просит скидку, как правило в 95% случаев мы ее предоставляем, нам крайне важно в каком настроении и состоянии он выйдет из клиники.
Работа в премиум-сегменте требует особого подхода не только в плане сервиса, но и в плане бизнес-стратегии. Здесь невозможно просто открыть сеть офисов по единой модели и надеяться, что все заработает одинаково хорошо. Каждая локация – это отдельная экосистема, и методы, которые работают в одном месте, могут быть абсолютно неэффективными в другом. Мы неоднократно пытались анализировать поведение пациентов, искать закономерности, но оно оказалось хаотичным. Потоки людей непредсказуемы: в один день – наплыв пациентов, в другой – тишина. Люди могут прийти в разное время, могут появляться волнообразно, и стандартные маркетинговые механики не всегда работают так, как хотелось бы.
Именно поэтому в этом бизнесе нельзя уйти в пассивное управление. Максимальная вовлеченность владельца или управляющего – обязательное условие успеха. Это не тот случай, когда можно просто поставить линейный персонал и наблюдать за показателями. Здесь нужно постоянно быть внутри процессов, отслеживать обратную связь, видеть проблемы и находить решения в моменте и развивать личный бренд владельца, повышать доверие к клиники через реального человека. Придется вовлекаться в различные партнерства в данной локации, посещать мероприятия, делать коллаборации в сообществах и местных клубах! Это очень важно!  и буквально “торговать лицом” брендом клиники. Мой совет, если вы интроверт, желающий оставаться в тени своей премиум клиники - вам точно не стоит входить в этот сегмент, либо нужно найти такого партнера - НЕ управляющего! (как я, напрмер) шутка, который закрывал бы вопросы активного взаимодействия с различными сообществами, бартерными программами - это правда сложно, но дает колоссальные результаты и дешевле в разы стандартных рекламных кампаний. Если ты премиум, то нужно быть премиум во всем, в том числе активно общаться со своей ЦА.
Сарафанное радио – главный инструмент в премиум-сегменте. Если все делать правильно, пациенты сами будут рекомендовать офис, а если допустить ошибку, даже один негативный отзыв может перечеркнуть месяцы и годы работы.
Тренды в медицине меняются, но некоторые направления будут только набирать популярность. Это превентивная медицина, диагностика паразитов, аллергология, интегративный подход. Люди становятся более осознанными в вопросах здоровья, больше внимания уделяют профилактике, следят за питанием, уровнем витаминов, микроэлементов. Если раньше медицина воспринималась как способ лечения болезней, то теперь это способ предупреждения болезней и поддержания здоровья на высоком уровне.
Несмотря на все технологические новшества, которые сейчас появляются, особенно связанные с искусственным интеллектом, чат-ботами, автоматизированными сервисами, в премиум-сегменте человеческий фактор остается на первом месте. Люди устали от дистанта, от бездушных алгоритмов, от необходимости «пробиваться» к живому человеку через десятки меню и автоматических ответов. Они хотят живого общения, хотят, чтобы их услышали, чтобы им уделили внимание. И, скорее всего, этот фактор еще долго будет ключевым отличием и трендом премиум-класса в медицине.

У нас с мужем был собственный бизнес по ремонту автомобилей. Муж занимался клиентами, а я – всеми юридическими, налоговыми и бумажными вопросами. В общем, все, что касается ведения бизнеса, мне знакомо. Но меня всегда интересовала медицина. Хотела пойти в эту сферу, но профильное образование так и не получилось получить. А когда появилась возможность, решила, что буду открывать лабораторию.
В нашем городе уже есть раскрученные лабораторные сети, которые у всех на слуху и люди туда идут автоматически. Чтобы зайти на этот рынок, нужно было либо подстроиться под систему, либо сломать ее. Первый вариант выглядел разумнее. Я подала заявки в разные сети. Отказали все, кроме одной. Но их условия были такими: открывайся сама, мы тебе ничем не поможем, а если у тебя вдруг все получится, тогда, может быть, мы тебя официально признаем. Причем парень, с которым я говорила, предложил мне… открыть пивную разливайку! После этого я поняла, что с ними мне точно не по пути.
«ЛабКвест» позвонили нам сами! Говорят: «Видим, вы подали заявку, хотели бы познакомиться». Менеджер, которая со мной общалась, оказалась из Майкопа! Сразу нашли общий язык. Я решила не покупать кота в мешке и приехала в Москву, посмотреть на их лабораторию своими глазами. Меня встретили очень тепло, провели экскурсию, все объяснили, познакомили с командой. Мне сразу стало понятно: это не просто бизнес, это семья.
На этапе запуска со мной на связи были постоянно. Руководитель, которая курировала меня, в тот момент открывала еще 53 лабораторных офиса! Но всегда находила время ответить на мои вопросы. Потом мне дали ещё одного куратора – и еще один замечательный человек: всё четко, по делу, никакой бюрократии. Даже с Роспотребнадзором у нас все прошло гладко – через 25 дней я просто пришла и забрала заключение.
На этапе запуска были и некоторые сложности. Например, нам полгода не присваивали кадастровый номер. А без него лицензию не получить. Представьте: ты готов работать, а бюрократия тебя тормозит. Это, наверное, было самое сложное – ждать. Но зато когда стартовали, все прошло быстро.
Сейчас самая большая сложность – клиентский поток. Мы на окраине города, к нам ходят всего две маршрутки. Жители соседних домов – наши постоянные клиенты. Но чтобы люди ехали из центра, нужно их привлечь. Пока работаем через акции, программы лояльности, сарафанное радио.
Но у меня уже есть планы по расширению сети - я знаю, где открою следующую точку! Я не просто так выбираю франчайзинг. Мне нравится строить бизнес с сильным партнером, но это не значит, что я не вкладываю в это душу. Вот смотрите: в Майкопе я уже чувствую себя уверенно, но перспективы вижу в соседних районах. Уже наметила место в Яблоновском – это прямо рядом с Краснодаром. Там огромный спрос, и люди любят комфорт.
Быть частью «ЛабКвеста» — это не просто работа. Это мой проект, моя гордость. Мне нравится, что я помогаю людям, что работаю с сильной командой, что развиваю федеральный бренд. Когда ко мне приходят клиенты и говорят: «О, «ЛабКвест»! Мы в Москве всегда сюда ходили!» – это бесценно.
Некоторые говорят, что франчайзинг – это бизнес, где ты сидишь, а деньги сами текут. Но кто так думает, пусть забудет о бизнесе вообще. Да, тебе дают готовую систему, но ты в этой системе должен быть активным игроком. Тебе скинули контакты поставщиков? Звони, сравнивай цены. Дали брендбук? Ищи подрядчиков, которые сделают все правильно. У нас, например, предложение от поставщиков по оборудованию сначала было на 650 тысяч. Я обзвонила других – получилось 400. Потом еще поискала – нашли за 350. Бизнес – это движение. Сиди на месте – и франшиза не спасет.
Первое: будьте готовы, что все делать придется вам. Да, поддержка будет, но никто не придет за вас подписывать документы и искать поставщиков. Второе: выбирайте франшизу не по моде, а по душе. Мне вот никогда не были интересны пивные, салоны красоты и прочее. А в медицине я чувствую, что делаю что-то важное. Ну и третье: не ждите, что все будет гладко. В любом бизнесе есть сложности. Бюрократия, конкуренты, аренда, кадры – всегда что-то будет. Но если ты знаешь, зачем ты это делаешь, то все преодолимо.

Я врач с 15-летним стажем, специалист по реабилитации и восстановлению после инсультов. Долгие годы работала в областной нейрохирургии, помогая пациентам возвращаться к нормальной жизни. Но однажды я решила попробовать себя в бизнесе и выбрала франшизу лабораторной диагностики.
Если говорить о собственном бизнесе, то этот опыт у меня первый. Но в управлении мне работать уже приходилось – я была управляющей в женском фитнес-клубе, который тоже работал по франшизе. Конечно, фитнес-индустрия и медицинская сфера – это совершенно разные направления. Но есть общие принципы управления, которые применимы в любом бизнесе: подбор персонала, организация работы, выстраивание отношений с клиентами. Поэтому в целом систему франчайзинга я понимала и представляла, какие есть плюсы и минусы.
Кроме того, за годы работы врачом я видела, как строятся медицинские учреждения, как выстраивается взаимодействие с пациентами. В какой-то момент у меня появилась идея открыть свое дело, но важно было выбрать правильное направление.
Я долго обдумывала этот шаг. Конечно, первый вариант, который приходит в голову – открыть свою клинику, набрать врачей, создать медицинский центр. Но, к сожалению, медицина в отрыве от лабораторной диагностики работать не может. Это аксиома. Любое обследование, любой прием специалиста рано или поздно упирается в анализы.
Проблема в том, что уровень диагностики в нашем регионе оставляет желать лучшего. В крупных федеральных сетях стандартные анализы можно сдать достаточно легко, но если говорить о чем-то сложном, например генетических тестах или онкомаркерах, то тут сразу начинаются проблемы. Далеко не все лаборатории предоставляют такие услуги, а если и предоставляют, то не всегда можно доверять качеству. А лечить пациента без качественной диагностики – значит работать вслепую.
Я давно понимала, что лабораторные исследования – это не просто анализы, это основа современной медицины, особенно предиктивной. Многие болезни можно предупредить, если вовремя заметить отклонения. Поэтому я не просто открывала лабораторию – я создала место, где пациент сразу получает и консультацию, и качественные анализы. Это сокращает время диагностики, что критично для здоровья.
Самым важным критерием при выборе франшизы для меня было качество, безусловно. Для медицинского бизнеса это первостепенно, потому что в лаборатории ошибки стоят слишком дорого – ни на чем экономить нельзя. Я изучила рынок, посмотрела, какие франшизы есть, какие лаборатории представлены в Ростове-на-Дону. Конечно, можно было пойти к более крупным сетям, но меня не устраивала ни политика работы, ни стандарты.
Я лично ездила в Москву, знакомилась с лабораторией «ЛабКвест», смотрела, как все устроено. И в итоге решила, что это именно та компания, с которой мне хочется работать. Мне понравилось, что у них современное оборудование, что они развивают новые направления, не боятся внедрять инновации.
На этапе запуска «ЛабКвест» помогали мне очень сильно. В медицине много бюрократии: лицензии, нормы, регламенты, технические требования. Нам помогли с юридическими моментами, с подбором оборудования, обучением персонала. В медицине есть множество требований – от утилизации медицинских отходов до стандартизации процедур. Без грамотного сопровождения запустить лабораторию было бы намного сложнее.
Особенно важно было, что нас обучали не только медицинским стандартам, но и тому, как выстроить работу с пациентами, как правильно доносить информацию, как формировать доверие. В лабораторном бизнесе очень важно, чтобы человек был уверен в результате, ведь анализы – это основа диагностики и лечения.
Самая главная трудность, с которой я столкнулась в процессе работы - конкуренция. В Ростове-на-Дону много лабораторий, и если ты хочешь занять свое место, нужно быть лучшими. Просто открыть точку недостаточно, нужно работать над узнаваемостью, сервисом, подходом к пациентам.
Когда я только начинала, у меня был страх, что люди будут по привычке идти в крупные сети. Но, к счастью, мы смогли объяснить пациентам, почему именно у нас стоит сдавать анализы. Мы сделали упор на качество, сервис и широкий спектр исследований.
Сейчас у нас медицинский офис в самом центре города, в очень удачной локации. Но в будущем я рассматриваю возможность открытия еще одной точки, возможно, в соседних регионах.
Работая во франшизе медицинской лаборатории, я узнала много нового. Например, раньше я знала о лабораторных исследованиях в основном как врач – как их назначать, какие параметры отслеживать. Но теперь я понимаю, насколько сложен этот процесс изнутри.
Особенно интересным для меня стало направление предиктивной медицины. Современные исследования позволяют выявлять предрасположенность к заболеваниям задолго до появления первых симптомов. В медицине это колоссальный шаг вперед!
На мой взгляд для работы во франчайзинге лаборатории очень важно медицинское образование. Конечно, управлять можно и без медицинского образования, но врач понимает суть работы, может проконсультировать пациента, объяснить нюансы. Это дает как конкурентное преимущество, так и уверенность сотрудникам и клиентам.
Тем, кто захочет открыть франшизу медицинской лаборатории, хотелось бы сказать, что не стоит ожидать, что все будет работать само по себе. Франшиза – это инструмент, но бизнес делают люди. Во-вторых, нужно четко понимать, зачем ты идешь в этот бизнес. Лаборатория – это про качество, а не про быстрые деньги. Нужно быть готовым к высокому уровню ответственности, потому что от точности анализа может зависеть жизнь человека. И самое главное – нужно любить медицину. Тогда все получится.

Конкуренция в регионе высокая, но франшиза «Каркас Тайги» помогла выделиться. Бренд узнаваем, клиенты выбирают нас за качество и сроки. За полгода завершили пять бань, теперь работаем над большим проектом дома.

Франшиза NADOTUR идеально подошла для моего бизнеса по организации йога-ретритов за границей. Компания предоставляет большой спектр услуг для клиентов, что позволяет мне предлагать лучшие туры и визовые решения.

Для меня ProTravel оказался идеальной франшизой для старта: низкие риски, понятная бизнес-модель и поддержка на каждом этапе. Благодаря IT решениям, которые применяются в агентстве, мне легко было встроиться в новый процесс. А контроль показателей и CRM позволяют отслеживать результаты в режиме реального времени, что очень удобно.

Я приобрела франшизу турагентства год назад и не могу нарадоваться! Поддержка со стороны головного офиса просто отличная: они всегда готовы помочь с вопросами, предоставляют актуальные материалы для обучения. Помещение искали и нашли супер вариант! После открытия со мной на связи сразу 2 менеджера - очень удобно. У меня была небольшая база туристов, сейчас она увеличилась в разы. Рекомендую всем, кто хочет начать свой бизнес в туристической сфере!

Преимущество франшизы CapStore цены на закупку товаров напрямую у производителя и оптимизация логистики, издержки сокращаются на треть что отражается на конечной цене для клиента.

Начинать с нуля всегда непросто, особенно когда мало что знаешь о новой сфере. Головной офис франшизы “Первый Визовый Центр” помог пройти все этапы от обучения до настройки CRM и маркетинга. Первые продажи появились уже через неделю после открытия. Сейчас мы стабильно зарабатываем более 500 т.р в месяц. Единственное что требует постоянного внимания, это обновление знаний чтобы соответствовать текущим реалиям и ожиданиям клиентов.

Добрый день! Меня зовут Гафурова Марина - я франчайзи-партнер федеральной сети «КОМУС рядом» в республике Хакасия.
Покупая канцелярию для детей в магазине Комус, была приятно удивлена порядком на стеллажах и качеством товара… думаю в это время далеко в нейронах мозга и осела идея магазина канцелярии. Позже через несколько лет, наткнувшись на рекламу и посетив выставку, познакомилась с руководством отдела франшизы.
С этого момента началась кропотливая работа по открытию своего собственного магазина под брендом «КОМУС рядом» в республике Хакассия. Сопровождение от сотрудников Комус на все 100%: помощь в освоении программ, методики продаж, реклама и развитие, упаковка магазина и многое другое. Радует то, что рабочие моменты у нас с на уровне дружбы. Для меня это важно! Надеюсь, что так будет всегда!!!

Решение взять франшизу Fly To Sky
было для меня довольно смелым шагом, ведь раньше у меня не было опыта в розничной торговле. Конечно, вначале было много переживаний — новые обязанности, необходимость разбираться в ассортименте, управление магазином. Обучение, которое предоставляет компания, полезное.
Я рассчитывал на более быстрый старт, но оказалось, что нужно время,с прохождением времени понял что это нормально , чтобы привлечь постоянных клиентов должен пройти какой то срок. Постепенно я начал понимать, какие товары пользуются спросом и компания так же говорила что лучше мне закупать исходя из аналитики, как лучше общаться с покупателями, какие рекламные инструменты работают эффективнее. Сейчас вижу, что двигаюсь в правильном направлении, и это мотивирует. Конечно, не все идеально, бывают сложные моменты, но в целом я рад, что решился на этот шаг.

В первую очередь, что-бы купить франшизу, как я думаю, надо посетить магазины этой сити. Ознакомиться с товаром и работой сотрудников магазина, пообщаться с руководством компании, тогда станет понятно  - Ваше это или нет.
Когда появилось желание открыть детский магазин, рассматривали несколько вариантов, но увидев коллекцию Choupette, интерьер функционирующих магазинов, изучив все условия — не осталось никаких сомнений, что это именно то, что нам нужно.
Знакомство с брендом было в 2011 году, в том же году мы открыли свой магазин в Грозном.
Для того, чтобы магазин работал и приносил доход, нужно соблюдать условия договора, проходить обучение, которое руководство бренда предоставляет в полном объёме, работать со своим ведущим менеджером ( который всегда подскажет и направит). И успех гарантирован!
Как и обещала компания, через год мы вышли на прибыль. Все наши ожидания оправдались сполна)!

С самого начала у меня была четкая концепция относительно востребованности продукции, поэтому я решила проверить компанию, встретиться с руководством и изучить финансовую модель франшизы. Честно говоря, это был самый модный и качественный бренд детской одежды, и хотя изначально были опасения, что вложения могут не окупиться, я была уверена в успешности этого проекта.

На протяжении более 10 лет я покупала подарки для племянников и всегда восхищалась красотой и качеством вещей от Choupette. Стать частью этой команды — это значит не только предлагать клиентам стильные модели, но и поддерживать идентичность и индивидуальность бренда, способствуя его продвижению и положительному позиционированию на рынке.

Как я уже упоминала, у меня не было сомнений благодаря уникальности бренда. Особая благодарность руководству и всей команде Choupette — они всегда готовы поддержать и дать дельный совет. Это невероятно важно для начинающих предпринимателей. Их помощь, опека и рекомендации позволяют избежать множества ошибок и финансовых потерь.

Работа с Choupette — это не просто бизнес, а возможность быть частью чего-то прекрасного!

С брендом Choupette мы работаем с 2021 года. Это надежные и сильные партнеры.
Это своевременные поставки, обучение на всех уровнях, маркетинговая поддержка и красивая модная детская одежда.
Огромная благодарность руководству компании Choupette, за возможность заниматься таким красивым бизнесом.