Франшиза Wildberries. Как открыть свой пункт выдачи заказов

О Вайлдберриз

Общий оборот объединенной компании Вайлдберриз и Russ (слияние маркетплейса Вайлдберриз и оператора наружной рекламы Russ произошло в июне 2024 года). Компании объединились для создания цифровой торговой платформы, которая направлена на создание конкурента американским Amazon, Alphabet, китайской Alibaba и японского SoftBank) в сегменте электронной торговли в России по итогам 2024 года превысил 4,1 трлн рублей, включая не только реализацию товаров, но и поступления за оказанные услуги, например, рекламные и финансовые. Это на 60% больше результатов 2023 года (2,5 трлн рублей).

Совокупная чистая прибыль объединенной компании за 2024 год достигла 104 млрд рублей, что превышает показатель за 2023 год более чем в 3,5 раза.

В 2024 году доходы продавцов на платформе Вайлдберриз выросли на 44%, достигнув 2,9 трлн рублей, включая выплаты за реализованные товары.

Общий объем инвестиций за год превысил 150 млрд рублей и был направлен в развитие логистической и IT-инфраструктуры, а также рекламных возможностей группы. Компания планирует удвоить этот показатель к концу 2026 года.

В 2024 году на Вайлдберриз появились новые финтех-сервисы:

• Онлайн-кредитование для селлеров и покупателей.
• Страхование потребителей.
• WB Кошелек.
• Подписка WB Клуб и BNPL-сервис (позволяет оплачивать покупки частями).

Кроме того, в 2024 году РВБ (объединённая компания Вайлдберриз и Russ) «активно расширяла цифровой инвентарь» в сегменте рекламы, рассказали в компании.

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз по франшизе и что нужно для запуска ПВЗ Вайлдберриз с нуля, читайте дальше.

В статье также подобрали франшизы, похожие на Вайлдберриз. Оставляйте заявки, даже если пока не планируете приобретать бизнес. Вы получите бесплатные консультации по выбранным нишам, сможете подобрать оптимальную бизнес-модель, рассчитать план окупаемости для вашего города и задать все вопросы, которые вас интересуют. Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.

Почему стоит открыть пункт выдачи заказов

Рынок электронной коммерции ежегодно растет. При этом далеко не каждый продавец способен содержать собственную курьерскую доставку. Даже лидеры рынка задумываются, когда речь идет о небольшом городе, где невыгодно арендовать отдельный склад. А еще надо платить за услуги логистических компаний и оплачивать курьеров. Выдача интернет-заказов в специальном пункте экономит покупателям 200-300 рублей от покупки, что довольно существенно.

В пункте выдачи более низкая цена из-за того, что стоимость доставки одного груза с товарами делится на несколько покупателей. Кроме этого, можно посмотреть покупки, принять решение позже, вернуть сразу, если полученное не удовлетворяет качеством или размером.

При открытии пункта выдачи заказов (ПВЗ) Вайлдберриз нет скрытых комиссий или платежей, так как владелец ПВЗ не платит маркетплейсу, а получает процент за каждый выданный заказ.

Другие плюсы пункта доставки:

• Покупка документируется официальным чеком.
• Есть оповещение о доставке товара.
• Оформление заказа происходит в любом удобном для клиента месте, главное — наличие смартфона и интернета.
• Возможность для интернет-магазина расширить сеть пунктов без лишних трат.
• Забрать заказ можно в удобное время.
• Всем выгодно: и покупателю, и магазину, и франчайзи.

Почему выгодно открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Сегодня на Вайлдберриз можно найти практически всё — от одежды и электроники до косметики, товаров для дома и даже авиабилетов. Процесс покупки прост и удобен: покупатели выбирают нужный товар, определяются с методом доставки, оплачивают заказ и получают его либо курьером, либо в постамате, либо в ближайшем пункте выдачи. И всё это в пару нажатий без необходимости повторно вводить данные для оплаты и получения.

Выгодно ли открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Вайлдберриз остается ведущим маркетплейсом в России. За первые девять месяцев 2024 года объем продаж платформы увеличился на 67% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Покупатели совершают около 4,5 миллиарда заказов в год, приобретая практически всё: одежду, электронику, косметику, товары для дома и даже авиабилеты. Процесс заказа включает выбор товара и способа доставки, оплату, а затем получение — курьером, через постамат или в пункте выдачи.

За 2024 год работа Вайлдберриз достигла 52 тысяч пунктов выдачи по всей стране, число которых продолжает расти. Некоторые регионы пока ещё не подключены к доставке, но в крупных городах покупатели все чаще выбирают удобные пункты для получения заказов, поэтому маркетплейс постоянно открывает новые точки выдачи.

Вложения в запуск франшизы Вайлдберриз включают расходы на ремонт, оборудование и аренду помещения. Средние затраты на открытие и первый месяц работы пункта выдачи заказов (ПВЗ) составляют около 400 тысяч рублей, причем в региональных регионах эта сумма может быть ниже из-за менее дорогих аренды и ремонта, а также низких зарплат сотрудников.

Чтобы определить максимально возможную сумму инвестиций, можно взять средние затраты за три месяца и прибавить к ним 50%. Например, если сумма для первых трех месяцев — 450 тысяч рублей, увеличение на 50% даст примерно 652,5 тысячи рублей.

Прибыль владельца ПВЗ складывается из процента с товарооборота, поддержки от маркетплейса и премий. Этот процент варьируется в зависимости от региона: в Санкт-Петербурге около 4,83%, а в Липецке — 3,04%.

Средний доход в Москве для стабильной работы составляет примерно 200-300 тысяч рублей в месяц. Однако, важно помнить, что доход может колебаться месяц от месяца, так как площадка может начислять премии или штрафы, что нужно учитывать при планировании.

Средний оборот ПВЗ Вайлдберриз

Определить точный средний оборот каждого пункта выдачи Вайлдберриз в 2026 году сложно, поскольку данный показатель зависит от множества факторов: расположения пункта, объема заказов, рекламы, арендных затрат и других условий.

Согласно информации с сайта kp.ru, для удобства можно ориентироваться на среднедневное выполнение примерно 75 заказов, что примерно соответствует обороту в 1,8 миллиона рублей в день.

В то же время, маркетплейс не предоставляет официальных данных о среднем числе выдач в своих пунктах. По отзывам предпринимателей, в густонаселенных городах таких точек может обслуживаться от 150 до 300 заказов в сутки, а в меньших населенных пунктах — около 30-50 заказов в день.

Сколько приносит пункт выдачи Вайлдберриз

Чтобы точно ответить на вопрос: «выгодно ли открывать пункт выдачи Вайлдберриз по франшизе?», нужно понимать, что прибыль владельца пункта выдачи зависит от выбранного тарифа. Поскольку Вайлдберриз регулярно обновляет свои тарифные планы, лучше всего обращать внимание на текущие данные на их сайте. В 2026 году платформа предлагает два варианта тарифа — один базовый и один с повышенной ставкой.

Размер тарифа зависит от района и региона, где расположен пункт выдачи. Для определения зон можно воспользоваться картой Вайлдберриз: самая высокая ставка — в темно-фиолетовой зоне, а самая низкая — в бесцветной области. Например, в 2025 году в Москве тариф для приоритетной фиолетовой зоны составил 5,75%, в Подмосковье — около 4,29%, а в Брянске — примерно 3%. Серые зоны — это защитные территории, где открывать ПВЗ нельзя, так как там уже есть другие пункты выдачи.

Следует помнить, что повышенный тариф действует только временно — пока пункт выдачи не достигнет установленного уровня оборота. После этого тариф перейдет в режим «плавающего», то есть станет изменяться в зависимости от текущих условий.

Вознаграждение также зависит от товарооборота — суммы товаров, выданных пунктом выдачи покупателям за вычетом возвращенных. Чем выше оборот точки, тем ниже тариф: при обороте свыше 6 миллионов рублей тариф начнет снижаться, а при более чем 12 миллионах рублей может снизиться в полтора раза. На сайте Вайлдберриз есть примерный калькулятор дохода: достаточно выбрать в карте ПВЗ место, где планируете открыть пункт, и система покажет тариф, ожидаемый доход и прибыль.

Опыт предпринимателей показывает, что прибыльный пункт выдачи обычно окупается примерно за 9-11 месяцев. Однако этот срок может увеличиться, в зависимости от ежемесячных затрат, региона, объемов товарооборота и тарифных условий работы ПВЗ.

В среднем, после вычета всех расходов, предприниматель может получать от 30 000 до 70 000 рублей прибыли. Новые пункты часто уже на втором месяце могут достигать оборота в миллион рублей. Также стоит учитывать, что у Вайлдберриз есть система штрафов, которая прописана в договоре, поэтому важно быть готовым к этому.

Чтобы еще точнее оценить сколько зарабатывают на франшизе Вайлдберриз, особенно важно ознакомиться с мнением действующих франчайзи и почитать отзывы владельцев пунктов выдачи Вайлдберриз.

Как открыть свой пункт выдачи заказов

Открытие франшизы пункта выдачи заказов — достаточно мягкое вхождение в самостоятельный бизнес, но имеет ряд особенностей.

1. Франчайзи пунктов серьезно зависят от своего франчайзера, условия подобных договоров крайне кропотливо составлены.
2. Необходимо строго придерживаться выбранного брендом курса.
3. Помещение, выбранное для пункта выдачи заказов, должно строго соответствовать критериям франчайзера.
4. Такие франшизы пункта выдачи недешевы — бизнесмену, решившему открыть подобный пункт в своем городе, потребуется стартовый капитал.

Можно ли открыть Вайлдберриз без опыта в бизнесе?

Открытие пункта выдачи заказов Вайлдберриз не требует многолетнего бизнес-опыта и по сравнению с другими видами предпринимательской деятельности не требует больших первоначальных инвестиций. Однако важно учитывать, что открытие такого ПВЗ связано с соблюдением требований платформы, регламентов по брендированию и ответственностью за нарушения этих правил.

План: как открыть пункт выдачи Вайлдберриз с нуля

Пошаговая инструкция по открытию франшизы Вайлдберриз:

1. Изучение требований Вайлдберриз
   Начать стоит с изучения условий, которые компания предъявляет к помещениям и оборудованию. На сайте Вайлдберриз есть вся необходимая информация. Это поможет вам соответствовать стандартам и избежать ошибок.


2. Поиск подходящего помещения
   Здесь важно обратить внимание на проходимость места и удобный подъезд для клиентов. Минимальная площадь помещения — 30 м², но выбирайте пространство с потенциалом для роста, если бизнес пойдет в гору.


3. Оформление ИП или юридического лица
   Чтобы ваш бизнес был легальным, вам нужно зарегистрировать ИП. Это несложный процесс, но обязательный шаг для начала сотрудничества с Вайлдберриз.


4. Подготовка помещения
   После того как помещение найдено, проведите косметический ремонт и установите оборудование, которое требуется по стандартам компании. Это может включать стеллажи, компьютеры и другие элементы.


5. Заключение договора с Вайлдберриз
   Заявка подается на сайте маркетплейса. Как только её одобрят, вам предложат заключить партнерское соглашение. Этот шаг формальный, но очень важный.


6. Подбор персонала
   Теперь пришло время искать сотрудников. Найдите ответственных людей для работы в пункте выдачи, ведь от их качества обслуживания будет зависеть успех вашего ПВЗ.


7. Открытие пункта
   После проверки и одобрения со стороны Вайлдберриз можно запускаться! С этого момента вы начнете принимать заказы и обслуживать клиентов.

Условия открытия ПВЗ Вайлдберриз

Для открытия пункта выдачи Вайлдберриз понадобится подходящее помещение.

Минимальная площадь 30 квадратных метров, из которых не менее 10 квадратных метров должно быть отведено под склад. Компания рекомендует присматриваться к помещениям площадью от 30 квадратных метров. ПВЗ Вайлдберриз должен быть открыт на первом этаже здания, но допускается и размещение в цокольном.

Из дополнительных требований можно выделить наличие пандуса при более, чем 3 ступенях, требование к отдельному входу, если ПВЗ находится в жилом доме. Также обязательно должна быть внешняя вывеска.

Выбрать подходящую локацию, где будет стоять ваш ПВЗ, помогает онлайн-карта пунктов. На ней можно увидеть, где их уже достаточно и открываться не стоит, а какие районы наиболее перспективные, чтобы открыть ПВЗ.

Интересно, что у Вайлдберриз нет менеджеров, которые будут контролировать открытие. Все необходимые шаги партнер проходит через приложение WB Point. Необходимо в нем зарегистрироваться, сделать несколько фотографий помещения до ремонта и отправить на модерацию. После одобрения заявки можно приступать к ремонту.

Использование системы WB Point

WB Point — решение от Вайлдберриз для управления ПВЗ. Оно позволяет автоматизировать операции, такие как приём и выдача товаров, обработка возвратов, контроль за товарами и финансовая отчётность.

Некоторые особенности использования WB Point:

• Мобильное приложение
  Доступно для скачивания в Google Play (для Android) и App Store (для iOS).


• Веб-версия
  Функционал доступен после регистрации в приложении на официальном сайте point.wb.ru.


• Настройка прав доступа
  Можно обеспечить сотрудникам доступ только к тем функциям и данным, которые необходимы для выполнения должностных обязанностей.

Интеграция с учетной системой

Для автоматизации работы ПВЗ можно интегрировать учетную систему с Вайлдберриз через API (программный интерфейс). Это позволяет автоматизировать процессы, такие как:

• Синхронизация остатков
  Данные об остатках в учетной системе и на маркетплейсе обновляются автоматически.


• Управление ценами
  Можно изменять цены товаров из учётной системы, выбирая разные виды цен (для Вайлдберриз, для других маркетплейсов и др.).


• Формирование сборочных заданий и печать этикеток
  В модуле для интеграции учетной системы с Вайлдберриз предусмотрено автоматизированное рабочее место кладовщика.

Несколько примеров автоматизации процессов с помощью интеграции учетной системы и Вайлдберриз:

• Автоматическое уведомление о новых заказах
  При поступлении заказов по схеме FBS можно настроить автоматическое уведомление в Telegram или на почту.


• Формирование штрихкодов поставок
  Система автоматически генерирует штрихкоды для каждой новой поставки товаров, упрощая процесс отгрузки.


• Анализ отчетов
  Можно автоматизировать процесс сбора и анализа данных, предоставляемых Вайлдберриз, что позволит принимать оперативные решения на основе актуальной информации.

Ремонт пунктов выдачи осуществляется по брендбуку. Он включает в себя брендовую стену или перегородку с надписью Вайлдберриз, примерочные и ресепшен, ковры, пуфы, корзины для мусора, зеркало размером 800 х 1 270 мм в каждой примерочной, стол, где будет происходить выдача заказов. Ремонт партнер проводит самостоятельно или с помощью нанятой бригады. После чего фотографии пункта отправляются вновь на модерацию.

Насколько прибыльным будет пункт выдачи заказа, зависит от города. Базовый тариф зависит от местоположения ПВЗ. В центре Москвы он составляет 6,28%, в Реутове — 4,73%, а скажем, в Саранске — 2,97%. Для этих примеров мы выбрали районы городов, которые сам маркетплейс считает предпочтительными для открытия ПВЗ и где он предлагает повышенный тариф.

Представим себе ПВЗ в том же Реутове. У него отличная репутация (максимальная премия составляет 1 тыс. руб. в месяц) и много заказов (на 800 тыс. руб. в месяц) — сколько он сможет зарабатывать в таких условиях?

800 000 × 4,73% + 30 000 = 67 840 руб.

Из этой суммы необходимо вычесть расходы на аренду, зарплату сотрудникам и другие операционные затраты. Плюс не стоит забывать про затраты на открытие ПВЗ.

Решение о необходимости расширения — открытия одного ПВЗ Вайлдберриз или сети — зависит от анализа рентабельности и спроса в конкретной локации.

Факторы для рассмотрения

• Проходимость пункта
  Клиенты предпочитают получать заказы в местах, где пункт находится рядом с домом или работой. Если трафик маленький, пункт может работать в убыток.


• Конкуренция
  Невыгодно открывать ПВЗ рядом с другими пунктами — заказы будут распределяться между несколькими партнерами, что снижает доходность.


• Приоритетные зоны Вайлдберриз
  Маркетплейс выделяет определённые локации, где новым пунктам предоставляют льготные тарифы или субсидии.


• Финансовые затраты
  Необходимо рассчитать расходы на открытие и ежемесячные затраты, а также потенциальный доход.

Для оценки рентабельности можно использовать онлайн-калькулятор дохода на официальном сайте Вайлдберриз. В расчетах учитываются товарооборот, процент с продаж и другие показатели.

Также важно учитывать, что срок окупаемости ПВЗ зависит от многих факторов и может варьироваться в зависимости от региона, уровня продаж и применяемых тарифов.

Условия франшизы Вайлдберриз для партнеров в 2026 году

Некоторые условия франшизы Вайлдберриз для партнеров в 2026 году:

• Требования к помещению
  Площадь — от 30 до 100 м² в зависимости от региона и потока клиентов. Обязателен удобный вход, выходящий на оживленную улицу или трассу, высокая проходимость. Также нужно подключить систему видеонаблюдения (две камеры) и оформить помещение в фирменном стиле Вайлдберриз.


• Финансовые вложения
  Вступительный платеж отсутствует, но нужно самостоятельно покрыть затраты на ремонт помещения, оборудование и аренду.


• Стандарты обслуживания
  Необходимо обеспечить полное соответствие корпоративным стандартам: от оформления помещения до взаимодействия с клиентами. Также нужно соблюдать график работы, установленный компанией.


• Логистическая поддержка
  Вайлдберриз берёт на себя доставку заказов в пункт выдачи, партнеры отвечают за хранение и выдачу товаров клиентам.


• Требования к партнерам
  Нужен статус индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО), а также финансовая стабильность для покрытия текущих расходов.


• Юридические аспекты
  Подписание договора франчайзинга с указанными в нём правами и обязанностями сторон, возможно расторжения договора при нарушении стандартов компании.

Далее рассмотрим условия для продавцов.

Какие дополнительные расходы могут возникнуть при регистрации на Вайлдберриз

На формирование расходов продавцов влияют множество переменных: специфика товара, выбранная модель логистики, объем партии, способ закупки, тарифы поставщиков и посредников и другие факторы.

• Гарантийный взнос
  В 2026 году его размер — 10 000 рублей. Взнос необходим для ограничения количества недобросовестных продавцов. Деньги не возвращаются, но их можно использовать для оплаты рекламы на платформе.


• Оформление документов на товар
  Перед началом продаж нужно получить документы, подтверждающие качество товара: сертификаты, декларации соответствия или отказные письма. Каждый из этих документов имеет свою стоимость, и без них продажа на платформе невозможна.


• Логистика
  Доставка товаров на склады Вайлдберриз ложится на плечи продавца. В зависимости от количества и веса товара стоимость доставки может варьироваться.


• SEO-продвижение и дизайн карточек, написание текстов
  Чтобы товар попадал в поисковую выдачу Вайлдберриз, необходимо правильно оптимизировать карточку товара. Для этого понадобится создать тексты с ключевыми словами, что также потребует затрат.


• Продвижение и реклама
  Реклама на Вайлдберриз — одна из самых затратных статей расходов. В нее входят как внутренняя реклама на платформе, так и внешнее продвижение, самовыкупы и привлечение трафика из других источников.

Какие налоги платят продавцы на Вайлдберриз?

При продаже через Вайлдберриз продавцу необходимо уплачивать налоги с полученных доходов.

Самозанятые могут воспользоваться системой НПД (налог на профессиональный доход), которая предполагает ставку 4% при продажах физическим лицам и 6% — юридическим. Налог взимается со всей суммы реализации товара или услуги, а не только с поступивших средств на счет от маркетплейса.

ИП могут выбрать упрощенную систему налогообложения (УСН), которая бывает двух видов:

1. «Доходы»
   Налог 6% от общего объема продаж на платформе.


2. «Доходы минус расходы»
   15% налога считается с прибыли, то есть с суммы после вычетов расходов, включая комиссию маркетплейса.

При использовании общей системы налогообложения (ОСНО) продавцы платят налог на прибыль, НДС и налоги на имущество, что требует ведения полноценной бухгалтерии и сдачи расширенной отчетности.