Бизнес на ремонте: история франшизы «ДОМ РИО», которая уже работает в десятках городов России

В этой статье основатель расскажет, как удалось построить франшизу без классических роялти и миллионных паушальных взносов, зарабатывая только на проценте от прибыли партнеров. Узнайте, почему полная цифровизация финансов, уникальная модель лидогенерации и открытость компании привлекают предпринимателей, готовых масштабироваться сразу на несколько городов. И почему ремонт — это не просто услуга, а высокодоходное направление с перспективой выхода на миллион прибыли в месяц.

Как из стройплощадки в Крыму вырос партнерский бизнес с десятками городов в трех странах, в интервью для TopFranchise.ru рассказывает Дмитрий Сизых, основатель «ДОМ РИО». За три года компания прошла путь от локального игрока до федеральной сети из более чем 100 партнеров, запустивших бизнес в 40+ городах, получая выручку с сотен объектов ежемесячно.

Оставьте заявку на франшизу, даже если вы планируете запуск «на потом» — это может стать первым шагом к более стабильному доходу уже во второй месяц работы. С вами свяжется менеджер, подробно расскажет, как устроен бизнес изнутри, подготовит персональную финансовую модель под ваш регион и поделится рабочими стратегиями роста. Вы заранее поймете, какие инструменты есть у партнеров и на какую поддержку можете рассчитывать, чтобы, когда придет время стартовать, вы уже знали, что делать.

Рынок ремонтных услуг в России

Несмотря на нестабильную экономику, рынок ремонта в России жмет на газ — строительный бум несет множество возможностей. Согласно порталу MK.ru, в 2025 году его объем достиг 2,5 трлн рублей, а в 2026-м эксперты прогнозируют рост цен на 20–25%. Драйвер роста — массовое строительство новостроек без отделки: новоселы сразу заказывают полный цикл работ с дизайн-проектами, превращая голые стены в стильные интерьеры под себя.

В эпоху удаленной работы дом стал главным источником комфорта и восстановления сил, спрос на персонализацию удвоился за три года — это шанс для франчайзи войти в прибыльный строительный сегмент с готовым потоком клиентов.

Что за франшиза и чем она хороша

Редакция TopFranchise встретилась с Дмитрием Сизых, основателем франшизы «ДОМ РИО», чтобы разобраться, как компания превратила ремонт и дизайн интерьеров в готовую систему полного цикла — от проектов и материалов до установки мебели.

— Чем дает франшиза «ДОМ РИО»?

Мы специализируемся на ремонте, отделке и дизайне интерьеров — разрабатываем проекты, комплектуем черновыми и чистовыми материалами, устанавливаем мебель.

Для клиента «ДОМ РИО» — это как МФЦ, в рамках одного окна он получает все услуги, необходимые для ремонта.

Лично я занимаюсь стратегическим развитием компании, запуском новых городов и сопровождением партнеров. Моя ключевая компетенция — передача знаний новым партнерам и развитие новых направлений. Сейчас мы запускаем торговую кампанию: аренда спецтехники, крупные демонтажи. Моя задача — создавать процессы так, чтобы у партнеров высвобождалось время и увеличивалась доходность.

Подробнее о франшизе

— Как появилась компания «ДОМ РИО»?

В 2014 году мой партнер начал эту деятельность в Крыму и активно развивался. В 2022 году мы приняли решение масштабировать компанию и создали первый продукт. Мы не создавали франшизу в классическом понимании — делали всю систему для себя.

В 2023 году не сразу все получилось. Мы наняли группу специалистов, которые помогли доработать продукт, инвестировали порядка полутора миллионов рублей. В 2024 году масштабировали собственный бизнес, вышли на материк. К нам обратились знакомые, которые захотели взять это направление. Запустили несколько партнеров, и только потом приняли решение упаковать франшизу.

Все делали для себя, а такие продукты и завоевывают рынок.

— Что принципиально отличает вашу франшизу от конкурентов? Какие у вас есть ноу-хау?

У нас не классическая франшиза. Нет паушальных взносов по миллион-полтора рублей. Запуск бизнеса под ключ обходится в 415 000 рублей полностью — это включает маркетинговые расходы и запуск. Уже в первый месяц мы обязательно подписываем один-два договора, а на второй месяц деньги в маркетинг инвестируются из чистой прибыли партнера.

Наше ноу-хау — полностью оцифрованные финансы. Поскольку мы получаем процент от чистой прибыли, у нас интегрировано приложение 101 — это полное ведение проектов: акты, подотчетные средства, финансовый учет. У нас нет ни единой Excel-таблички, все оцифровано. Партнер с телефона полноценно управляет компанией, финансами и маркетингом.

Еще важный момент: для запуска бизнеса не нужен офис. Мы инвестируем деньги в маркетинг, и только на четвертый-пятый месяц, когда набираем объем больше 10 объектов, запускаем офис и нанимаем офис-менеджера.

И главное, мы не ограничиваем партнера одним городом. У нас есть партнеры, которые ведут бизнес в восьми городах одновременно. За каждый город мы не получаем дополнительных денег. Наша цель — чтобы партнер через полгода заработал миллион плюс. Тогда управляющая компания будет получать свои 100 000 от партнера, и все будут довольны.

— Вы сказали, что нет классических роялти, но при этом берете процент от прибыли. Объясните разницу?

Классический роялти подразумевает: не имеет значения, есть у тебя прибыль или нет — ты платишь процент от оборота, например, 3% с каждого заключенного договора. У нас же все по-другому. Мы получаем процент от прибыли партнера. Если он ничего не заработал, компания тоже ничего не заработала, и у партнера нет никаких обязательных платежей.

Как устроена франшиза ремонтных услуг

Оставить заявку

Открыть ремонтную компанию сегодня — звучит привлекательно, но рынок переполнен конкурентами, и без стабильного потока клиентов можно годами работать на минимальных чеках. Многие в строительной сфере стартуют самостоятельно, тратя силы на поиск заказов, управление финансами и подбор команды.

Франшиза же — это готовое решение с полной поддержкой: от лидогенерации и юридической защиты до оцифрованных бизнес-процессов, финансовой прозрачности и управления через мобильное приложение. Партнер получает не просто бренд, а работающую систему, которая приносит объем с первого месяца.

— Как думаете ремонт и дизайн становятся популярнее или наоборот?

Сейчас на рынке сильное падение спроса. Мы это видим: в Москве в декабре минус 57% предложений по новостройкам по сравнению с прошлым годом. Рынок сокращается, идет чистка.

При этом могу сказать: мы увеличили доходность. Количество объектов сократили, а доходность увеличили. Внедрили отдел закупки черновыми и чистовыми материалами — это добавило 30% к доходности.

Внедрили субподрядные направления: направляем трафик на подрядчиков — потолочников, мебельщиков. Они выплачивают нам 10% комиссии с каждого заказа. В прошлом месяце с Новосибирска я получил комиссию 360 000 рублей.

Если говорить про регионы — Дальний Восток, новые территории, Крым — там все в порядке, отличные объемы. Падение больше чувствуется в Центральной России.

Ипотеки встали. Сейчас деньги проще положить в банк и жить на проценты, чем брать квартиру в ипотеку, ремонтировать и сдавать. Раньше так действовало процентов 40 рынка — часть сегмента ушла. Но зато коммерческую недвижимость, дома, коттеджи мы активно развиваем, там неплохие чеки.

— Интересно про маркетинговую поддержку, расскажите?

Если по-простому: мы выявляем клиента на этапе, пока он делает поиск в интернете. Получаем очень много контактов, в месяц можем получить 2-3 тысячи, отрабатываем через колл-центр и выдаем готового клиента к замеру. Фактически решаем основную задачу партнера — поиск клиента, ведение переговоров, квалификацию. Партнер получает готового клиента к замеру. Дальше его задача отработать по нашему алгоритму и закрыть сделку.

— Хотят ли предприниматели развиваться через франчайзинг?

Могу сказать, что у нас очередь на запуск городов. В этом году отбираем партнеров еще более плотно. Почему? Есть конкретный результат за год, есть очень хорошие успешные кейсы. Мы запустили более 100 партнеров, более 40 городов, и сейчас уже третью страну запускаем. У нас хороший бэкграунд — что работает, что не работает.

Мы не занимаемся инфобизом. Не зарабатываем на продаже паушальных взносов. Если в Москве посмотреть бюро дизайна — полтора миллиона паушальный взнос. Аналоги на рынке — 600-700 тысяч и выше плюс расходы.

Также партнеры общаются между собой, у них меняется жизнь, окружение. К нам очень часто приходят по рекомендациям.

Всё о франшизах простыми словами

Дополнительные термины и определения можно найти в специальном разделе. Собрали материалы на следующие темы:

Что такое франшиза?

Термин «франшиза» берет начало из французского языка и означает «льгота» или «свобода». В бизнес-сфере это договор, который дает возможность предпринимателю вести деятельность под уже известным брендом, используя проверенную и отработанную бизнес-модель. Это позволяет стартовать с готовыми технологиями и стандартами, снижая риски и ускоряя развитие.

Кто такой франчайзи?

Франчайзи — это бизнесмен или организация, получившие право вести бизнес под именем франчайзера. Они становятся частью узнаваемой сети, получают доступ к проверенным методам работы и постоянной поддержке, что помогает успешно развивать собственную точку или предприятие.

Кому и зачем платить роялти?

Роялти — это периодические платежи, которые франчайзи направляет владельцу франшизы за использование бренда и бизнес-системы. Эти выплаты обеспечивают франчайзи постоянный сервис поддержки, обновления технологий и контроль качества, благодаря чему деятельность остается эффективной и прибыльной.

— Открывают ли партнеры франшизу в нескольких городах? Как это работает?

Конечно. Наш франчайзи ведет бизнес в Москве, Калуге и Обнинске — три города. Есть партнер, у которого Омск, Томск, Новосибирск. Но это нельзя назвать повторной покупкой — он не платит за подключение следующего города. Он просто растет, масштабируется, и мы его поддерживаем. Если он растет и зарабатывает больше, мы тоже зарабатываем больше.

Оставить заявку

— Чем франшиза выгоднее самостоятельной работы?

Мы предоставляем стабильный объем. Основная проблема предпринимателя в строительном бизнесе или прораба — нет стабильного потока заказов. Чтобы работать с хорошими специалистами, нужно давать им постоянную работу, иначе они разбегаются. Мы решаем эту проблему.

У нас есть все направления для обслуживания объекта: бюро дизайна, отдел комплектации черновыми и чистовыми материалами, всех необходимых субподрядчиков.

Мы предоставляем финансовую и юридическую безопасность. Все договора подписаны на наше ИП, исполнители получают официальные выплаты через управляющую компанию. Задача прораба только управлять объектом и исполнять работы. Ему не нужно искать клиентов, проводить переговоры, заниматься документацией, закупками. Его задача сконцентрироваться конкретно на ремонте.

Также у нас стопроцентная финансовая прозрачность. Прораб получает у нас 30% от прибыли — фактически это почти 50% от ремонта. И с каждого денежного потока он тоже получает деньги: из бюро дизайна, комплектаций, субподрядных организаций.

По факту, мы для него — головная компания, которая закрывает 90% задач, в которых он некомпетентен. Он компетентен в ремонте, а все остальное мы закрываем.

— Есть ли сезонность в вашем бизнесе?

Сезонность присутствует. Есть высокий, низкий и средний сезон.
Низкий сезон — декабрь, январь, февраль.
Межсезонье — март, апрель, май.
Высокий сезон — июнь, июль, август, сентябрь, октябрь.

В низкий сезон мы набираем больше объектов, вливаем больше маркетинга, начиная с октября-ноября, чтобы подписать на декабрь и январь объем. Наша основная задача — предоставлять объем специалистам, чтобы они не сидели без работы.
В высокий сезон выбираем объекты, которые интереснее. Часто отказываемся от ряда проектов.
В каждом городе по-разному. В Москве, например, сезон начинается в октябре-ноябре — люди на лето уезжают, а зимой делают ремонты.

— Помогаете ли с наймом персонала или только обучаете?

Ключевого специалиста — проект-менеджера-прораба — мы помогаем набрать обязательно. Участвуем в собеседованиях и финальном согласовании, потому что это ключевой специалист. У нас есть отдельное обучение для прораба, загруженное на платформу. Он проходит обучение, выполняет домашние задания, осваивает приложение 101, и потом его вводят в работу.

Если правильно подобрали прораба, то на первые три-четыре объекта у него всегда есть исполнители. Он приходит с таким условием: «Можно я буду работать со своими людьми?» Фактически мы закрываем задачу поиска исполнителей через правильный подбор прораба.

Другие сотрудники на старте не нужны.

Что нужно, чтобы купить франшизу ремонтных услуг

Оставить заявку

Запуск франшизы «ДОМ РИО» требует средства на обучение, разработку сайта, подготовку маркетинговых материалов и вложений в рекламу. Но в отличии от конкурентов с паушальными взносами в полтора миллиона, эта сумма доступна большинству предпринимателей. При этом окупаемость наступает уже через 1-2 месяца благодаря готовому потоку клиентов.

— Из чего складываются стартовые инвестиции?

415 000 рублей — это два направления: ремонт и отделка плюс бюро дизайна. По 150 000 рублей за обучение и лицензированные договоры на использование бренда. Далее 115 000 рублей необходимо на подготовку и запуск бизнеса: разработку сайтов, бренд-бука, портфолио, анализ рынка, найм сотрудников, печать полиграфии и деньги в маркетинг.

— Дмитрий, а почему у некоторых сумма инвестиций может быть больше?

Сумма может быть больше, если партнер хочет запустить больший объем на старте. Например, наш партнер Сергей в Москве на первом этапе инвестировал в маркетинг 100 000 рублей — в два раза больше, чем предполагает финансовая модель. Благодаря этому он в первый месяц планирует подписать сразу шесть-семь договоров. У него есть бригада, исполнители, он нацелен на объем.

— На какие средства обычно открывают франшизу? Используете ли рассрочку, кредиты, господдержку?

Финансовая состоятельность — один из критериев. Мы не используем рассрочки, кредиты и все, что с этим связано. Сумма 415 000 рублей — вполне доступная, если предприниматель решил организовать новое направление бизнеса. Для нас важно, чтобы у предпринимателя были деньги. Если денег нет — маловероятно, что мы сможем работать.

Иногда мы делаем внутреннюю рассрочку от компании. Например, партнер заходит, платит первые 100 000 за обучение, а вторые 100 000 — после подписания первого договора. Это делаем в исключительных случаях, когда партнер нам интересен, но есть небольшие финансовые ограничения.

— Через сколько окупается бизнес и когда можно выйти в прибыль?

На прибыль мы выходим с первого месяца после подписания первых двух договоров: проект-менеджер-прораб управляет объектом, формирует акты, выводит людей, и партнер уже получает прибыль. Окупаемость у нас в среднем от одного до двух месяцев.

— Дмитрий, даете ли гарантию окупаемости? Что насчет лидогенерации?

У нас есть понимание гарантии окупаемости: в первые три месяца партнер гарантированно окупает вложения. Когда согласовали партнера, ставим цели на квартал. Если партнер через месяц-два передумал, мы можем его готовый бизнес продать другому партнеру, который хочет зайти в этот город. Таким образом даем гарантию — он может внутри компании продать всю систему.

По лидогенерации: человек, инвестируя 50 000 рублей, получает 10 готовых клиентов. Один клиент-лид выходит в 5 000 рублей.

Подробнее о франшизе

— Какую прибыль может получать партнер?

В среднем один проект приносит разную прибыль в зависимости от того, сколько услуг продано. Если задействованы все четыре финансовых потока — проектирование, ремонт, комплектация и установка мебели — один проект в месяц приносит 250-280 тысяч рублей.

Если мы только занимаемся ремонтом без разработки проектной документации и комплектации, проект принесет 120-150 тысяч рублей.
В первый квартал мы набираем минимум 5-6 проектов, и партнер через три месяца получает чистую прибыль порядка 450-500 тысяч рублей.

— Назовите главные преимущества вашего франчайзингового пакета?

Мы единственные на рынке, кто получает процент от прибыли, а не от оборота. Если партнер ничего не заработал, мы тоже ничего не заработали.

Мы не ограничиваем человека одним городом. Он может вести бизнес в трех-четырех-пяти городах. Наоборот поддерживаем и помогаем.

У нас полностью оцифрованы все финансы. Никаких Excel-табличек, все в цифре, бизнес управляется через телефон.

И мы предоставляем объем. Отрабатываем трафик со своих рекламных кабинетов, квалифицируем через колл-центр и выдаем партнеру готового клиента к замеру.

О партнерах: кто и как становится франчайзи

Идеальный партнер «ДОМ РИО» не обязательно опытный прораб. Компания ищет предпринимателей с управленческим опытом, готовых сделать ремонтный бизнес основным направлением. Это могут быть владельцы балконных компаний, оконных фирм или те, кто меняет сферу деятельности. Главное, отсутствие долговых обязательств, честность и обучаемость.

— Что, на ваш взгляд, больше всего привлекает будущих франчайзи в вашей модели?

Открытость компании. Вы можете вступить в чат партнеров, пообщаться с любыми из них, посмотреть историю за последние полтора года. Мы ведем компанию открыто, подход партнерский. Для нас это важно.

— Какие требования вы предъявляете к партнерам? Берете только прорабов с опытом?

Мы отбираем партнеров, и могу сказать, что самые лучшие — это как раз не прорабы. С прорабами намного сложнее поменять методику работы, на которой они работали раньше.

У нас три критерия. Конечно это предпринимательский или управленческий опыт. Это должен быть либо руководитель компании, либо ИП, либо самозанятый.
Второе — это должно быть основным направлением. Есть кейсы, когда у ребят это третье-четвертое направление, там нет сильного результата.
Третье — важно, чтобы не было долговых обязательств, арбитражных решений, судов, алиментов, банкротства, незакрытых кредитов.
Если все три критерия совпадают, мы готовы работать с партнером.
Наш целевой партнер — это предприниматель, который уже работает в смежной нише: окна, балконы, потолки.

Например, сейчас запускаем Минск, там ребята приобрели франшизу, у них в пяти городах балконная компания. Нам интересен такой партнер, который уже в нашей нише, но косвенно.

Второй тип — предприниматель, который меняет сферу деятельности и решил зайти в ремонт, чтобы это стало основным направлением.

— Когда была открыта франшиза? Были ли закрытые точки?

Франшизу мы открыли в 2023 году — сделали стартовые запуски. Активно развиваться начали с января 2024 года.

Закрытых точек в классическом понимании нет. Есть партнеры, которые не работают с нами — либо работают под своим брендом, либо взяли косвенные направления. У нас очень партнерский договор. Если партнер по какой-то причине хочет расстаться, он пишет письмо, и мы прекращаем договор. У него остается вся база знаний, договора, приложение, рекламные кабинеты — все, кроме бренда.

— Расскажите подробнее, по каким причинам партнеры уходят?

Одна из причин, когда мы прощаемся с партнером по нашей инициативе из-за нечестности. У нас очень открытая компания. Например, расстались с Уфой, хотя там был хороший объем — больше 150 000 рублей комиссии в месяц. Но партнер решил делить объекты: это мои, а это ваши. Мы пишем письмо о расторжении и расстаемся. У нас большой объем партнеров, куда надо тратить силы, а не на тех, где нет честности.

Нечестность к клиенту. Нельзя ничего дописывать, никакие лишние мешки и прочее. С одним партнером расстались в прошлом году, потому что увидели это через централизованный отдел закупок в Москве.

Партнеры, которые решили самостоятельно пойти в плавание. Когда партнер начинает зарабатывать больше миллиона, он выплачивает больше 100 000 комиссии — мы всегда с улыбкой наблюдаем за этим моментом.

Также бывают партнеры, которые идут в направления, которые мы не обслуживаем: госзаказы, крупные стройки, постройка домов — там, где большие чеки. Мы в этом рынке не работаем, просто расстаемся. Но, как показывает практика, большие чеки — это большая цена ошибки, и потом у них бывает негативный опыт.

— Как решается вопрос с личными заказами партнера?

Зачем отказываться от своих заказов? У партнера есть полноценная компания. Он берет свои заказы и проводит через компанию также: договоры, бюро дизайна, отдел комплектации, приложение для управления финансами. Мы не маркетинговое агентство, не продаем клиентов. Мы предоставляем бизнес-процесс для управления компанией. Как можно делить: это мои клиенты, а это не мои? Вот пришел клиент по рекомендации, полгода назад делал объект — это чей клиент? Мы не делим. Такого у нас нет. Есть общий объем, мы его сопровождаем, обслуживаем, и с этого объема получаем свое вознаграждение.

Подробнее о франшизе

— Какой он — идеальный франчайзи «ДОМ РИО»?

Идеальный партнер — лет 33-35, женат, двое детей, ипотека. Очень сильно хочет зарабатывать много денег. Это обучаемый человек, умеет правильно работать с обратной связью. Это предприниматель с определенным опытом, который умеет хорошо взаимодействовать с людьми, обладает навыком продаж и управления.

Перспективы развития франшизы ремонтных услуг

Рынок ремонтных услуг переживает трансформацию. Несмотря на общее падение спроса из-за заморозки ипотечных программ, франшизы в этой нише демонстрируют устойчивый рост — особенно те, которые предлагают партнерскую модель. Предприниматели все чаще обращаются к коммерческой недвижимости, частным домам и коттеджам, где средний чек значительно выше.

Появление новых технологий лидогенерации и полная цифровизация бизнес-процессов открывают возможности для масштабирования даже в условиях высокой конкуренции. Франшизы, которые берут на себя маркетинг, юридическую защиту и финансовую прозрачность, становятся привлекательной альтернативой самостоятельному бизнесу.

— Какие планы по развитию франшизы?

Сейчас у нас есть Беларусь (Минск), Россия и Киргизия (Бишкек). Рассматриваем еще несколько стран: например, Узбекистан, плюс к нам обратились ребята из Дубая — у них своя компания по ремонту, им интересен наш бизнес-процесс.

Нет цели выходить в большое количество стран. Есть цель увеличивать объем текущих партнеров — возможно, не через новых, а повышая доходность уже существующих.

В этом году хотим получить 300 партнеров, запуститься минимум в 60 городах — во всех крупных миллионниках — и реализовать более 600-700 объектов.

Отзыв о франшизе «Дом Рио»

Редакция пообщалась не только с основателем франшизы, но и с реальным франчайзи «Дом Рио» — Павлом Данилиным из Москвы. Он рассказал о запуске бизнеса, о повседневной работе и честных финансовых результатах.

— Павел, расскажите, пожалуйста, как так случилось, что вы выбрали эту франшизу?

До этого у меня был свой сервисный центр. Строительного опыта не было вообще, но захотелось масштабироваться. Начал искать варианты в интернете, пошел изучать рынок франшиз. Общался со многими. Часто бывает так: дают тебе список дел — делай раз, два, три, а дальше сам разбирайся. Если не получается — делай до тех пор, пока не выйдет. Это было не мое. Когда познакомился с основателем «Дом Рио» Дмитрием, понравился его идеологический подход. Во франшизе не просто дают список дел, а учат, как это делать, меняют мышление.

— С какими инвестициями заходили на старте? Совпали ли они с теми, что заявлялись?

Я заходил в 2023 году. На тот момент паушальный взнос был в районе 400-500 тысяч рублей (сейчас он, насколько я знаю, около 150 тысяч). Плюс около 150 тысяч рублей ушло на рекламу в Авито, чтобы привлечь первых клиентов. Да, цифры полностью совпали с заявленными.

— Через какое время вышли в прибыль и окупили вложения?

Я был первым партнером по Москве, а это совершенно другой регион: огромная конкуренция, сложные клиенты. Потребовалось где-то 6–8 месяцев, чтобы набрать базу из 5–6 объектов, почувствовать, что я зарабатываю больше, чем на предыдущей работе, и начать возврат инвестиций. Сейчас во франшизе другие условия, взнос меньше, поэтому и окупаемость наступает быстрее.

— Как выглядит ваша работа сейчас?

Я занимаюсь в основном стратегическим планированием и расширением. Пока лично обзваниваю клиентов, но на встречи уже не езжу. У меня есть три руководителя проектов (прораба), которые встречаются с людьми. Например, когда я был в отпуске за границей, пришла заявка — прораб поехал, договорился, подписал договор, и мы успешно реализуем проект.

Мы с управляющей компанией активно обсуждаем идеи. Недавно вместе упаковали «пакетные решения» ремонта: бюджет, средний класс и премиум. Это снимает первый сложный вопрос клиента: «Сколько стоит ремонт?».

— В чем помогала управляющая компания?

Первые месяца два-три я все делал сам, чтобы понять процесс: созванивался с клиентами, ездил на объекты, подписывал договоры, нанимал мастеров, сдавал работу. Опыта в стройке у меня не было, поэтому помощь УК была критичной. Когда мы подписали первые две квартиры, я понятия не имел, как делать просчеты. Ребята из УК сели со мной, помогли составить сметы, согласовать их с клиентами, поторговаться и оформить документы. Они же брали на себя рекламу и маркетинг.

— Вы ведете бизнес через приложение. Как это работает?

Да, все оцифровано. Мы ушли от бумажных актов. В договоре прописано, что нажатие кнопки «ОК» в приложении равнозначно бумажной подписи. Клиент сразу видит, что мы сделали, и сколько денег на счету. А нам помогает менеджер из УК: мы вносим данные (получили деньги, сдали работу), а он следит, чтобы не было несостыковок.

Приложение само делит прибыль: вот моя зарплата, вот процент руководителя проекта, а вот фонд компании — на налоги, рекламу и развитие. Это снимает все вопросы с сотрудниками.

— С какими проблемами сталкиваетесь чаще всего?

Основные трудности — это люди. И клиенты, и рабочие. Мастера у нас не в штате, это наемные бригады. Сегодня они работают, завтра нет — кто-то требует больше денег посреди объекта, у кого-то проблемы с разрешением на работу, и бригада пропадает. К этому нужно просто привыкнуть.

А с клиентами сложность в том, что все хотят сделать ремонт по ценам 5-10-летней давности и не готовы к новым реалиям рынка. Но это рабочие процессы, они есть в любом бизнесе.

— Порекомендовали бы вы эту франшизу своим друзьям?

Безусловно. Трудности будут везде, но я знаю, как работают другие компании в этой сфере. Здесь мы занимаемся реальной, настоящей работой с утра до вечера, и это приносит результат.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.

Комментарии проходят модерацию по правилам редакции

Пока нет комментариев. Будьте первым!