Все отзывы о франшизе GROOM

Как говорят, в жизни ничего не происходит просто так. Иногда трудности подталкивают нас к новым вершинам. У меня так и случилось, когда моя компаньонша неожиданно оставила помещение, и я встала перед вопросом, как его использовать. Были идеи, например, открыть dog-friendly кафе для фрилансеров с питомцами, но, не будучи экспертом в ресторанном бизнесе, я отложила этот проект. Вместо этого я решила создать полноценный центр ухода за домашними животными, который включает груминг, социализацию, адаптацию и даже передержку.
Мы оборудовали помещение вольерами, игрушками и другими полезными вещами для питомцев – так появился детский сад для животных. GROOM стал не просто местом для груминга, но и пространством, где животные могут общаться и веселиться, а владельцы получают услуги высшего качества. Также мы предлагаем транспортировку животных на фирменном автомобиле GROOM. Теперь наш центр стал первым в городе такого формата, и я горжусь этим.
Важную роль в успехе играет команда. Мы отсеяли людей, не разделяющих наши ценности, и собрали крепкий костяк профессионалов. Вместе мы продвигаем культуру ухода за животными, обучаем владельцев и показываем, как груминг становится частью социализации. У нас уже есть заявки на новогоднюю передержку с грумингом, и мы уверены, что впереди только успех.

вы, несмотря на то, что у вас уже несколько салонов, академия, продолжаете развивать свой бизнес. что вами движет?

Касым: Бизнес в первую очередь про деньги, поэтому главный стимул это наверное зарабатывать, чтобы исполнять свои мечты, у меня следующая цель - новая лодка, а у Гузель путешествия.
Второе место делят азарт и люди у нас работающие. Предпринимательство это же про принятие решений и риски, а это ещё тот адреналин, например с последним салоном вышла интересная история: мы уже подобрали помещение, составили все сметы, но перед подписанием договора аренды решили взять паузу, и как итог в течении недели получили очень выгодное предложение и получили третий салон с минимальными вложениями. Ну а развиваться в городе где «независимые» грумеры дружат против тебя и создают группы «грумеры против франшизы» вдвойне приятно. Люди-грумеры и администраторы, они для нас как дети, очень приятно наблюдать за тем, как бывший официант или оператор колл-центра, еще вчера просто любивший животных, сегодня становится частью индустрии, и поднимается на пьедесталы международных конкурсов. Мы гордимся ими, ну и немного собой за то что смогли разглядеть и разжечь искорку.
Гузель:
⁃ осознание и понимание, что движение это жизнь! Все вокруг так быстро видоизменяется (хорошо это или плохо, не мне судить), остановишься и тут же окажешься за бортом, а я люблю стоять за штурвалом
⁃ Люди, наша великолепная команда и ответственность перед каждым из них, за то что доверились нам и перевернули свою жизнь на 360 градусов. У нас ВСЕ новички, которые ранее (также как и мы) были далеки от груминга. И когда ты видишь, как они отдаются делу на все, растут и развиваются, работая условно «без году неделя» рвутся в бой: обучаются, выступают на конкурсах и занимают призовые места, снова обучаются, работают и не останавливаются, ну грех же таких человечищ подводить!
⁃ Деньги, которые дают возможность путешествовать
⁃ Дети, которые бессознательно смотрят и ориентируются на нас

2. ставили ли вы какие-то рекорды на 2024 год? например, приобретение салона? и ставите ли на следующий?

Касым: Рекорды, третий салон наверное не рекорд, но долгожданное для нас развитие. Рост выручки, уже больше похоже на рекорд, но есть планка которую мы хотим достичь, и пока она впереди.
Основным достижением этого года, для себя назовём коллектив. Наконец получилось собрать команду которая может работать без нас, весной мы это проверили и на полтора месяца укатили в отпуск, администраторы и грумеры справились, так что теперь можем планировать новые страны.
Новый год - новый салон.
Гузель: Никаких рекордов нет, но всегда в уме держу цифру, на которую хочу выйти, далее удержать и стабилизировать её. В 2024 это была цифра 2 000 000₽, получились, но не стабилизировала
На 2025 год цифра уже готова и другая, и если получится, то значит и предыдущая стабилизируется
Ну и конечно, хочется сохранить прирост +1 салон в год, но здесь не все так просто, как хотелось бы.

3. что дает вам ваш бизнес?
Касым: Нам бизнес дает свободу, ну или её иллюзию, новые знания и новых же знакомых. Ну а ещё наши грумеры бесплатно ухаживают за нашими собаками и кошкой))

Гузель:
⁃ Свободу выбора! Во всем: времени, окружении, с кем хочешь работать, с кем нет и тд
⁃ Возможность управлять своим временем максимально эффективно и именно так, как удобно мне.
⁃ Не ограниченность дохода и развития. Работай, расти и развивайся сколько хочешь, ну или на сколько хватит сил
⁃ Отсутствие страха начать все с нуля. Понимание: ЛЮБОЕ дело можно начать в любом возрасте и при любых обстоятельствах, главное желание. И не важно, умел ты это делать раньше или нет. Всему можно научиться.
⁃ Вдохновляющие примеры и знакомства с великолепными людьми, безусловная поддержка от каждого сотрудника управляющей компании и от наших сотрудников. Незаменимое общение с людьми, которые ищут возможности, а не причины сложить руки или сетовать на ту или иную ситуацию.

Чтобы расти и развивать культуру груминга в нашем городе необходимо, чтобы и сотрудники росли и развивались, а для этого они регулярно должны посещать МК и оттачивать свои навыки. К сожалению, у нас на юге мало таких мероприятий, можно сказать, что их нет вообще, а все интересное -  это самое близкое в МСК. Также, когда у меня возникла необходимость в пополнении коллектива, я поняла что найти грумера, который бы соответствовал нашим стандартам качества работы и высокого уровня сервиса невозможно. Все кто приходил, это были почти самоучки с сертификатами о пятидневных курсах в салонах города. Поэтому когда моя администратор изъявила желание выучиться на грумера, я отправила ее в нашу академию в МСК. и вот именно в этот момент я поняла, что Академии быть и срочно. Я знаю точно, что такой базы, как дает наша школа, не дают нигде и у нас точно с нуля могут научить. Именно это и вдохновило, а еще очень хочу, чтобы грумеры в Ростове-на-Дону, области, в Краснодарском крае и все что рядом, получили наконец возможность посещать МК и курсы в своем городе, вдохновляет то, что с открытием Академии высококвалифицированных грумеров станет гораздо больше, а значит наши пушистики и их хозяева будут счастливее. Свой бизнес я не просто люблю, я просто обожаю, то чем сейчас занимаюсь, видеть как пушистики радуются, когда приходят их мамы и папы, как восхищаются хозяева, глядя на преобразившихся любимчиков, это те эмоции, которые не получишь больше нигде. И если вдруг так случилось, что плохое настроение настигло, то эти эмоции обязательно его поднимут. Могу много писать об этом, но точно знаю, что то чем я сейчас занимаюсь - это безусловная любовь....