Сотрудники «Полиглотики» прошли обучение в Москве

15 декабря руководители и администраторы сети «Полиглотики» в Москве прошли обучение для эффективной работы.

15 декабря 2019 г. в одном из московских филиалов «Полиглотики» прошло очное обучение сотрудников, занимающих должность администратора в языковых центрах сети. Тренинг провела тренер, руководитель «Школы админов» Елена Кушнерчук.

Обучение и мотивация персонала, HR-поддержка – одно из приоритетных направлений, которому в управляющей компании сети «Полиглотики» уделяется особое внимание для успешной работы каждого из 130 языковых центров детского бренда.

Данный курс направлен на повышение квалификации администраторов языковых школ. На прошедшем 6-часовом тренинге в Москве разбирали такие темы, как должностные обязанности администратора детского центра, планирование рабочего дня, грамотная постановка задач и способы повышения результативности работы. Также во время тренинга рассмотрели техники продаж новым клиентам и повышения лояльности родителей постоянных учеников к языковой школе.

На тренинге присутствовали и администраторы центров сети, и их руководители. Каждый участник получил сертификат «Школы админов». Данный курс получил положительный отклик от участников. Так, руководитель центра «Полиглотики» в Дзержинском Наталья Штанова отметила, что почерпнула не только неоценимые знания, но и заряд положительных эмоций и мотивации от тренера Елены.

Следующее обучение администраторов сети языковых центров запланировано на конец января 2020 года в Санкт-Петербурге. А партнеры из регионов, не сумевшие посетить очный тренинг, смогут повысить квалификацию своих администраторов в формате вебинаров.