<style>
.row {margin:0 !important;}
.just {text-align: justify;}
.center {text-align: center; margin: 0 auto;}
.hrf {font-size:22px; font-weight:500;}
</style>
<img alt="франшиза Шоколадная мечта учит работать с клиентами" src="/upload/medialibrary/f58/f586d654d0aa4741e3f594b3132e14b6.jpg" title="франшиза Шоколадная мечта учит работать с клиентами" class="center img-responsive"><br>
<p>
"Шоколадная мечта" провела вебинар для франчайзи, посвященный общению с клиентами и продажам. Директор по франчайзингу Елизавета Митякина рассказала, как правильно отвечать на возражения клиентов.
</p>
<p>
Так, очень важно не пытаться переубедить того, кто говорит одно из самых распространенных возражений: «Дорого». Попытки убедить клиента, что он неправ, приводят к конфронтации, а не к улучшению отношений. Но можно задать клиенту его же вопрос, добавив цифру. Например: «Я правильно понимаю, что сумма 200 рублей в расчете на одного гостя, — это дорого?» Тогда клиент сам понимает, что на самом деле это недорого.
</p>
<p>
<b>Светлана Бондарева, франчайзи "Шоколадная мечта", г. Норильск</b>:
</p>
<p>
<i>«Сегодняшний вебинар дал материал, над которым надо работать, и направление, как перестроить стереотипное мышление».</i>
</p>
<p>
Компания "Шоколадная мечта" поддерживает каждого франчайзи и старается, чтобы он был успешным и достигал больших финансовых результатов.
</p>
<br>
<p class="hrf">
<b><i>Узнать подробнее о <a href="/products/franshiza-prazdnichnogo-biznesa-shokoladnaya-mechta/">франшизе "Шоколадная мечта"</a></i></b>
</p>
Перейти на официальную страницу франшизы