Не только отдых, но и ремонт: в новогодние каникулы спрос на автосервисы вырос до 10%

Исследование FIT SERVICE показало, что россияне стали чаще планировать обслуживание авто во время выходных  

Аналитическая служба международной сети франчайзинговых автосервисов FIT SERVICE проанализировала поведение автовладельцев в период новогодних праздников 2026 года (1-12 января). Совокупное количество машинозаездов практически не изменилось по сравнению с прошлым годом, однако заметно изменился характер спроса: появились выраженные ажиотажные дни, зафиксировано более быстрое восстановление потока клиентов и рост среднего чека.

Самыми активными днями по стране стали 5 и 6 января — именно на эти даты пришелся максимум визитов за две недели. В Москве и Московской области динамика отличалась: там повышенный спрос на услуги автосервисов пришелся на первую половину каникул (3-7 января), после чего во второй части праздников (9-12 января) активность снизилась.

​Средний чек в праздничный период оставался ниже среднегодового, но вырос относительно прошлого года и составил 10 059 рублей (+13% год к году). На столичный регион пришелся наиболее заметный рост трат на ремонт и обслуживание: в Москве и области средний чек достиг 16 463 рублей, продемонстрировав годовую динамику около +30%.

Среди самых востребованных услуг на новогодних каникулах преобладали работы по диагностике и мелкому ремонту. Автовладельцы чаще всего обращались за диагностикой ходовой части, заменой масла и масляного фильтра, заменой воздушного и салонного фильтров, слесарными работами, диагностикой двигателя и электронных систем, считыванием кодов неисправностей, заменой свечей зажигания, обслуживанием двигателя и регулировкой углов установки колес.

«Новогодние каникулы традиционно считались тихим периодом для автосервисов: люди отдыхали, проводили время с семьей и откладывали обслуживание машины на потом. Сегодня поведение автовладельцев меняется: все больше клиентов сознательно используют выходные и праздничные дни, чтобы закрыть вопросы по автомобилю. Уже с 3 по 9 января мы увидели, что число визитов по стране оказалось выше прошлогодних значений на 2-10% в зависимости от дня. Причины этого сдвига комплексные. Во-первых, в ряде регионов были резкие перепады погоды — снегопады и заморозки, что напрямую влияет на техническое состояние автомобиля. Во-вторых, автовладельцы заранее учитывают ожидаемый рост стоимости услуг в 2026 году и стараются провести диагностику и ремонт по старым ценам. Наконец, с ускорением темпа жизни меняются повседневные привычки: людям удобнее планировать ТО и мелкий ремонт не в рабочие будни, а в выходные, что мы отчетливо видим по структуре спроса в январе», — отмечает Дмитрий Самойлов, директор направления по сопровождению партнеров международной франчайзинговой сети автосервисов FIT SERVICE.