Администраторы сети «Полиглотики» повысили квалификацию в Санкт-Петербурге

2 февраля в Санкт-Петербурге проведен тренинг для администраторов и руководителей сети языковых школ «Полиглотики». Это второе обучение очного формата для администраторов, первое состоялось в декабре 2019 г. в Москве.

Благодаря введению для сотрудников филиалов сети курса для администраторов, специалисты детских центров, которые чаще остальных взаимодействуют с клиентами, могут повысить свою квалификацию и улучшить результаты работы центра. Нюансы общения с детьми и их родителями, правила приглашения на пробное занятие, построение эффективного рабочего дня и продаж – вот ключевые составляющие курса.

С 2020 года дистанционное обучение администраторов входит в пакет франшизы «Полиглотики» и позволяет руководителям центров качественно улучшить показатели своей работы.

Дистанционный курс состоит из семи занятий, одно из которых предназначено для руководителей, шесть – для администраторов. Структура занятий следующая:

• работа с входящими контактами;
• доведение контакта до пробного занятия;
• пробное занятие;
• рабочий день администратора;
• продление абонемента;
• ведение базы клиентов и работа с ней.

Возможность повышать свою квалификацию есть теперь не только у педагогов, которые регулярно проходят обучение и аттестацию от Управляющей компании сети, но и у администраторов центров.

Узнать подробнее о франшизе «Полиглотики»