Все отзывы о франшизах студий маникюра и педикюра
Три года спустя у меня две студии - в Видном и в Бирюлево. Бирюлево сейчас -: оборот от 2,5 млн руб,Видное - от 1,3 млн рублей
Что я ценю больше всего: мне не продали франшизу и не исчезли. За три года мы вместе пережили просадки, смену команды, сезонные спады - и каждый раз разбирали ситуацию по цифрам и находили решение. Я не представляю, сколько денег и времени я бы потеряла, если бы шла в этот бизнес одна.
Тем, кто сейчас выбирает - я бы сказала так: если вам нужна красивая вывеска и ощущение, что "у вас свой салончик" - это не сюда. Если вам нужен бизнес, который вы понимаете до последней цифры - приходите.
Я видела эту систему изнутри на каждом уровне - от рабочего места мастера до управленческих отчетов. И могу сказать одно: здесь все работает не потому что "повезло с локацией" или "удачный район". Здесь работает система. Я знаю, как устроены регламенты, скрипты, контроль показателей - потому что сама по ним росла.
Когда я была администратором, я не понимала, зачем считать возвратность и средний чек каждый день. Сейчас я понимаю, что именно это отличает студию, которая зарабатывает, от студии, которая выживает.
Филиал в Мытищах сейчас - оборот больше 1,2 млн], записей : от 500 в месяц. И я точно знаю, какие решения привели к этому результату.
Первые месяцы после открытия были самыми интенсивными в моей жизни. Каждый день - десятки вопросов, на которые я не знала ответов. Но мне не нужно было гуглить или додумывать: Олеся (куратор) была на связи и говорил - делай так, потому что вот почему. Найм, обучение администратора, первая реклама, первые сложные клиенты - все это мы проходили вместе. Не "вот тебе инструкция, разберешься", а реально вместе. Тем более у меня была уникальная ситуация, мы открыли студию, когда я была на 9 месяце беременности ( и Маргарита-основатель франшизы, кстати, тоже)))
Сейчас 6 месяц открытия, оборот студии - превысил 1 млн рублей, записей в месяц - 500+. Я уже понимаю суть каждого процесса и управляю студией через цифры, а не через тревогу. Но до сих пор знаю, что если будет сложный вопрос - мне ответят.
С 2017 года мы открыли с «Пальчиками» уже 3 салона. Один из самых главных моментов для нас – это высокий профессионализм сотрудников компании. Очень хорошо организована и подготовка к открытию салона, и дальнейшее сопровождение бизнеса. Поэтому наши салоны показывают такие отличные результаты. Например, сейчас салон в Бутово принимает 40-50 гостей в день. И уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет успешным!
Мы с «Пальчиками» уже более 10 лет вместе. Для нас было важно найти надежного партнера, который бы обладал всеми необходимыми инструментами, чтобы он знал, как нам помочь в развитии нашего бизнеса. Именно поэтому я считаю, что это лучшая франшиза в бьюти- сфере. Развиваемся и растем все вместе каждый день!
С самого начала со мной работали по выбору локации — разбирали районы, трафик, помогали оценить помещение. Вопрос с персоналом тоже не остался без внимания: дали рекомендации, шаблоны, помогли выстроить процесс подбора.
Техническое открытие прошло хорошо. Всё было под контролем, команда на связи, сопровождали каждый шаг. Не было ощущения, что ты один — наоборот, чувствовалась поддержка и включённость. Я чётко понимала, что делать, что важно, и к чему идти дальше.
Я рада, что решилась на этот шаг — и рада, что выбрала именно эту франшизу.
У нас полная посадка. Свободных окошек почти нет — команда работает в режиме нон-стоп, запись плотная. И это не случайность, а результат чёткой, выстроенной системы: от сервиса до маркетинга, от процессов внутри салона до ежедневной операционки.
Отдельное спасибо моему территориальному управляющему. Человек реально в теме, всегда на связи, не формально, а с реальной вовлечённостью. У меня никогда не было ощущения, что я одна — на любом этапе, в любой ситуации я знала, к кому обратиться и что делать дальше.
И да, я уже думаю о втором салоне. Потому что вижу: система работает, команда — включённая, и всё, что мне обещали на старте, в итоге реализовалось.
4hands — это не просто красивый бренд. Это люди, это поддержка и это конкретный, ощутимый результат. Я в этом убедилась на собственном опыте.
С самого начала я почувствовала, что здесь не бросают на произвол судьбы. Всё, что связано с выбором помещения, запуском, подбором команды — я делала не одна. Мы вместе смотрели локации, обсуждали плюсы и минусы, команда объясняла, на что обращать внимание. Было ощущение, что я иду по понятному маршруту, а не пробираюсь в темноте.
Огромное спасибо территориальному управляющему. Это человек, который действительно включён в процесс. Всегда на связи, без формальностей, по делу. Очень ценно, что я могла задать любые вопросы и получить честный, рабочий ответ.
Торжественное открытие прошло на отличной энергии — было ощущение, что всё под контролем, что рядом есть команда, и мы делаем это вместе.
Прошло совсем немного времени, но я уже вижу движение вперёд: выручка растёт, цифры радуют!
4hands для меня — это не про «купил франшизу и крутись как хочешь». Это про настоящую поддержку, нормальное человеческое отношение и системный подход. И за это я искренне благодарна.
С самого начала команда 4hands была рядом. Поддержка идёт по всем направлениям — выбор локации, поиск персонала, маркетинг, организация внутренних процессов. Важно, что всё, что говорила управляющая компания на старте, действительно было исполнено. Не было расхождений между словами и действиями — и это даёт уверенность.
Мне нравится, что управляющая компания слышит меня как партнёра. Всегда можно обсудить любые вопросы, получить обратную связь, решить рабочие моменты. Это не формальное взаимодействие — действительно есть контакт и живое участие.
За последние два года видно, как франшиза активно развивается. Сейчас 4hands — это уже имя на рынке, проект на слуху. Усиливается команда, появляются новые инструменты, и это чувствуется в работе.
На этом я останавливаться не хочу — в перспективе хотела бы открыть третью студию 4hands. Я рада, что однажды выбрала именно эту франшизу.
С самого начала нас сопровождали на каждом этапе. Помогли с подбором локации, дали чёткие рекомендации по помещению и даже подсказали, как вести переговоры с арендодателем. Вся подготовка — ремонт, закупка, найм — шла по понятным чек-листам и схемам. Благодаря этому получилось открыть салон даже дешевле, чем мы планировали изначально.
Обучение для нас и команды было не формальным, а действительно полезным — с разбором реальных кейсов и задач. Перед открытием нас подготовили по всем направлениям: и как собственников, и администраторов, и мастеров.
Открытие прошло по плану: маркетинг, CRM, скрипты, соцсети — всё было запущено заранее. На связи всегда был куратор, команда откликалась быстро и по делу. Отдельно хотим поблагодарить нашего территориального управляющего Дарью Костромских — она постоянно была на связи, помогала по всем вопросам и действительно «болела» за результат вместе с нами. С ней было спокойно, потому что знали: если что-то пойдёт не так, нас не оставят.
Февраль мы закрыли в операционный ноль, а в марте уже выходим в плюс. Появились постоянные клиенты, сформировалась рабочая команда, и сейчас чувствуем уверенность в том, что идём в правильном направлении.
Франшиза 4hands — это не про «продали — и забыли». Это партнёрство с живыми людьми, которые действительно помогают строить бизнес. Мы рады, что выбрали именно их.
На мой взгляд, качественная франшиза – идеальный вариант для начинающего бизнесмена.
С франшизой WONDERROOM я получила:
1. Четкий алгоритм действий
2. Полный пакет документации
3. Поддержку по всем вопросам 24/7 (от подбора помещения и официального открытия до сегодняшнего дня)
4. Финансовые таблицы и расчеты (без грамотного ведения финансов в бизнесе никак)
5. Обучение персонала авторским техникам
6. Полностью упакованные соцсети!
7. Первых клиентов!
С первого месяца работы салон приносит прибыль. Оборот растет каждый месяц, а я счастлива, что приняла решение в пользу покупки франшизы WONDERROOM!
Когда я общалась с другой франшизой, там был просто салон. Здесь – бизнес. Автоматизированный бизнес, есть поддержка и аккаунт-менеджер. Сильное преимущество — ответственность управляющей компании перед франчайзи.
У меня не было сложностей, потому что на все вопросы были всегда ответы. Нам давали время, говорили, где купить, что сделать. То есть не было такого, что «Сами решайте!».
Мне нравится, что это командная работа, что NailMaker Bar вплотную сотрудничает, общается, готовы к обратной связи от своих партнеров. Есть ощущение поддержки. Есть уверенность, что можно всегда обратиться, и мне помогут решить все проблемы.
Почему франшиза? За что я отдаю дополнительный процент? За легкость, за то, что не вовлечена в большое количество процессов маркетинга, каких-то систем и механик, которые мне непонятны и неинтересны. За тебя делает это управляющая компания, анализирует, внедряет и именно за это платит партнер.
Открытие наше было полностью под контролем управляющей компании. Нам дали менеджера, который сопровождал нас на этапе запуска, была предоставлена вся информация: где покупать, что покупать, в каком объеме, как нанимать персонал, а также было организовано обучение персонала.
Привет! Поделюсь своим опытом. В августе я подписал договор с Пальчики и стал их полноценным партнером. Естественно, к этому решению я пришел не просто. Изучал рынок, рассчитывал риски, мониторил франшизы. В итоге ключевую роль сыграли несколько факторов:
- Рынок конечно очень конкурентный. И главная сложность это мастера. У компании есть свой учебный центр для проверки, аттестации и повышения уровня работы мастеров маникюра и педикюра.
- Подача материала от “Пальчики” мне показалась самой доступной, понятной и привлекательной. Поэтому они сразу попали шорт-лист.
- Подход к работе с потенциальными партнерами у них был гораздо лучше остальных рассматриваемых франшиз. Они всегда были на связи, отвечали абсолютно на все вопросы, предоставляли все цифры и делились ориентировочным бизнес-планом. И самое главное, они дали контакты действующих партнеров, с которыми я также связался и поговорил.
- Ну и собственно закрепил я свое решение когда внимательно изучил как Пальчики представлен в интернете. Статьи в РБК и Forbes, отсутствие реальных негативных отзывов в интернете, позиционирование компании в социальных сетях. Я реально понял, что компания работающая, с большими планами и здоровыми амбициями.
Франшиза “Пальчики” для меня стала прорывом и началом новой жизни. Я являюсь партнером в г. Москва с 2015 года, и у меня ни разу не возникало желания уйти от компании. Франшиза это:
- готовая бизнес идея, где с первого дня открытия ты понимаешь, что сделал правильный выбор;
- готовая маркетинговая стратегия (реклама, продвижение и прочее);
- готовый фирменный стиль.
В моем понимании, франшиза это конечный продукт — «заходи и живи». Но нужно не забывать, что успех во многом зависит и от самого франчайзи и подхода к бизнесу. Немаловажным фактором является обучение, которое предоставляет компания “Пальчики”. Хотелось бы пожелать новым франчайзи “Пальчики” огромных успехов и правильной подобранной тактики ведения бизнеса Почти всё время я работал сам на себя, к 28 годам я попробовал несколько интересных проектов и захотел открыть полноценный бизнес. В декабре 2016 года я начал искать новый проект для запуска и обратил внимание на франшизу «Пальчики». После нескольких дней раздумий, я принял решение узнать о франшизе более подробно. Созвонился с представителем компании Пальчики- ребята мне дали гарантии, которые до сегодняшнего дня выполняются. Дальнейшая работа пошла очень быстро, и уже примерно через месяц мы открыли первый салон. Прошло уже больше двух лет, но я до сих пор ежедневно получаю поддержку от ребят, как в маркетинге, финансовом учёте, так и в поставках и очень этому благодарен.
Напишу пара слов о сотрудничестве с “Пальчикам” .. В целом все устраивает есть как положительные, так и отрицательные моменты в совместной работе. УК состоит на 90% из женщин и они все достаточно быстро решают возникшие проблемы + дизайн и стиль бренда в целом смотрится достаточно интересно и выделяется на фоне конкурентов. Доходность зависит от локации, но в целом кто работает и привлекает клиентов, тот хорошо держится на плаву и зарабатывает
Не обещали горы золотые Итак, по порядку: я также как и все долго принимала решение о покупке франшизы, не могла определиться, у всех такие показатели, что с ума сойдешь, через полгода буквально станешь миллионером, и что меня удивило - только в “Пальчиках” мне менеджер сказал реальные сроки окупаемости и показал реальные цифры (это я поняла именно сейчас, видя свой реальный результат, специально решила посмотреть будет так как сказали или нет). И за это огромное спасибо “Пальчикам” , что не соврали и не рисовали розовые облака, это очень важно, так как вложения не маленькие (у меня вышло приблизительно 4,5 млн). Паушалка в 950 тыс. конечно не маленькая, по началу я и не поняла за что такие деньжища?! А когда уже подписала договор и начался поиск помещения, тут уже я увидела как начали работать мои деньги. Со мной круглые сутки на связи был менеджер, помогал, искал, общался с арендодателем, потом подключился юрист, за ним дизайнер, строители, маркетолог и тд... На протяжении всего времени до открытия, меня учили, помогали набирать персонал, приехала даже команда открытия и неделю со мной отсматривала и учила администраторов, мастеров и даже шарики помогли развесить) В общем, я бы такого никогда сама не сделала! После открытия помогают с мастерами, маркетингом, срм и куча всего еще… работой УК я вполне довольна, конечно есть свои нюансы, где я бы доработала и что-то изменила, но это лично мое мнение и к нему кстати прислушиваются и идут на встречу! За 2 месяца после открытия я фактически вышла в 0, студия работает на ура и я рада, что выбрала именно “Пальчики” !
Выбирая франшизу в сфере красоты, я рассматривал все существующие на рынке варианты. Бренд "Пальчики" на фоне конкурентов выделялся высокими темпами роста сети и масштабностью подхода к делу. Все время, от начала переговоров до подписания договора, меня сопровождал личный менеджер, который постоянно находился на связи. Необходимая поддержка оказывалась на всех этапах запуска и развития студии. Радует то, что сложился конструктивный доверительный диалог, есть возможность обсудить любую проблему и сообща найти решение. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
А вот в Туле сахара ещё не было, и мы с партнёром решили, что это идеальное стечение обстоятельств — финансы были и было понимание, куда их направить.
Приобрели сначала минимальный пакет, а через 7 месяцев приобрели более расширенный пакет и стали сами больше зарабатывать и радовать клиентов чаще)
Спасибо, коллеги! Хочу расти и развиваться дальше — открывать новые филиалы и улучшаться