В этой статье расскажем о том, кто такой дистрибьютор и как им стать. Узнав о достоинствах и недостатках профессии, начинающий бизнесмен сможет решить, подходит ли ему эта деятельность. Воспользуйтесь приведенными сведениями, и они помогут избежать многих ошибок.
Кто такой дистрибьютор
Товар, прежде чем попасть к потребителю, проходит длинную цепочку от производителя к покупателю. Одним из звеньев этой последовательности является компания-дистрибьютор.
Крупные производители не могут сами заниматься распространением и продвижением своей продукции — у них другие задачи. Для этого есть дистрибьюторы. Они являются посредниками между производителями и покупателями товаров.
Слово «дистрибьютор» пришло к нам из английского языка, где оно означает «распространитель». Юридически им может быть один человек — индивидуальный предприниматель или компания с любой формой собственности.
В большинстве случаев дистрибьютор — крупная фирма, которая закупает продукцию предприятия-производителя большими партиями. Она является официальным представителем компании-производителя на данной территории.
Распространять товары некоего бренда — это не значит быть дистрибьютором. Им является только тот, кто заключил с предприятием-производителем соответствующее соглашение. Этот документ дает право представлять интересы изготовителя продукции.
Заключение дистрибьюторского договора выгодно обеим сторонам. Производителю не нужно заниматься маркетингом и самому искать рынки сбыта.А дистрибьютору выгодно заработать деньги на специальной скидке.
Американский институт общественного мнения Gallup провел исследование, в результате которого выяснилось, что налаженные партнерские отношения помогают повысить доход обеих фирм в 1,4 раза.
Чем занимается
Основная задача такого специалиста — распространение товара производителя через сеть дилеров, популяризация продукции изготовителя. Дистрибьютор заинтересован в продвижении продукции, иными словами, в максимальном расширении торговли. Для этого применяются все доступные методы: реклама, промоакции, выставки и т.д.
Задачи, обязанности и функции
Дистрибьюторские обязанности указывают в договоре между посредником и производителем. Соглашение стороны составляют в произвольной форме. В соответствии с заключенным договором, поставщик (производитель) передает компании-дистрибьютору товары в собственность с условием дальнейшей реализации на установленной территории.
Остальные условия оговариваются отдельно. В приложениях или дополнительных соглашениях к договору указывают ассортимент, а также цену, по которой изготовитель продает товар дистрибьюторской компании. Дистрибьютор в свою очередь обязан:
- Провести тщательный маркетинг: изучить рынок сбыта продукции и потребительского спроса.
- Построить торговые каналы, найти дилеров, создать необходимые логистические цепочки для продуктивной реализации товаров.
- Изучить возможности расширения сбыта.
- Организовать правильное хранение, сортировку товаров.
- Рассчитать возможные риски, провести их страхование.
- Осуществлять гарантийное обслуживание товаров поставщика.
- Оказывать услуги по перевозке, доставке.
- Контролировать качество продукции.
- Производить расчет стоимости товаров.
- Организовывать рекламу продукции.
- Продвигать товары через СМИ, социальные сети.
- Оказывать информационную помощь производителю. Это необходимо для адаптации продукции в соответствии со спросом потребителей.
- Выполнять поиск новых дилеров.
- Обучать сотрудников компаний-дилеров.
Таким образом, дистрибьюторы распространяют, продвигают и популяризуют продукцию изготовителя. Они являются официальными представителями компании-производителя.
Типы дистрибьюторов
Различают 2 основных вида дистрибьюторских договоров. Один из них называется генеральным. Этот договор допускает работу с несколькими производителями. Также и тот, кто изготавливает продукцию, может иметь несколько дистрибьюторов.
Второй вид договора — эксклюзивный, который дает право производителю поставлять продукцию исключительно одному распространителю. Дистрибьютор, в свою очередь, тоже может быть торговым представителем только этого предприятия.
В чем отличие дистрибьютора от дилера
Следующим звеном между производителем и покупателем является дилер. Это более мелкие распространители, которые выполняют небольшие оптовые поставки товаров собственным магазинам, другим розничным организациям, ретейлерам.
Основное отличие заключается в том, что дилеры, занимаясь торговлей, могут устанавливать свои цены, не зависящие от стоимости товара у изготовителя. Кроме того, дилер не несет никакой ответственности за качество товара, не способствует развитию бренда.
Дилер более свободен от требований производителя и не обязан согласовывать с ним какие бы то ни было вопросы. Он распространяет продукцию только внутри страны. Дистрибьютор, в отличие от дилера, может представлять изготовителя и на внешнем рынке.
Плюсы и минусы дистрибуции
Преимущества деятельности дистрибьюторов:
- Не нужно иметь свое производство.
- Бизнес можно расширять сколько угодно путем создания сети дилеров.
- прибыль увеличивается соответственно росту числа распространителей.
- все действия можно проводить удаленно.
Но у этого вида предпринимательской деятельности есть и недостатки:
- Все вопросы приходится согласовывать с производителем продукции.
- В этой сфере присутствует большая конкуренция.
- Нужны большие инвестиции.
- Начинающие предприниматели не могут работать с крупными брендами из-за отсутствия опыта, репутации.
- Работа дистрибьюторов характеризуется сложностью и большим риском.
Как стать дистрибьютором
Чтобы начать дистрибьюторскую деятельность, нужно:
- Выбрать сферу деятельности: продукты, одежда, бытовая техника, детские товары, автомобили и т.д.
- Оформить юридическое лицо и сделать вложения: приобрести офис, склад, грузовики.
- Изучить рынок в своем регионе и найти партнеров.
- Обдумать коммерческое предложение и заключить соглашение с производителем.
Поначалу можно договориться с молодыми развивающимися предприятиями и войти в состав распространительской сети. По мере расширения бизнеса и создания сети дилеров стоит приобрести особые права и стать единственным представителем предприятия в данном регионе.
Делая коммерческое предложение компании-поставщику, важно указать выгоды, которые тот получит от такого сотрудничества. Можно предложить испытательный срок, в течение которого производитель убедится в целесообразности партнерства.
Стать представителем зарубежного поставщика сможет только компания, имеющая опыт подобной деятельности в своей стране. При этом дистрибьютору нужно учесть дополнительные сложности:
- Понадобятся знание иностранного языка или затраты на переводчика.
- Придется часто ездить в заграничные командировки.
- Возникнут трудности с проверкой иностранных партнеров.
Потенциальный дистрибьютор зарубежной фирмы может проверить экономическую состоятельность будущего партнера на специальных сайтах страны поставщика. Во многих государствах они есть. Организация должна иметь свою веб-страницу, а лучше — домен.
Требования к дистрибьютору
Изготовитель обращает внимание на следующие качества потенциального партнера:
- Согласен ли он предоставлять информацию о новинках, событиях, акциях конкурентов. Если дистрибьютор оперативно сообщит производителю об изменениях, тот сможет своевременно отреагировать и видоизменить свою продукцию в соответствии с изменившимися требованиями рынка.
- Будет ли компания-дистрибьютор осуществлять обратную связь, сообщая о пожеланиях покупателей.
- Готов ли дистрибьютор придерживаться принципов честности и открытости в вопросах информации об объемах и регионах продаж.
Как и где найти производителя
Нужно обратить внимание на следующие характеристики производителя:
- Время и устойчивость работы в конкретном сегменте.
- Объемы продукции и географию рынка сбыта.
- Качество товаров.
- Технологический потенциал и возможность расширения производства.
- Развитие производства.
- Согласие оказывать поддержку партнерам.
- Опыт сотрудничества с дистрибьюторами. Он необязателен, но желателен.
Чтобы найти производителя, нужно проанализировать информацию на его сайте об объемах производства, периоде работы, публикуемых отчетах о прибыли и убытках. Стоит просмотреть результаты статистических и маркетинговых исследований.
Частые ошибки дистрибуции
Одним из главных упущений является недостаточный анализ рынка сбыта продукции. Прежде чем заключать договор, нужно всесторонне рассмотреть возможные каналы сбыта, убедиться в том, что товары востребованы.
Не стоит параллельно работать с производителями, конкурирующими друг с другом. В этом случае вряд ли получится полноценно представлять обоих.
Самостоятельная продажа дополнительных услуг снизит доверие к бренду.
Вывод
Быть дистрибьютором непросто: нужны большие вложения, опыт работы, чтобы вызвать доверие поставщиков. Однако бизнес в этом направлении можно вести в разных форматах, начиная с небольших партий и предприятий-поставщиков.
Это бизнес для активных, общительных людей. Очень помогут познания в психологии и экономике.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как стать дистрибьютором без вложений?
Без серьезных вложений удастся работать только с небольшими фирмами, не предъявляющими серьезных требований к партнерам.
Какими навыками должен обладать дистрибьютор?
Пригодятся финансовая подготовленность, деловая хватка, широкий кругозор, общительность, интеллект. Важны такие качества, как уверенность в своих силах, стрессоустойчивость.