История успеха франчайзи NFCCARD

Мы наблюдаем большой интерес к различным направлениям IT-франшиз. Поэтому сегодня благодаря Артёму Синицыну, франчайзи компании NFCCARD, попробуем посмотреть на этот бизнес «с другой стороны» — со стороны человека, который прошел путь от выбора рынка, ниши до определения компании и покупки франшизы. Из статьи вы узнаете, почему Артём выбрал именно NFCCARD — по каким критериям и каким внутренним потребностям, через сколько времени ему удалось выйти на окупаемость, совпали ли его ожидания с реальностью, и почему все-таки франшиза, а не собственный бизнес.

Про выбор франшизы

Этап 1: сегмент рынка и направление деятельности

Франшиза NFCCARD представляет собой современный высокотехнологичный бизнес с высочайшей маржинальностью, что уже само по себе привлекательно. Хотя мне понравился не только сегмент рынка франчайзера, но и направление деятельности. NFCCARD производит бесконтактные NFC-карты, которые можно использовать в трех направлениях деятельности:

1. Чтобы оставлять отзывы в сфере услуг для малого и среднего бизнеса.
2. Чтобы иметь возможность разместить меню кафе или ресторана в формате онлайн.
3. Как электронные визитки с контактами человека.

Я считаю, что в наше время самое востребованное — это репутация компании, отзывы о ней. Но клиенты отзывы оставляют неохотно, особенно когда товар или услуга понравились. Негативные эмоции вызывают гораздо больше желания написать отзыв. NFCCARD придумали такую технологию, чтобы человек в момент, когда ему была оказана услуга — будь это маникюр в салоне, стоматология или ресторан — мог одним касанием телефона сразу выйти, к примеру, на отзывы на «Яндексе» и сразу оставить свое впечатление. Для владельца бизнеса это хорошо тем, что он получает отзывы от реальных клиентов и к тому же весьма оперативно.

Этап 2: общение с основателями NFCCARD

Конечно, я лично пообщался с владельцами франшизы NFCCARD. Основатели компании Иван и Дмитрий подтвердили мое мнение, что это легкий и понятный продукт, что он востребован. Также мне понравилось, что у бизнеса NFCCARD, по сути, нет конкурентов.

Этап 3: критерии выбора франшизы

• Во-первых, сам продукт — это основной критерий.
• Во-вторых, насколько продукт востребован.
• В-третьих, насколько легко его можно продавать.
• В-четвертых, какая ожидается маржа.

Про себя

По первому образованию я повар, сейчас заканчиваю обучение менеджменту. До покупки франшизы у меня не было предпринимательского опыта, франшиза NFCCARD как раз является моим первым опытом в работе на себя.

Из основных хобби — рыбалка, спорт, а именно волейбол (ранее занимался регби). Люблю приносить пользу людям, отзываться на просьбы о помощи или в решении проблемы. И, конечно, мне хочется, чтобы и моя профессиональная деятельность приносила удовольствие и пользу.

Про ожидания и реальность

Мои ожидания от покупки франшизы совпали почти на 100%. Продукт действительно оказался очень востребованным, и когда будущие клиенты понимают, насколько наши технологии просты и удобны, с удовольствием соглашаются на сотрудничество. Плюс я рад, что с управляющей компанией обсудили сразу все вопросы «на берегу» — и всё, что мы обговорили, неукоснительно соблюдается.

Про окупаемость

Франшизу приобрел недавно, работаю около 4 месяцев, но уже есть хорошие результаты. На окупаемость я вышел в первые 1,5 месяца, потом уже стал работать в плюс. Франшиза стоила порядка 200 000 рублей, все вложения удалось очень быстро отбить. Думаю, успех в моем бизнесе зависит от того, как быстро ты наберешь штат, кто будет звонить потенциальным клиентам. Потому что кому звонить — огромное поле для деятельности.

Вложения вообще минимальные: открыть ИП, зарегистрировать счет, решить вопрос с доставкой, IP-телефония, изготовление сим-карт. То есть вложения, по сути, отбиваются сразу же. После того как купил франшизу, уже не вкладывался дополнительными средствами.

Советы будущим франчайзи:

• Я бы советовал смотреть в первую очередь на продукт — насколько он: а) интересен лично вам, б) перспективен. Конечно, попробовал бы применить продукт франшизы на себя — насколько он был бы полезен именно вам. Например, я давно понял, что у нас в России это реальная проблема — когда ты ищешь, куда сходить самому или куда жену отправить (в ресторан, салон, к врачу) — это действительно трудно сделать, так как нет нормальных отзывов. Процесс таким образом каждый раз превращается в лотерею. Поэтому мне очень хотелось заниматься продуктом, который дает возможность помогать людям. Я считаю, когда ты работаешь, то должен получать удовольствие от работы, и продукт NFCCARD меня полностью устраивает.
• Во вторую очередь советую смотреть, что говорит ваш «внутренний компас». Бывает, общаешься с франчайзером и понимаешь — да, это твое, это тебе интересно. А бывает наоборот. Поэтому внутренний компас должен подсказывать, стоит ли начинать деятельность по той или иной франшизе.
• Далее — я бы рекомендовал посмотреть отзывы о франшизе, управляющей компании и бизнесе.
• Не побоялся бы задать вопросы про окупаемость. Лучше этот момент понять на берегу, чтобы совпали ожидания и реальность, не возникло разочарования.
• Главное — не бояться и пробовать. Потому что кто не рискует, тот, как известно, не пьет шампанского.

Почему франшиза

Я отношусь к категории людей, которая в какой-то степени боится рисковать. Намного комфортнее себя ощущаю, когда понимаю, что в бизнесе уже есть что-то готовое. Плюс во франчайзинге мне понравилось то, что меня прямо за руку провели по всем бизнес-процессам до первого результата, показали, что и как делать. И до сих пор мы на связи с управляющей компанией — я периодически советуюсь с менеджерами, задаю вопросы. Франчайзер всегда поможет — с наймом, с менеджерами, любыми вопросами и процессами. Это меня и подкупило во франчайзинге.

Что касается бизнеса «с нуля» — да, я понимаю, что могу куда-то вложиться, но если это не окупится, я сильно расстроюсь)) Есть люди, которые по своей сути «экстремалы», они не боятся рисковать и пробовать. А есть люди, которые по своей сути более «безопасники», которые пытаются просчитать и снизить все риски по максимуму и найти для себя оптимальное решение. Я отношусь именно к этой категории.

Планы по развитию

Как только франшиза вышла на окупаемость, в моем плане появился пункт про внедрение новых продуктов. Управляющая компания хорошо в этом помогает. Далее в планах — увеличить штат сотрудников. У нас сейчас работает 5 человек, хочется увеличить штат до 10-15 сотрудников. Поэтому сейчас моя самая главная проблема — с наймом хороших специалистов.

Конечно, хотелось бы выйти на определенный доход. В ближайшей перспективе планируем выходить на доход 300 000 рублей в месяц, а дальше его увеличивать – причем увеличивать как количественные показатели в плане продажи карт (хотим выйти на уровень продаж 500 карт в месяц), так и в денежном эквиваленте.

Подробнее познакомиться с франшизой NFCCARD можно здесь.