Бизнес на благо общества: обзор франшиз социального предпринимательства

В любом обществе существуют уязвимые группы, которым требуется поддержка. Государственные службы не справляются с гигантским количеством заявок, поэтому на услуги частных компаний всегда сохраняется высокий спрос. Форматов социального предпринимательства очень много: патронаж, детское образование, обучение людей с особенностями развития, реабилитация, производство медицинского оборудования, разработка специализированных IT-решений. Topfranchise.ru проанализировал российский рынок социальных услуг и составил топ самых востребованных франшиз в этой области.

Кому подходит социальный бизнес

Согласно данным социологической мастерской «Циркон», в 2023 году в Реестре социальных предпринимателей зарегистрированы 8 100 предприятий. В основном ими управляют замужние, многодетные женщины от 35 до 45 лет. Это имеет прямую связь с гендерными стереотипами и общественными установками. Одни представители рынка по-прежнему считают, что соцуслуги — это женская ниша. Другие же с ними категорически не согласны и утверждают, что социальное предпринимательство — вне гендера. Мы решили спросить у двух предпринимательниц и клиенток Topfranchise.ru, что они думают по этому поводу.

«Я не продаю франшизу мужчинам, отговариваю их. Я понимаю, что мамы и бабушки будут задавать им миллион вопросов о своих детях, и далеко не всегда мужчины к такому готовы» , — рассказала Анна Голубева, создательница сети языковых клубов «Англичанка». А вот Светлана Миртова, основательница патронажной службы «Открытая дверь», придерживается иного мнения: «Я раньше думала, что патронаж — это сугубо женская сфера, потому что тут важна нежность и бережность. Но оказалось, что мужчины справляются ничуть не хуже, у нас много франчайзи-мужчин. Думаю, в современном мире граница между мужскими и женскими профессиями давно стерлась, есть женщины-космонавты, президенты, премьеры, и есть мужчины-парикмахеры и гинекологи».

Есть и другие удачные кейсы, подтверждающие, что социальное предпринимательство подходит всем вне зависимости от гендера. Главное — быть готовым к тому, что придется вкладывать в работу большое количество эмоциональных ресурсов.

Статус социального предпринимателя: что это, как получить и зачем

В нашей стране есть закон 2007 года №245-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». 23 июля 2019 года впервые были законодательно закреплены такие термины как «социальный предприниматель» и «социальное предпринимательство». Также в сам текст закона внесли ряд поправок, касающихся именно социально ориентированного бизнеса. Суть в том, что частные предприятия, маркированные как социально полезные, могут претендовать на государственную поддержку: финансовую, имущественную, льготную, информационную, консультационную, образовательную, а также на помощь с поиском поставщиков и деловых партнеров. Именно поэтому получение статуса социального предпринимателя очень важно для дальнейшей работы и развития вашего бизнеса.

Как получить статус СП

Вы должны заниматься бизнесом не только ради прибыли, но и ради общественной пользы. Согласно закону №245-ФЗ, предприятия признаются социальными, если помогают уязвимым группам населения хотя бы в одной из следующих категорий: предоставление рабочих мест, оказание необходимых услуг, помощь в решении социальных проблем, а также популяризация товаров и услуг, которые предоставляют уязвимые люди. Если вы трудоустраиваете людей с ментальными или физическими особенностями, то у вас на руках должны быть все необходимые документы, подтверждающие их состояние здоровья. Также все сотрудники должны быть официально оформлены в штат.

Тренды социального бизнеса

Российская индустрия соцуслуг достаточно быстро развивается, учитывая тот факт, что только в 2019 году появилось само понятие «социальное предпринимательство». Для начинающих бизнесменов это огромный плюс, потому что на рынке пока нет жесткой конкуренции. Кроме того, многие опытные предприниматели стараются помогать новичкам и готовы к сотрудничеству, так как считают, что работают на общее дело. Несмотря на то что множество социальных инициатив и стартапов нуждаются в государственной поддержке, все больше предпринимателей сейчас могут финансировать собственные проекты из своих же доходов. Согласно данным фонда «Наше будущее», в 2023 году 88% бизнесменов финансируют социальные предприятия самостоятельно. На данный момент самые популярные направления — образование, медицина и спортивно-оздоровительные услуги.

Социальный бизнес во многом построен на нетворкинге: здесь важно постоянно расширять пространство коммуникации, взаимодействовать не только с клиентами и коллегами, но и с представителями самых разных сегментов рынка. Так, в развитии социального бизнеса очень помогают коллаборации с медийными личностями и популярными блогерами. Многие из них сами являются представителями социально уязвимых групп. Сотрудничество с такими лидерами мнений позволит не только расширить клиентскую аудиторию, но и популяризировать те ценности, которых вы придерживаетесь в своей работе.

Актуальные форматы социального предпринимательства

С каждым годом на рынке появляется все больше разнообразных социальных предприятий. Ниже мы расскажем о самых востребованных форматах и актуальных франшизах.

Патронажные службы

Такие предприятия оказывают помощь тяжелобольным и пожилым людям. Патронаж включает в себя комплекс необходимых медицинских процедур и услуг по уходу. В основном патронажная поддержка оказывается на дому, так как данное направление работает исключительно с пациентами, которые не могут часто посещать медицинские учреждения, но нуждаются в систематическом уходе. Но некоторые службы также работают и в больницах, поскольку там часто не хватает сиделок или младшего медицинского персонала. В пандемию COVID-19 больницы не справлялись своими силами и нередко прибегали к помощи патронажных компаний.

---

Франшиза патронажной службы «Открытая дверь»

«Открытая дверь» — патронажная служба, которая ухаживает за пациентами как на дому, так и в стационарах. Также «Открытая дверь» работает с паллиативными детьми и сотрудничает с благотворительными фондами. В 2022 году компания стала региональным лауреатом всероссийского конкурса «Лучший социальный проект года».

---

Франшиза центра социального обслуживания «Близкие люди»

«Близкие люди» — центр патронажных услуг, работающий в формате home care. Основное направление — помощь пожилым и малоподвижным людям на дому. Также центр оказывает бытовую и юридическую поддержку и услуги по перевозке пациентов.

---

Франшиза патронажной службы «Ассоциация патронажных работников»

«Ассоциация патронажных работников» занимается патронажным уходом на дому и в больницах. Компания успешно функционирует уже 16 лет и оказывает разнообразную комплексную помощь: бытовые, медицинские и реабилитационные услуги. Ассоциация работает с пациентами разной степени сложности: тяжелобольные, с деменцией, с синдромом Альцгеймера, с болезнью Паркинсона.

Детское коррекционно-педагогическое развитие

Центры детского развития и социальной адаптации — один из самых востребованных и широко распространенных форматов социального бизнеса. Александра Московская, директор Центра социального предпринимательства ВШЭ, в своем докладе рассказала, что проблемы детей с особенностями встречают больше понимания со стороны общества, чем проблемы других уязвимых групп населения. Сейчас появляется все больше качественных проектов, которые ориентированы на поддержку детей с особенностями развития.

---

Франшиза центра нейропсихологии и коррекции речи «Здоровый ребенок»

«Здоровый ребенок» — сетевая компания, в которую входят медицинские и реабилитационные центры, а также детские сады. Компания успешно работает с 2004 года. Приоритетное направление — помощь в социальной адаптации детям с особенностями развития.

---

Франшиза детского центра для особых детей «Ученый подсолнух»

«Ученый подсолнух» — сеть центров для особых детей. Профессиональные дефектологи компании разработали авторскую коррекционно-педагогическую программу, в рамках которой оказывается помощь детям со следующими особенностями развития: интеллектуальные нарушения, задержки психического развития, нарушения опорно-двигательного аппарата, поведенческие расстройства, а также расстройства аутического спектра.

---

Франшиза детского сада «Василек»

«Василек» — сеть инклюзивных детских садов и центров социальной адаптации для детей с особенностями развития. Сады работают по программе полного дня и оборудованы всем необходимым для комфорта детей. Кроме того, «Василек» предлагает огромное количество дополнительных занятий: раннее развитие, развитие логики, робототехника, китайский язык, хореография и др. Также можно записаться на индивидуальные консультации с логопедами и дефектологами.

Детское образование

Социологи НИУ ВШЭ провели исследование российского рынка социальных услуг. Его результаты подтвердили, что самым массовым социальным направлением является детское дополнительное образование. На первом месте оказалось дошкольное обучение, на втором терапия и развитие, затем организация досуга и образовательные программы для детей школьного возраста.

---

Франшиза частной школы «Смарт Скул»

«Смарт Скул» — сеть современных школ, работающих по финской модели образования. Согласно этой концепции, учебные заведения должны давать свободу для творчества и мотивировать ребенка на создание чего-то нового и оригинального.

---

Франшиза детского образовательного центра «Яркие дети»

«Яркие дети» — сеть центров образования, которые работают с детьми от 4 до 12 лет. Основатели центра, помимо бизнеса, занимаются созданием развивающих онлайн-игр и написанием учебников для подготовки к школе.

Заключение

Социальное предпринимательство в России продолжает развиваться и становится перспективнее с каждым годом. Государство старается максимально поддерживать бизнесменов, работающих не только на себя, но и на общество. Также сейчас появляется все больше курсов и семинаров для обучения социальному бизнесу. Например, есть «Лаборатория социального предпринимательства», которая проводит бесплатные лекции. Кроме того, в связи с текущими событиями в стране, социальный бизнес — это именно то, что в данный момент необходимо тысячам людей. Поэтому сейчас самое время для запуска собственного социального предприятия.