Все отзывы о франшизах медицинских лабораторий
а) ищет франшизу,
б) хочет работать в тех же сферах, что и «Здоровый ребенок»,
в) возможно, не имеет опыта в бизнесе.
За время нашего сотрудничества команда со стороны франчайзера не только осталась прежней, но и выращивала внутри себя новые кадры, которые потом начинали работать с франчайзи. Это говорит о стабильности организации, равно как и о ее отношении к собственному персоналу, а также франчайзи.
Знакомая стабильная команда на связи практически 24/7, маркетинговая поддержка, готовность включиться в твой вопрос с первого касания, дать рекомендации, вместе выработать тактику (особенно важно для начинающих). Чувствуешь себя частью большой команды ЗР.
Не с каждым потенциальным кандидатом во франчайзи «Здоровый ребенок» готов сотрудничать. Я бы сказала, что нужно быть человеком ЗР: тем, который соответствующе мыслит. Это бизнес, но бизнес с человеческим лицом, ведь его делают в первую очередь люди. А как ещё может быть по-другому в детской сфере?
Особенно хочется отметить, что команда всегда на связи и поддерживает на каждом этапе. Есть полная уверенность, что они помогут даже в форс-мажорной ситуации. Всегда идут навстречу, отвечают на вопросы и помогают решать задачи.
Благодаря такому уровню поддержки мы смогли успешно запустить первый центр и уже добились первых результатов. Всё настолько прозрачно и четко организовано, что мы с уверенностью идём открывать второй центр!
Однозначно рекомендую франшизу "Здоровый ребёнок" тем, кто хочет работать в востребованной нише с надежными партнёрами. Спасибо всей команде за профессионализм и душевное отношение!
Я долго думала, с какой компанией сотрудничать в сфере лабораторной диагностики, и остановила свой выбор на Хеликс. В Хеликс и ценовая политика лучше, и менеджеры дают быструю обратную связь.
С медициной меня связывают 18 лет в акушерстве, кроме того, я закончила медицинскую академию по специальности «менеджмент». Решила попробовать себя в бизнесе. Опыт в медицинской сфере мне очень помогает, но если возникают какие то вопросы, я всегда могу обратиться к своему региональному менеджеру Хеликс.
Даже если у вас есть медицинское образование, знаний может не хватить в экономике и финансах. Не ищите ответ самостоятельно, задавайте вопрос тем, кто действительно в этом разбирается.
При оформлении Центра я четко следовала стандартам Хеликс. Когда возникла сложность с поиском поставщика, региональный менеджер Хеликс помог найти мне надежную компанию.
Сразу после открытия я много внимания уделяла работе с медицинскими организациями, рассказывала о Компании и ее возможностях. Несмотря на серьезную конкуренцию среди коммерческих медицинских учреждений, уже целый ряд компаний работает исключительно с Хеликс. Мы часто даем рекламу в местных газетах, на телевидении. Люди нас узнают. За 3 года мы наработали свою постоянную клиентуру.
Мои ожидания полностью совпали с реальностью. Я хочу дальше расти, расширять свои возможности.
Свой бизнес с Хеликс я начал в 2012 году. У меня медицинское образование, а в Пензе в то время была только одна частная лаборатория. Я очень тщательно изучил все компании, предлагающие франшизы. В Хеликс мне сразу предложили посмотреть Лабораторный комплекс, познакомили с сотрудниками, охотно шли на диалог. Мне очень понравилось неравнодушное отношение — и в дальнейшем первое впечатление подтвердилось. И во время подготовки к открытию Центра, и после него я постоянно чувствовал поддержку команды Хеликс. Никаких серьезных затруднений у меня не возникало — по любым вопросам я получал оперативную и подробную консультацию.
Залог успеха — исходя из моего личного опыта — работа с медицинской общественностью. По рекомендации Хеликс мы наняли штатного медицинского представителя, который продвигает наш Центр в профессиональной среде. Сейчас Хеликс — незыблемый знак качества в нашем городе.
Мой совет начинающим франчайзи — сразу определитесь, что именно вы хотите открыть: полноценный Диагностический центр с консультациями врачей или просто процедурный кабинет, где будет выполняться взятие биоматериала. Не все осознают разницу, а ведь от этого зависит и подход к работе, и концепция развития и продвижения.
Еще один важный момент — готовьтесь много работать, по крайней мере первые полгода после открытия. Это решающий период, когда вам нужно сделать мощный рывок, чтобы выйти на окупаемость и начать зарабатывать.
Наши усилия принесли результат. Теперь, если клиент приходит к нам, он уже больше не ищет другую лабораторию.
Хеликс мне полностью подходит — своим отношением к сервису, качеству, клиентоориентированностью, постоянным стремлением вперед.
Очень важное преимущество Хеликс — это неизменность условий договора. Также отмечу, что Компания всегда прислушивается к мнению партнера.
Одна из трудностей при открытии бизнеса — поиск подходящего места для Диагностического центра. С поиском мне помог региональный менеджер Хеликс. Другое важное преимущество работы с Хеликс — помощь в подборе персонала, его обучении и мотивации. Для организации работы с персоналом Хеликс предоставил отдельного менеджера. После этого подбор и обучение объективно стали лучше, и сейчас у меня в штате 100 сотрудников.
По моему опыту, Диагностический центр выходит «на ноль», в среднем, за год. И это не большой срок, так как в перспективе вы обретете стабильный бизнес под известным брендом.
Перед открытием Центра менеджер Хеликс предоставил руководство по открытию, в котором написаны все необходимые документы, приказы Минздрава и прочее. А также можно было всегда позвонить менеджеру и уточнить информацию или задать интересующий вопрос. Для открытия новых точек к нам выезжал менеджер.
Консультировались по поводу рекламы, как вести бухгалтерию и как ее ведут другие партнеры. Узнавали, как выстроить надежные партнерские отношения с врачами. Очень удобно, что существует накопленная база знаний, к которой есть прямой доступ.
Сильные стороны Хеликс – хорошие условия сотрудничества для партнеров и качественная лабораторная диагностика. Это дает уверенность в своем продукте.
Благодарим от всей души «ДНКОМ». У организации замечательная франшиза. Организация создана с душой, сразу видно, когда основатели — медицинские работники. Для «ДНКОМ» главное — качественное выполнение исследований и счастливые, довольные пациенты. На всех этапах сотрудничества «ДНКОМ» всегда рядом, сотрудники доброжелательны, готовы помочь, разъяснить, объяснить и поддержать. Все обязательства франчайзер выполняет строго по договору, в оговоренные сроки, никогда не было нарушений. Однозначно рекомендуем такое приятное партнерство.
Лаборатория «ДНКОМ» — стабильно развивающаяся компания в области здравоохранения. Являюсь партнером компании уже более года. Поддержка, которую мне оказали на первоначальном этапе, стоит многого! Собранность и внимательность сопровождающего менеджера очень помогла вывести офис на результаты. Синергии добавляет и то, что специалисты команды «ДНКОМ», работая над своими задачами, в то же время развивают основные направления в продажах. Лаборатория «ДНКОМ» — это самодостаточный, постоянно развивающийся организм, и я рада быть его частью!
«ДНКОМ» — это высокотехнологичная лаборатория, применяющая инновационные методы не только в процессе выполнения анализа, но и на протяжении всего сервисного цикла. За время сотрудничества с «ДНКОМ» наш коллектив убедился, что не ошибся при выборе партнера.
Особенно важный для нас принцип работы «ДНКОМ» — открытая отчетность: при возникновении каких-либо вопросов обратная связь доступна 24/7.
Ценовая политика лаборатории также очень лояльна — как для нас, так и для пациентов.
Хочется обратить особое внимание на специальное обучение сотрудников, после прохождения которого персонал считается полностью квалифицированным в своей работе.
Не могу не упомянуть и отличную работу маркетинга: несмотря на то, что в Крыму «ДНКОМ» является относительно новой лабораторией, благодаря своей активной рекламной деятельности, привлекательным для пациентов акциям и отлично разработанному сайту, «ДНКОМ» уже пользуется хорошей репутацией и известностью.
Благодаря тому, что «ДНКОМ» имеет широкий спектр медицинских анализов и международный контроль качества, мы можем быть уверены в том, что наши врачи поставят точный диагноз и назначат эффективное лечение для пациента.
Запуск бизнеса был семейным решением. Мы начали работать в постковидное время, когда медицинские услуги были очень востребованы. Насчет выбора лаборатории не сомневались: в Ростове-на-Дону уже действовали многие известные федеральные сети, которые к 2020 году зарекомендовали себя довольно сомнительно, а «Лаборатория ДНКОМ» казалась нам активно развивающейся и честной компанией.
Мы достаточно быстро нашли и согласовали помещение. Мне, как человеку, не связанному с медициной, ремонт было делать легко, так как менеджер Татьяна предоставила все необходимые инструкции. Мы получили лицензию и вышли к открытию за 2,5 месяца с момента покупки франшизы, при условии, что помещение требовало ремонта с нуля.
С персоналом тоже не возникло проблем, поскольку некоторые медицинские сестры уже знали «ДНКОМ». Что касается квалификации сотрудников, то у «ДНКОМ» превосходная учебная база. Мне не пришлось переживать о знаниях медперсонала; сотрудники были полностью обучены и имели постоянное сопровождение кураторов по рабочим вопросам.
Управление и финансовая отчетность также не вызвали затруднений: с помощью корпоративных программ все процессы легко отслеживать и корректировать.
Наша лаборатория уже работает около 1,5 лет. Год нам потребовался, чтобы встать на ноги и зарекомендовать себя в городе.
Выражаю благодарность руководству и куратору Вере за постоянную поддержку нашего бизнеса. Несмотря на определенный спад покупательской способности, мы успешно работаем и за счет уникальных услуг привлекаем новых клиентов. Множество пациентов приходят нам по рекомендациям врачей из Москвы, так как «ДНКОМ» проводит регулярную работу с медицинским сообществом.
Рекомендую инвестировать в «ДНКОМ», ведь медицина — это то, что всегда будет актуально
Я являюсь франчайзи лаборатории ДНКОМ уже почти два года. Уровень медицины в нашей стране растет, поэтому люди все больше нуждаются в лабораторных исследованиях. Исходя из этого было принято решение открыть подобный бизнес. Но открытие медицинской лаборатории – это явно бизнес не для новичка, особенно если вы еще и далеки от медицины. После проведенного маркетингового исследования франшиз медицинских лабораторий, присутствовавших на рынке, выбор пал на лабораторию «ДНКОМ». Дело в том, что у них одна из самых невысоких комиссий на рынке лабораторий, они работают с врачами и маркетингом на местах, помогают с подбором помещения, обучают персонал, предоставляют расходные материалы, обеспечивают логистику. По всем аспектам работы даются рекомендации, нам остается только выполнять свою часть работы: грамотно обслужить пациента, принять его, взять биоматериал и вовремя отправить его в центральную лабораторию. Ну и соблюдать строгие стандарты качества «ДНКОМ»!
В результате нашей совместной деятельности на сегодняшний день у меня открыто три медицинских офиса, которые исправно работают и приносят прибыль.
Мы выбрали «ДНКОМ» потому, что сами пользовались услугами этой лаборатории и знали, что это лучшая из сетей лабораторной диагностики в России. «ДНКОМ» не так давно на рынке, как его конкуренты, но у компании хороший имидж по сравнению с другими аналогичными лабораториями, есть набор уникальных анализов, которые больше никто не проводит, и в целом позиционирование «ДНКОМ» как премиального класса медицинских офисов отвечало запросу той локации, которую мы выбрали.
До подписания договора «ДНКОМݟ проводил анализ ликвидности найденного нами места и помещения с точки зрения развития бизнеса (а локация — это главный поинт, который стоит оценивать при открытии), менеджер при первом знакомстве рассказал все предельно подробно и честно, сумма вложений, указанная изначально, таковой и оказалась на практике, и в целом поддержка на всех этапах открытия была исчерпывающей, а коммуникация — открытой и честной.
Наше сотрудничество на сегодняшний день можем оценить как плодотворное, а медицина — это та отрасль, в которой всегда будет стабильный спрос.
Коммерческий директор ООО «ФСК клиник»
Франшиза ДНКОМ выгодно отличается, как по цене приобретения для компании, так и по ценовой политике, предоставляемой региону для пациентов. Вместе с тем, качество предоставляемых услуг достойно высшей отметки. С самого начала работы вы будете окружены вниманием и заботой различных специалистов. Достойное обучение персонала, мгновенная обратная связь по любому вопросу, организация качественного дистанционного обучения говорит о очень серьезном подходе всех участников процесса. Программа для записи пациентов интуитивна и продумана до мелочей.
Минимальная отчетность, интересная программа лояльности для пациентов, помощь медицинских представителей, предоставляемых в регион для популяризации лаборатории среди местных врачей – все это позволяет быстро освоиться с рабочим процессом и стимулирует компанию для быстрого роста.
Отдельного внимания стоит качество и точность обработки лабораторного материала. Это именно то, качество, которому доверяют не только пациенты, но и врачи. Достойный выбор для компаний, желающих приобрести франшизу в данном направлении.
Директор ФМО Егорьевск
Когда начинаешь свой бизнес с нуля всегда волнительно. Появляется много вопросов, не решаемые на тот момент. На сегодняшний день существует очень много предложений по франшизе. Но самое главное выбрать правильный путь.
Свой бизнес я решила открыть при поддержке лаборатории ДНКОМ.
И не ошиблась - Стать частью команды очень престижно.
Во-первых, вы начинаете сотрудничество с одной из ведущей лабораторий Москвы, результатам которой доверяют врачи.
Во-вторых, ваш бизнес поддерживают профессионалы своего дела, готовые разобраться в любых вопросах и нюансах связанных с персоналом, с правильностью забора и оформления биоматериала.
В-третьих, лаборатория ДНКОМ, заинтересована в обучение врачей новым перспективным методам диагностики, позволяющим предупредить серьезные заболевания.
Одна цель – одна команда.
Качество и надежность
От достоверности результатов лабораторной диагностики зависит выбор тактики лечения и, в конечном счете, качество медицинской помощи. С 2016 году в Минусинске работает медицинский центр СИТИЛАБ на основе главного лабораторного комплекса федеральной сети в Москве.
Мы предоставляем полный спектр медицинских исследований — более 1900 видов по различным направлениям. Профессионализм и внимание к каждому пациенту — наши основные преимущества. Поэтому каких-либо сложностей в работе, которые нужно преодолевать, их просто нет.
При ставке на качество, ситилаб сохраняет доступные цены!
Наш медицинский центр специализируется исключительно на лабораторных анализах. Это позволяет получить полную картину о состоянии здоровья пациента. Цель — оценить работу определенных органов и/или систем, например, вы можете узнать все ли в порядке с иммунитетом, суставами, сердцем и сосудами, исключить риск диабета, проверить работу пищеварительной системы. Предусмотрены также чек-апы специально для женщин, и мужчин.
Удобно, что результаты исследований можно получить быстро, даже не выходя из дома. После смс-оповещения, они будут отправлены на адрес вашей электронной почты или их можно скачать на сайте citilab.
Я выбираю ситилаб
Почему я выбрала именно франшизу СИТИЛАБ? После визита в московскую лабораторию и общения с московскими коллегами я поняла — это то, что мне нужно. Технологическое оснащение лаборатории одно из лучших в стране; все процессы автоматизированы, что исключает риск человеческой ошибки. Для меня это гарантия достоверности и качества результатов.
Как для руководителя еще одним преимуществом при выборе стала возможность использования ресурсов федерального Центра обучения. СИТИЛАБ предоставляет франчайзи лучшие программы для руководителей.
Мне было важно, чтобы жители нашего города получили прямой доступ к московской медицине экспертного уровня. И я по праву горжусь тем, что в Минусинске работает наш медицинский центр, в который я вложила всю свою душу!
Добро пожаловать в СИТИЛАБ!
Первую важную информацию о «Гемотесте» я получил в качестве клиента: для меня было важно оценить качество предоставляемых услуг и убедиться в конкурентоспособности цен. Я остался доволен. Не менее важную роль играла личная встреча с руководством компании: мне любезно ответили на все вопросы, организовали встречу с действующими франчайзи и дали возможность посмотреть на работу точки изнутри.
В Интернете можно найти много разных статей-отзывов о том, как франчайзер после полученного паушального взноса бросает на произвол судьбы своих франчайзи, мол, крутитесь как хотите... но это не про «Гемотест». Меня вели несколько человек из разных отделов: высылали всю необходимую информацию по любому запросу, при необходимости сотрудники выезжали на место. Начиная с поиска помещения и заканчивая подбором и обучением персонала — все на отличном уровне! Планирую дальнейшее сотрудничество и расширение бизнеса под брендом франчайзера.
Мы с женой были представителями белых воротничков: до 35 лет работали в крупных федеральных и международных группах и, в общем, достаточно скептически относились к малому бизнесу. 2008 год прошелся по нам жестко, так как свободные средства мы хранили в ценных бумагах, некоторых из которых не стало после кризиса. В 2013-м, чуть-чуть выдохнув, мы решили все-таки заняться собственным бизнесом. Выбор был долог, мы взвешивали все «за» и «против». В «Гемотесте» мы в первую очередь оценили дифференцированную систему оплаты комиссии – у конкурентов процент твердый с первого месяца работы. Мы не прогадали: «Гемотест» – очень заботливый франчайзер, который уберегает от глупых ошибок новичка, разрабатывает эффективный план развития бизнеса, выхода на безубыточность, получения прибыли. Работа франчайзи сводится, по сути, к грамотной и быстрой реализации советов «Гемотеста».