Плюсы и минусы франшизы. Чем выгоден франчайзинг

В чем смысл франшизы

Франчайзинг — это отличный способ начать собственное дело с минимумом рисков и затрат, ведь он позволяет использовать уже готовую, проверенную временем бизнес-модель. Смысл франшизы заключается в том, чтобы открыть собственный бизнес под известным брендом, получая поддержку от опытной компании, которая уже прошла путь от идеи до успеха.

Например, открытие точки общепита или магазина по франшизе позволяет избежать множества сложностей: разработки концепции, маркетинговой стратегии или поиска поставщиков — всё это уже входит в пакет.

Статистика подтверждает, что франчайзинговые предприятия имеют значительно выше шансы на выживание, чем стартапы, созданные с нуля. Согласно исследованию EY, только 3% компаний малого бизнеса не закрываются через три года, тогда как выживаемость бизнеса среди тех, кто открывает его по франшизе, составляет 20%.

Что дает франшиза

Франчайзи — это предприниматель, который покупает готовую бизнес-концепцию и работает под известным брендом, а взамен платит единоразовый паушальный взнос и постоянные роялти. В распоряжении франчайзера:

• Отлаженная финансовая модель.
• Право на использование товарного знака.
• Эксклюзивные условия работы в регионе.
• Пошаговые инструкции по открытию и ведению бизнеса.
• Готовая маркетинговая стратегия для продвижения.
• Доступ к опыту и репутации бренда.

Франчайзер — это организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющий партнерам доступ к своему опыту, бизнес-модели и поддержке, помогая им запустить и развивать аналогичный бизнес, взамен получая прибыль и расширяя свою сеть. Для франчайзера выгодно это:

• Привлечение новых инвестиций без значительных затрат.
• Расширение бизнеса в разные регионы и страны.
• Масштабирование бренда без непосредственного управления точками
• .Дополнительный источник дохода через паушальный взнос и роялти.

Плюсы франшизы

Предприниматель, который покупает франшизу, может рассчитывать на всяческую поддержку со стороны компании-организатора. К другим плюсам можно причислить:

1. Возможность работать под известным брендом
   Франчайзи не нужно думать об открытии, развитии и продвижении своего дела. Многое уже сделано за него — и это основной плюс франшизы. 


2. Готовый бизнес-план
   Франчайзи получает четко проработанную стратегию ведения бизнеса, что снижает риски и позволяет быстрее выйти на прибыль. 


3. Низкий уровень конкуренции
   Франчайзер обычно старается сделать так, чтобы на одной территории работал только один его партнер. Тем самым, его партнерам не приходится делить между собой клиентов. А значит, им нет смысла соперничать. 


4. Быстрый старт
   Готовая модель бизнеса и налаженные процессы позволяют франчайзи начать работу в установленные короткие сроки. 


5. Обучение
   Франчайзер проводит обучение и наставничество, помогает партнерам разобраться в бизнес-процессах. 


6. Автоматизация
   Франчайзер предусматривает CRM-системы, инструменты учета и аналитики, которые упрощают управление бизнесом. 


7. Сообщество
   Франчайзи общается с действующими партнерами сети, получает поддержку и находит новые идеи для развития. 


8. Не надо искать поставщиков
   Франчайзер бесплатно предоставляет список тех, с кем работает. 
9. Не надо обдумывать, где найти сырье и оборудование, как обустроить торговую точку и так далее. Правила уже прописаны франчайзером в условиях договора. 


10. Возможность в любое время получить информационную поддержку
    Компания-организатор всерьез заинтересована тем, чтобы дела у партнеров шли хорошо. Поэтому она готова оказать любую помощь, касающуюся ведения и развития бизнеса, в том числе – поделиться с предпринимателем секретами своего успеха.


11. Минимальные затраты на проведение рекламных кампаний
    Плюс франшизы в том, что все материалы для продвижения бизнеса в регионе, к примеру, дизайн-макеты или вывески, уже входит в франчайзинговый пакет. Дополнительно разрабатывать ее не нужно.


12. Не нужно тестировать гипотезы и «сливать бюджет»
    Вы получаете готовые инструменты, которые уже приносят доход.

Но это не все плюсы бизнеса по франшизе. С франшизой вам не надо проводить маркетинговые исследования. Всю информацию о рынке можно запрашивать у франчайзера, который с удовольствием может ее предоставить.

И еще: если франчайзи для старта и ведения бизнеса потребуется взять кредит, компания-организатор сможет стать поручителем в банке. У многих начинающих бизнесменов, работающих не по франшизе, подобного «покровителя» нет.

Основные минусы бизнеса по франшизе

Как видите, преимуществ много. При ведении бизнеса по франшизе предприниматель может рассчитывать на быстрый старт результат. Однако, как и у любого иного вида деятельности, у франчайзинга имеются и свои минусы. К числу таковых можно причислить:

1. Предприниматель ведет бизнес за свой счет, включая все стартовые вложения
   При подписании договора коммерческой концессии он выплачивает паушальный взнос — единовременную плату за право использования франшизы. В дальнейшем он обязуется регулярно перечислять роялти — фиксированные или процентные отчисления с выручки (ежемесячные или ежеквартальные) в пользу франчайзера за опыт, поддержку и использование бренда.


2. Жесткий регламент сотрудничества
   После заключения договора концессии франчайзи обязан соблюдать правила и нормативы, которые в нем прописаны. Вне зависимости от того, окупается ли бизнес или нет. 


3. Закрытый список поставщиков
   Франчайзи обязан покупать товары только у тех поставщиков, перечень которых ему предоставила компания-организатор. Даже если продукция не сильно качественная и стоит больше, чем у конкурентов. 


4. Условие о «неконкуренции» — еще один минус франшизы
   Предприниматель, решившийся на ведение собственного бизнеса, не вправе открывать на той же территории конкурирующее предприятие. Он не может начать сотрудничать с франчайзерами, реализующими схожие товары/услуги, это прописано в договоре. 


5. Расторжение договора в одностороннем порядке
   Франчайзер, решивший, что партнер не соблюдает условий сделки, может не только потребовать приостановить деятельность, но и подать в суд за незаконное использование торговой марки. Такие ситуации крайне редки, но они случаются. 


6. Ликвидация компании-организатора или смена руководства
   От этого не застрахован никто. Особенно часто такое случается в кризисные времена.

Количество минусов и плюсов у франшизы примерно одинаково. При обдумывании вопроса, стоит ли ее покупать, нужно тщательно взвесить все «за» и «против». И только потом решать: работать по франшизе или открывать собственную организацию, за которую будете отвечать только вы.

Франшиза — это обман?

Сама по себе франшиза не является обманом. Этот инструмент позволяет предпринимателям работать по готовой модели, снижая риски и ускоряя процесс запуска бизнеса.

Однако на рынке существуют недобросовестные компании, предлагающие так называемые «дутые» франшизы — проекты, созданные из ничего и существующие только на бумаге.

Чтобы не стать жертвой мошенников, надо тщательно проверять информацию о франчайзере: изучать историю компании, отзывы действующих партнеров, финансовые показатели и юридическую документацию. Будьте осторожны с предложениями, обещающими легкий доход за пять минут без значительных усилий.

При выборе франшизы надо найти данные, подтвержденные экспертами. На TopFranchise.ru есть раздел, где размещены проверенные франшизы. В сотрудничестве с компанией IFCG (International Franchising Consulting Group) проводится детальный аудит франшиз по уникальной авторской методологии. В раздел включены только те франшизы, которые получили одобрение IFCG. Внутри каждой из них вы найдете полный отчет о цифрах и условиях, который поможет выбрать лучшую франшизу.

На что обратить внимание, чтобы уберечь себя от недобросовестных франшиз

Первое — юридический аспект. Посмотрите документы: для франчайзинга подходит или договор коммерческой концессии, или лицензионный договор. Стоит изучить и судебные дела, кто на кого подает в суд и по какой причине: зачастую это значит, что управляющая компания не в состоянии решить возникающие вопросы. Посмотрите на фигуру основателя бренда, как он ведет себя в соцсетях, насколько это вам откликается — важно совпадение по ценностям.

Второе — финансы и их прозрачность. Рынок франчайзинга это, что называется, красный океан, то есть уже сформировавшийся рынок с высокой конкуренцией. Чтобы выделиться, франшизы часто замалчивают определенные моменты. Скажем, франшиза выдачи заказов на наш запрос ответила, что в Москве их точку можно открыть за 80 000 рублей. Но ведь это неправда: в столице расходы на аренду, зарплаты и так далее в разы больше. Так франшизы занижают инвестиционные расходы.

Также надо смотреть, честно ли франшиза рассчитывает расходы на запуск. Сравните их данные по аренде с данными по ЦИАН, например. Не верьте красивым обещаниям: если франшиза обещает, что вы в первый же месяц покроете все расходы, это первый звоночек, что не стоит инвестировать в такое предприятие.

Третье реальные отзывы действующих франчайзи. Если вам не дают их контакты — это еще один звоночек, вы не должны покупать кота в мешке. Свяжитесь с франчайзи, причем не только с успешными, изучите опыт тех, у кого были трудности, не стесняйтесь задавать самые, казалось бы, банальные вопросы. Загляните к франчайзи в качестве покупателя. Например, если это кафе придите в час пик, посмотрите, что и как заказывают клиенты, какие чеки, как общается бариста, какая проходимость. Привлеките в помощь экспертов этой сферы.

— рассказывает основатель компании по проверке франшиз IFCG Дмитрий Ролько.