Pressmaster / Shutterstock
Образовательная программа для старта
Мы разработали комплексную образовательную систему, которая доступна на удобной онлайн-платформе. Программа обучения включает четыре ключевых блока:
- Знакомство с продуктом
Изучение характеристик и преимуществ, чтобы точно понимать, как продукт или услуга удовлетворяет потребности клиентов.
- Маркетинг
Основы продвижения, работа с рекламными инструментами и анализ эффективности кампаний.
- Технические детали
Операционные процессы, использование CRM-системы и других необходимых инструментов.
- Управление персоналом
Организация работы команды, подбор сотрудников и мотивация.
Форматы обучения
Обучение включает видеоуроки, текстовые материалы и записи звонков. Это позволяет каждому партнеру учиться в удобном темпе. Кроме того, предусмотрены отдельные модули для руководителей и менеджеров по продажам.
После изучения каждого блока проводится аттестация для проверки усвоенных знаний. В случае вопросов партнеры могут связаться с супервайзерами или командой сопровождения в любое время.
Важно отметить, что не только партнеры, но и их команды проходят обучение, чтобы быть готовыми к работе.
Постоянная поддержка от команды специалистов
Даже самая интенсивная программа обучения не может охватить все нюансы ведения бизнеса за 21 день. Именно поэтому головной офис обеспечивает каждого франчайзи постоянной поддержкой команды из семи специалистов, работающих 24/7:
- Аккаунт-менеджер – ваш главный помощник, который координирует взаимодействие с другими специалистами.
- Бизнес-тренер помогает совершенствовать навыки продаж и управления.
- Специалист ООК контролирует качество работы и помогает улучшить бизнес-процессы.
- HR-тренер консультирует по подбору и обучению сотрудников.
- Юрист обеспечивает юридическую безопасность вашего бизнеса
- Технический специалист решает любые вопросы, связанные с сервисом и CRM-системой.
- Бухгалтер помогает с финансовым учетом и отчетностью.
Уверенный старт с профессиональной поддержкой
Такой подход позволяет новичкам чувствовать себя уверенно в запуске бизнеса, а опытным предпринимателям — сосредоточиться на масштабировании и развитии. Каждый специалист команды поддержки отвечает за свою область, освобождая вас от рутинных задач и позволяя сосредоточиться на главном — управлении бизнесом и увеличении продаж.
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.
Комментарии проходят модерацию по правилам редакции
Пока нет комментариев. Будьте первым!