Франшиза Сети салонов тайского массажа «ТВОЙТАЙ»

Расскажите о франшизе.

Наверное, стоит начать с того, как можно сегодня открыть бизнес. Существует две основные модели: открыть бизнес самостоятельно или открыть по модели франчайзинга.
Если в первом случае вам придется пройти весь путь проб и ошибок, тестирования гипотез и решения разного рода задач самостоятельно, то по модели франчайзинга вы сразу получаете протестированную и отработанную бизнес-модель, поддержку компании с ее командой, известный бренд и весь набор инструментов и ресурсов, который самостоятельно искать довольно непросто.
Есть даже сравнительная статистика этих двух моделей. Самостоятельно открытый бизнес в первый год работы закрывается в 84% случаев, а бизнес, открытый по франшизе, всего в 39% случаев, то есть в 2 раза меньше.
И тут плавно мы переходим к диалогу о нас. Мы федеральная сеть СПА-салонов Тайского и Балийского массажа «ТВОЙТАЙ». Мы родом из Самары. Свой путь начали с 2013 года, и на сегодняшний день у нас 46 салонов в 19 городах России. Мы позиционируем себя на рынке не как простой массажный салон, а как полноценное место отдыха для всей семьи. Более 30 программ массажа и СПА-услуг для людей от 5 лет до самого преклонного возраста, то есть наша целевая аудитория — это фактически все население.
За эти 11 лет работы мы не закрыли ни один салон. Это говорит как раз про ту самую протестированную и отточенную бизнес-модель, пошаговый алгоритм действий и шагов, которые сегодня позволяют нашим будущим партнерам открыть по франшизе свой собственный салон массажа с настоящими мастерами Таиланда и Бали под брендом «ТВОЙТАЙ».

Преимущества от конкурентов.

У нас твердое правило — не говорить о конкурентах плохо. Основных конкурентов в нашей нише порядка пяти, и со всеми мы в хороших отношениях. Мы взаимодействуем по ряду разных вопросов, встречаемся, обмениваемся опытом и информацией.
Конкуренция, конечно, всегда остается конкуренцией, и в Тайском СПА она растет с каждым днем за счет роста спроса на этот вид услуг, за счет роста локальных региональных и федеральных сетей.
Я бы сказал, что на сегодняшний день жесткой борьбы на рынке нет, всем хватает места. И вместе с тем, если вам нравится сфера красоты и ухода, та деятельность, которой мы занимаемся, то сейчас самое время принимать решение и начинать.

Сколько стоит открыть?

Любая франшиза в любой категории всегда имеет два основных параметра: паушальный взнос и роялти.
Паушальный взнос — единоразовый платеж за право вступить в сеть, пользование брендом и товарным знаком, пошаговую бизнес-модель со всем набором инструментов при поддержке компании и ее команды, это если очень-очень кратко.
Паушальный взнос у нас в размере 1 миллиона рублей.
Роялти — это ежемесячные отчисления за право пользования этими правами.
Роялти у нас 6% от выручки.
Тут стоит оговориться сразу, почему роялти в процентах, а не фиксированная сумма. Сумма выплачивается ежемесячно.
Во-первых, управляющая компания не только на старте, но и в течение всего периода партнерства прямо заинтересована в росте франчайзи как предпринимателя, в росте доходов от деятельности его салона. Чем больше зарабатывает франчайзи, тем выше доля дохода управляющей компании в составе этих 6%.
Во-вторых, на старте проще. С фиксированным роялти сложнее стартовать, так как до извлечения чистой прибыли на старте предпринимателя все равно обременяют обязательства уплаты роялти, которые, как правило, выше, чем доходы в первые периоды работы. То есть нужно привлекать средства извне.
Если мы говорим про совокупные затраты на открытие салона — тут, скорее, вилка цен, усредненная в районе 7 млн рублей.
Сумма инвестиций может как сократиться, так и увеличиться. Это зависит от ряда факторов, таких как:
● Площадь помещения и стоимость аренды.
● Качество помещения, от этого зависят затраты на проведение коммуникаций, ремонта, чтобы привести помещение к тому виду, в каком оно должно быть в соответствии с брендбуком компании.
● Количество мастеров — иностранных специалистов. Так как в разрезе каждого мастера — это выделение квот, перелеты, миграционное оформление и прочее.
● Затраты на маркетинг открытия. Тут цифры тоже колеблются и отличаются в разных городах.
● Плюс опять же сам уровень жизни в регионе и местные локальные нюансы и формальности, например отсутствие патента в Москве или северные надбавки и коэффициенты на оплату труда в регионах Крайнего Севера и Дальнего Востока. И другие факторы.

Какие сложности ожидают?

Я бы не сказал, что ожидают сложности. Но и просто не будет. Было бы очень подозрительно, если бы я сказал, что бизнес в категории услуг населению, да еще и с привлечением иностранных специалистов, доступен и посилен абсолютно каждому.
Мы выбираем партнеров далеко не по фактору наличия средств для открытия салона. Скорее, мы ценим высокую вовлеченность в процесс, желание заниматься нашей деятельностью, высокий уровень ответственности и, конечно, совпадение взглядов и ценностей. Основа нашей компании — дарить счастливые моменты. А для этого всегда должны оставаться на уровне качество услуг, клиентский сервис, любовь и забота к каждому.

Через сколько окупится?

Салон окупается за 2,4-2,8 года.
При этом мы начинаем извлекать чистую прибыль с салона с 3-4 месяца, и с каждым месяцем больше и больше. Это говорит о том, что весь наш бизнес — это живая материя, это вечный работающий механизм, этичная сфера, довольные гости.

Какая поддержка с вашей стороны?

У нас есть цель — присутствие во всех регионах и крупных городах России, присутствие во всех курортных зонах. На сегодня мы прорабатываем и находимся в диалоге с потенциальными партнерами из стран СНГ.
У нас серьезные планы. Поэтому мы с большим вниманием определяем возможность будущего партнерства. Франчайзи выбирает надежный проект, мы также принимаем решение о кандидатуре партнера.
Поэтому мы запустили продажу франшизы только после того, как открыли 46 собственных салонов. Мы настроены и готовы обучать, помогать, наставлять и поддерживать во всех вопросах во благо нашего взаимного развития и роста.