Франшиза сети студий маникюра и педикюра «Ноготок»
из 5 вопросов,
и мы поможем подобрать франшизу
О компании
«Ноготок» - сеть студий маникюра и педикюра. Образована в 2007 году. Мы – законодатели ногтевой индустрии. Одними из первых ввели на российский рынок услугу в 4 руки, гарантию на покрытие в течение 5 дней, а также одноразовые наборы для маникюра и педикюра. В сети разработаны и внедрены стандарты сервиса и оказания услуг. Все мастера сети, включая специалистов франчайзи, проходят обязательное тестирование, обучение и регулярную профессиональную аттестацию. Возвратность наших Гостей – боле 80%.
Бизнес – процессы «Ноготок» автоматизированы и отработаны на многочисленных студиях управляющей компании. Мы не даем франчайзи сырых и непроверенных решений.
Помимо этого, мы предоставляем франчайзи качественные IT-решения: CRM, АТС, мобильное приложение, уникальную систему видео-наблюдения.
Франчайзи проходят обучение в офисе управляющей компании, а также стажировку в действующих салонах сети.
Наши ценности
- Клиентоориентированность.Мы не только обеспечиваем высокое качество наших услуг, но также научились превосходить ожидания наших Клиентов.
Для нас очень важно честное качество в отношении наших Гостей. Именно благодаряэтому у нас высокие показатели возвратности.
Мы добились этого благодаря: - Постоянному обучению и повышению квалификации наших специалистов
- Выстроенным бизнес процессам и стандартизации
- Тщательной работе с сервисом
- Контролю качества обслуживания
- Качественным косметическим средствам, используемым мастерами в работе
- Ответственность.Под этим мы понимаем высокое качество и безопасность наших услуг, а также ответственность перед нашими Партнерами и Сотрудниками. Также это и честность, и порядочность в ведении нашего бизнеса за многие годы его существования.
- Профессионализм. Каждый наш сотрудник квалифицирован и несет ответственность за свою часть работы. Будь то сотрудник офиса, топ-менеджер, дизайнер, администратор или мастер.
- Мы стремимся быть лучшими в своем деле.Мы никогда не останавливаемся в своем развитии, постоянно внося доработки и улучшения в нашей деятельности. Из последних такие как: разработка и внедрение CRM системы, превосходящей по своим возможностям все имеющиеся продукты на рынке. А также разработка и внедрение уникальной системы видео наблюдения, позволяющий полностью контролировать студию удаленно.
- Неравнодушие и вовлеченность.Мы работаем как единая команда, поддерживаем своих Партнеров, Сотрудников. И если Вы станете нашим Франчайзи, то Ваш бизнес будет для нас не менее важен, чем наши собственные студии.
Описание франшизы студии маникюра и педикюра «Ноготок»
Каждый франчайзи для нас – важный партнер! Мы оказываем всестороннюю поддержку при открытии каждой нашей студии. В работе всегда придерживаемся индивидуального подхода к каждому франчайзи. Сотрудничество начинается с поиска помещения – мы оказываем поддержку и помогаем найти оптимальную локацию. После этого мы приступаем к разработке дизайна студии и ремонту. Наши франчайзи получают уникальные скидки у наших партнеров – производителей. Стартовый заказ помогает формировать наш специалист по закупкам с учетом потребностей и пожеланий партнера. На последнем этапе ремонтных работ, мы приступаем к подбору и последующему обучению персонала. Франчайзи получает обученный и протестированный штат сотрудников: мастера и администраторы. Маркетинг мы предоставляем «под ключ»: корпоративный сайт, CRM и мобильное приложение, АТС. Настраиваем on-line и off-line каналы продвижения студии. В наши салоны приходит большой поток клиентов с первого же дня! Сам франчайзи помимо франч-бука проходит обучение у топ-менеджмента управляющей компании по операционной деятельности салона и управлению.
Что входит в паушальный взнос
Привлечение новых клиентов:
- Готовый план маркетинга вашей студии
- Добавление вашего салона на корпоративный сайт
- Настройка контекстной рекламы и РСЯ
- Яндекс, Google-карты, 2GIS, Zoon
- К вам будут записываться клиенты из нашего Instagram
- Разработка персонального Landing-page для продвижения акций в вашем салоне
- Настройка таргетинга Facebook, Instagram
- Организация привлечения клиентов оff-line
- Предоставление корпоративных клиентов
- Проведение сетевых сross-promo
- Мероприятия с участием промоутера
- Эффективная реклама на улицах вашего города
Высокая возвратность клиентов:
- Стандарты обслуживания и скрипты, обеспечивающие высокий уровень сервиса
- Эффективная воронка продаж, подтвержденная множеством кейсов
- Обучение и аттестация персонала на протяжении всего сотрудничества
- Автоматизированная система контроля качества: интеграция АТС, CRM и видеонаблюдения
- Маркетинговые акции, включающие инструкции, скрипты и визуализацию
- Информирование ваших клиентов об акциях и программах лояльности через бесплатные push-уведомления
- Технологии возврата и удержания клиентов в салон
Персонал:
- Поиск: Подбор администраторов и мастеров управляющей компанией, консультирование по самостоятельному поиску персонала
- Обучение: Бесплатное обучение мастеров укладкам и макияжу по стандартам «Ноготок» на протяжении всего сотрудничества
- Аттестация: Обязательное тестирование всех мастеров технологом управляющей компании
- Тренинги: Проведение тренингов по продукции и эффективным продажам в салоне
- Инструкции и скрипты: обеспечивают высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов обслуживания
База знаний:
- Описание бизнес-процессов
- Руководство по управлению
- Рекламные материалы
- Технология работы с клиентами
- Коммерческая информация
- Франчайзи-бук, Брендбук
Поддержка:
- Обучение руководителя и управляющих
- Стажировка персонала в действующих студиях
- Помощь в подборе помещения
- Планировочное решение студий
- Сопровождение ремонта и оформления
Комплекс прав:
- Право работать под брендом «Ноготок»
- Доступ к мобильному приложению
- Доступ к CRM системе
- Эксклюзивные условия на поставки продукции
- Уникальная система видео-контроля
Требования к покупателям франшизы
- Юридическое лицо, возможность инвестиций.
Требования к помещению
- Для студии «Ноготок» необходимо Помещение площадью от 40 м², с наличием мокрой точки.
- Желательно наличие витринных окон, высокий пешеходный трафик, парковка.
История успеха
Наша компания была создана в 2007г., и в настоящий момент Мы – активно развивающийся бьюти холдинг, включающий в себя сеть студий маникюра «Ноготок» и сеть баров укладок «Dry&Go». Мы первые внедрили на российский рынок услугу маникюр и педикюр в 4 руки, анонсировали гарантию на покрытие в течение 5 дней. Мы разработали собственные стандарты сервиса и услуг, а также являемся производителями уникальных одноразовых наборов для маникюра и педикюра «НЕО-Ноготок».
- За сколько дней можно запустить свою студию маникюра «Ноготок»
За 30 дней.
- Какая окупаемость бизнеса?
От 6 месяцев.
- Откуда мне брать мастеров и где их обучать?
Управляющая компания помогает найти мастеров, а также проводит их обучение. Помимо этого, Управляющая компания обучает администраторов Франчайзи.
- Как мне найти помещение?
Мы помогает подобрать нашим Франчайзи выигрышную локацию, а также можем сами провести переговоры с арендодателем.
- оценка бизнес-модели и реальных показателей
- составление реального прогноза затрат и доходов
- оценка всех рисков по договору
- отчет об удовлетворенности текущих франчайзи
Заказать подробный отчет
Спасибо, ваша заявка принята
Информация взята из открытых источников в сети интернет
Дата обновления: 03.02.2022 г.
Артикул франшизы: 2637223
Информация взята из открытых источников
Дата обновления: 03.02.2022 г.