Франшиза микрофинансовой организации «Кеть Финанс»

Бизнес-модель компании и как зарабатывает франчайзи

Бизнес-модель компании можно разделить на основные и вспомогательные процессы.

Основной бизнес-процесс компании: выдача займов под залог = основная задача франчайзи = источник доходов франчайзи.

1. Обработка входящей заявки от клиента — оценка залога и клиента (скоринг) — сделка (выдача займа с подписанием договора залога и договора займа с условием оплаты ежемесячного %).
• Средний срок договора — 3 месяца.
• Средняя сумма займа — 200 000 рублей.
• Ежемесячный процент по займу — от 4,5-8 % в месяц.
2. Получение ежемесячных процентов от заемщиков (обеспечивает франчайзи 99% выручки).

Также франчайзи получает доход:

1. В виде оплаты начисленных пени и штрафов.
2. От реализации залогового имущества.

Вспомогательные процессы: работа франчайзера = расход франчайзи в виде роялти.

1. Скоринг, обслуживание и сопровождение действующих клиентов.
2. Бухгалтерский, финансовый и кадровый учет.
3. Маркетинговая деятельность (разработка и корректировка маркетингового плана, настройка рекламных каналов).
4. HR блок.
5. Юридический блок.
6. Анализ эффективности работы и корректировка направлений деятельности.
7. Контроль изменений законодательства и адаптация бизнес-модели под изменения.
8. Исследование рынка МФО и анализ деятельности конкурентов, совершенствование и оптимизация бизнес-процессов.
9. Привлечение инвестиций.
10. Совершенствование, адаптация и поддержание в актуальном состоянии программного обеспечения (СРМ).
11. Взаимодействие с надзорными органами (отчетность).
12. Обучение персонала.
13. Ведение сайта.
14. Разработка и предоставление франчайзи скриптов и алгоритмов на каждое действие сотрудников.
15. Контроль выполнения финансового плана (бюджет).

Концепция франшизы «КетьФинанс» предполагает, что франчайзер выполняет все рутинные, но дорогостоящие и очень важные вспомогательные процессы. А франчайзи должен сосредоточиться на качественном выполнении основного процесса, обеспечивающего ему получение дохода — на выдаче займов под залог. Ведь успех каждого отдельного франчайзи = успех всей франчайзинговой сети «КетьФинанс».

Пакет франшизы

Что дает покупка франшизы «КетьФинанс»:

1. Открытие офиса под ключ (начиная с получения документов и заканчивая выдачей займов).
   Для нас важно с самого начала правильно организовать и настроить работу франчайзи, поэтому в рамках франшизы мы предполагаем единственный пакет — «Франшиза под ключ», который включает в себя полное сопровождение со стороны франчайзера на каждом этапе запуска компании франчайзи — от регистрации ООО до выдачи первых займов клиентам (включая подготовку документов, получение лицензии, настройку рекламных кампаний, предоставление необходимой документации и отработку алгоритмов по всем бизнес-процессам, подбор и обучение персонала, выезд куратора в город франчайзи для запуска офиса).


2. Полное ведение бухгалтерского, кадрового и финансового учета и других вспомогательных процессов.


3. Уникальная HR система.
   Система подбора и развития персонала, основанная на психологическом тестировании и определении соответствия кандидатов профилю должности. Регулярное обучение персонала сети «КетьФинанс».


4. Маркетинговая поддержка.
   Полное ведение и настройка рекламных кампаний, централизованное ведение и продвижение страниц в социальных сетях.


5. Готовый сайт компании с выведением поддомена для франчайзи.
   Централизованное ведение сайта, актуализация информации на сайте, обслуживание сайта.


6. СРМ, автоматизирующая все бизнес-процессы компании.


7. Обмен опытом, идеями, кейсами с партнерами-франчайзи из других городов.


8. Готовые, основанные на опыте и примере нескольких городов, алгоритмы ведения всех бизнес-процессов, возможность совершенствования и оптимизации процессов.


9. Гарантированная поддержка со стороны франчайзера по всем вопросам.


10. Достижение синергетического эффекта за счет взаимовыгодного сотрудничества внутри сети.

Обучение и поддержка

Франчайзер обеспечивает:

• Регистрацию юридического лица.
• Привлечение клиентов.
• Проверку клиента и залога посредством специальных сервисов и скоринговых программ.
• Предоставление данных и отчетов о деятельности во все надзорные органы (ЦБ, Росреестр, Росфинмониторинг, СРО, ИФНС).
• Ведение бухгалтерского, управленческого и кадрового учета.
• Обучение, развитие и подбор персонала.
• Аудит соблюдения сотрудниками законодательства, стандартов, внутренних регламентов, требований, положений ведения бизнеса.
• Регулярный контроль выполнения финансового плана и его корректировку в случае необходимости (отклонение от плана).
• Контроль изменений законодательства, получение и обработку информации из внешних источников, профессиональную оценку и внесение необходимых изменений.
• Ведение страниц в социальных сетях и ведение сайта.

Требования к франчайзи

В основу франшизы мы заложили взаимовыгодное сотрудничество с потенциальными партнерами, и наша задача — поделиться опытом ведения бизнеса в сфере залогового кредитования с таким партнером, который разделит нашу стратегическую цель, поймет, насколько важно поддерживать все корпоративные стандарты, и будет готов к их соблюдению.

1. Возраст франчайзи (собственника) от 30 лет.
2. Наличие стартового капитала от 5 млн рублей.
3. У франчайзи (собственника) — опыт ведения бизнеса или опыт работы на руководящих должностях.
4. Возможность приехать в центральный офис для знакомства с порядком работы франчайзера.
5. Готовность строго соблюдать инструкции и алгоритмы по всем бизнес-процессам.
6. Готовность и согласие на регулярные аудиты со стороны франчайзера, так как для успешного развития франчайзинговой сети важен контроль соблюдения корпоративных правил.

Этапы запуска

1. Регистрация ЮЛ в ЦБ (более 1 месяца).
2. Подбор помещения (во время регистрации ЮЛ).
3. Ремонт (во время регистрации ЮЛ).
4. Подбор персонала и его обучение (во время регистрации ЮЛ).