Франшиза химчистки обуви «Два Брата»
из 5 вопросов,
и мы поможем подобрать франшизу
О компании и бизнесе
«Два Брата» — одна из первых химчисток обуви в России.
Александр Петров — основатель проекта — изначально горел идеей запустить собственную линейку кожаных кроссовок. Он изучил доступные технологии производства, договорился об изготовлении подошв на 3D-принтере в лаборатории ярославского политехнического университета, нашел мастера, который согласился сшить первую пару, но затем подумал: «Зачем делать новое, если можно восстанавливать старое?». На момент появления идеи в стране не было химчисток обуви как таковых, лишь несколько профильных мастерских, которые специализировались либо на кожаной обуви, либо только на кроссовках. Александр решил создать сервис, позволяющий восстановить обувь из любых материалов.
Работа над проектом началась в середине 2016 года, а первая мастерская открыта в январе 2017 года в Ярославле. На момент открытия у нас не было ни конкурентов, ни бизнес-моделей, которые можно было скопировать, поэтому вся работа над проектом велась с нуля, и мы очень гордимся результатами, которых удалось достичь.
Мы начинали с итальянского оборудования для чистки обуви, которое продавалось как универсальное решение для любых видов загрязнений и любых типов обуви и сумок. Через несколько месяцев стало очевидно, что эта универсальность оказалась ложью: многие загрязнения не уходили даже после нескольких циклов обработки, сроки затягивались, качество страдало. Было принято решение полностью перестраивать технологию, мы пригласили технолога, который 20 лет проработал в химчистке общего профиля во Франции, закупили новое оборудование и огромное количество препаратов и начали заново развивать технологический процесс. На текущий момент из мастерской, в которой использовалось 4 препарата для обработки всех материалов, а покраска осуществлялась из баллончиков, мы превратились в сеть производственных цехов, которые восстановили более 60 000 пар обуви за прошедший год. Наши мастера имеют в арсенале более 50 препаратов для чистки обуви и сумок, несколько видов вспомогательного оборудования, для покраски используется колористика и пневмоинструмент.
Франшиза была упакована в 2019 году по запросу одного из наших постоянных клиентов из Иванова, который регулярно сдавал обувь в нашу мастерскую и сетовал на отсутствие подобных сервисов в его городе, а затем предложил открыть филиал по франшизе. После успешного запуска мы приняли решение продолжить масштабирование в рамках франчайзинга, и на текущий момент у нас 3 собственных филиала и 12 партнеров в России и странах СНГ. Наш проект третий раз подряд вошел в рейтинг 500 лучших франшиз года, а в 2023 в категории «Химчистки, клининг и прачечные» занял 6 место.
Наше главное преимущество — опыт и подход к масштабированию. За 7 лет работы мы накопили решения для любых задач в плане технологического процесса, маркетинга и операционного управления.
Нас интересует не количественный, а качественный рост сети. Мы гордимся тем, что все наши партнеры успешно преодолели период локдаунов и показали кратный рост выручек в последние два года. Мы тщательно подходим к выбору партнеров, бережно взращиваем каждый новый филиал и выводим на плановые показатели в максимально короткие сроки.
Последние два года мы занимались развитием «внутренней кухни» проекта — оптимизировали и автоматизировали процессы, разрабатывали новые методические пособия, гайды и инструкции для персонала и партнеров, импортозамещали ряд препаратов, тестировали новое оборудование, запускали производство собственной химии, открывали собственные филиалы и развивали наше уникальное программное обеспечение. Сейчас мы возвращаемся к активному масштабированию с еще более качественным продуктом.
Описание франшизы
Развитие в направлении франчайзинга позволяет нам оперативно масштабироваться, занимать нишу в новых городах и расширять комьюнити предпринимателей, развивающих одно дело. Выстраивать собственную сеть филиалов с централизованным управлением было бы гораздо дольше, дороже и сложнее. Мы увеличиваем количество городов присутствия, знакомим все больше людей с нашей услугой и забираем новый рынок.
Предприниматели выбирают нас по ряду причин:
- Опыт — мы работаем более 7 лет, за это время наши филиалы восстановили более 500 000 пар обуви. Мы с уверенностью заявляем, что не существует проблемы с обувью или сумкой, с которой мы не столкнулись и которую не решили за указанный срок работы.
- Технология — за 7 лет работы мы протестировали десятки способов чистки и покраски обуви, сотни препаратов, химических составов и более десяти видов оборудования, прежде чем собрали оптимальный комплект, позволяющий применять наш опыт в новых филиалах.
- Эксклюзив — на каждый город мы даем эксклюзивные права. Это значит, что других партнеров под брендом «Два Брата» в вашем городе не будет.
- Душа проекта — для нас «Два Брата» — дело жизни. Мы делали этот проект с нуля, когда на рынке не было ни конкурентов, ни возможности позаимствовать у них успешные модели ведения бизнеса. Все, что мы сделали за это время — продукт усердной работы основателя, его команды и партнеров в других городах. Мы не распыляем свое внимание на другие проекты, потому что убеждены, что только так «Два Брата» будут продолжать развиваться и расти, а для роста нет никакого потолка.
Почему химчистка обуви?
- Новая ниша — рынок обувных химчисток появился 7-8 лет назад, «Два Брата» стояли у истоков и с нуля создавали спрос в городах, где открывались первые филиалы.
- Низкая конкуренция — услуга все еще является новинкой для населения, сильных игроков на рынке очень мало. «Два Брата» — один из них.
- Отличные показатели — рентабельность от 30%, возвратность клиентов 40%, по рекомендации друзей приходит 30-40% новых клиентов. Людям нравится наша услуга, они готовы ее рекомендовать, а мы готовы на этом зарабатывать.
Востребованность наших услуг
- Новая реальность — обувь стала дороже, многие бренды ушли, приобрести качественную обувь стало сложнее. Все это дало дополнительный толчок росту спроса на наши услуги. Мы помогаем клиентам экономить деньги на новых вещах.
- «Одно окно» — наш клиент получает услуги чистки, покраски и ремонта — полный цикл работ, позволяющий восстановить любую обувь или сумку.
- Осознанное потребление — экологичная тема, важная для клиентов, заботящихся о природе. Помогите планете — восстанавливайте старое вместо покупки нового, сокращая загрязнение окружающей среды.
Наша ЦА
Целевая аудитория химчистки обуви — люди со средним и выше среднего доходом.
- Женщины от 20 до 50 лет — 60%.
- Мужчины от 20 до 50 лет — 40%.
Мы не сможем составить портрет клиента, потому что нашими услугами пользуются абсолютно разные люди — от студентов, которые хотят подарить новую жизнь кроссовкам, в которых первый раз признались в любви, до бизнес-леди, которые единоразово сдают нам десятки пар дорогой обуви и сумок, потому что хотят продлить срок их службы.
Преимущества франшизы
Бизнес ради продажи франшизы — это не про нас. Мы два года потратили на отлаживание бизнес-процессов и начали упаковку франшизы только после того, как убедились в работоспособности модели.
Хотите оценить франшизу — посмотрите, сколько у нее своих филиалов. У нас их 3, и мы продолжаем открывать новые химчистки в ключевых для нас городах, потому что мы уверены в своей бизнес-модели и понимаем, что собственные филиалы — это выгодно.
Уверенные в себе франшизы поощряют общение с действующими партнерами до подписания договора. Мы так и делаем — без проблем дадим вам контакты партнеров из городов, похожих на ваш город по численности населения, чтобы вы могли на живом примере оценить наш проект.
Пакет франшизы
Что входит в платеж?
Все необходимое оборудование, комплект химии на 6 месяцев работы, комплект уходовых средств и аксессуаров для розницы, дизайн-проект помещений, обучение сотрудников и собственника, создание и ведение соцсетей, сайт, доступ к базе знаний и материалов, услуги маркетологов на 3 месяца, лицензия на собственную программу и amoCRM на 6 месяцев.
Услуги каких специалистов входят в платеж?
С момента подписания договора с вами будут работать:
- Основатель проекта.
- Менеджер по запуску.
- Технолог по чистке.
- Технолог по покраске.
- Старший администратор.
- Команда маркетологов.
- Таргетолог.
- SMM-специалист.
- Копирайтер.
- Дизайнер.
- Команда IT-специалистов.
- Юрист.
- Опционально:
- Бухгалтер.
- HR-менеджер.
- Финансист.
Стоимость франшизы — 990 000 рублей.
Вы получаете:
- Оборудование.
- Химию для мастерской на 6 месяцев работы.
- Продукцию для розничной продажи: стартовый набор из 4 средств собственного производства для допродаж.
- Обучение сотрудников.
- Обучение собственника.
- Дизайн-макет помещения, план расстановки оборудования.
- Дизайн-макеты для оформления нового филиала.
- 3 месяца работы команды маркетологов.
- Лицензию WYSH — 6 месяцев.
- Лицензию amoCRM — 6 месяцев.
- Оформление и ведение соцсетей.
- Создание страницы на основном сайте.
Обучение и поддержка
Подбор сотрудников
Управляющая компания «Двух Братьев» самостоятельно организует поиск и подбор команды нового филиала.
Как ищем?
- Мы размещаем готовые вакансии на основных ресурсах: HH и «Авито». Логотипы.
- Мы предоставляем партнеру список вопросов к соискателям и даем ценные советы по подбору кандидатов.
- Партнер проводит собеседования с соискателями, прошедшими наш первичный отбор.
- После утверждения команды партнером мы приступаем к обучению.
Обучающие материалы
- После утверждения команды мы предоставляем новым сотрудникам доступ к обучающим материалам «Двух Братьев».
- Для мастера по чистке — книга мастера, видеоуроки.
- Для мастера покраски — книга мастера покраски, видеосессия с технологом.
- Для администратора — книга администратора, скрипты продаж, инструкция по работе с amoCRM, инструкция по работе с соцсетями.
- Для собственника — книга партнера, доступ к базе знаний.
Очное обучение
После ознакомления с теоретической частью, представленной в материалах, которые мы предоставляем сотрудникам, мы начинаем очное обучение мастеров.
Почему очное?
Мы на собственном опыте убедились, что качественно обучить человека новому ремеслу по видеоурокам и тексту невозможно. Необходимо учиться вместе с технологом, трогать изделия, иметь возможность погрузиться в рабочий процесс в уже работающем филиале под присмотром эксперта.
Обучение партнера
Мы понимаем, что вливаться в абсолютно новый для себя проект — сложно, страшно и некомфортно.
Для того чтобы сотрудничество с нами стало для вас максимально удобным и приятным, мы разработали систему обучения партнеров. Вам будут доступны:
- Постоянная связь с основателем проекта.
- Чат партнеров.
- Книга франчайзи.
- Доступ к базе знаний.
- Регулярные вебинары для партнеров.
- Очные встречи партнеров.
Обучение мастеров
Мастер по чистке и реставрации обуви — это почти всегда человек без опыта. Наша система обучения учитывает это и выстроена для полного обучения с нуля.
Мастеру доступны:
- Книга мастера.
- Журнал технолога.
- Очное обучение с технологом.
- Регулярные вебинары.
- Чат с мастерами сети.
- Очные форумы мастеров.
Итог
В среднем мы находим и обучаем новых сотрудников за 4-6 недель. В текущих реалиях этот срок может увеличиться из-за нестабильной ситуации на рынке труда. Для решения этих проблем у нас есть опция привлечения HR-специалиста, который возьмет на себя поиск и собеседования, гарантируя результат.
На выходе мы будем иметь команду сотрудников, которая полностью обучена и готова приступать к работе в новом филиале.
Требования
Желание развивать новый для себя проект и вместе с нами завоевывать рынок своего города.
Этапы запуска
- Подбор помещения — 1-2 недели.
- Поставка оборудования и химии — 2 недели.
- Ремонт помещения — 1 месяц.
- Подбор и обучение персонала — во время ремонта.
- Старт рекламы — во время ремонта.
- Почему мне стоит выбрать именно вашу франшизу?
Потому что наша франшиза — это комбинация 7 лет опыта и целой россыпи преимуществ — от эксклюзива на город и полной прозрачности в вопросах финансовых показателей до уникальной эффективной технологии и собственных разработок как в плане химии, так и в плане IT-решений для нашего проекта.
- В каких городах наиболее перспективно открытие вашей франшизы?
Наиболее перспективно открытие в городах с населением от 300 000 человек, но у нас в команде есть успешные кейсы партнеров, открывшихся в городах с населением 200 000.
- Насколько реальна ваша финансовая модель?
Наша финансовая модель основана на реальных показателях наших собственных филиалов и филиалов партеров. Мы без проблем покажем вам данные о выручках из программы учета, чтобы подтвердить цифры из финансовой модели.
- Предоставляете ли вы контакты действующих франчайзи?
Да, мы готовы предоставить контакты действующих партнеров.
- При покупке франшизы я становлюсь единственным представителем в городе?
Да, мы продаем только эксклюзивные права на город. Мы не устраиваем внутреннюю конкуренцию, не ограничиваем количество мастерских и пунктов приема в закрепленном за вами городе.
- оценка бизнес-модели и реальных показателей
- составление реального прогноза затрат и доходов
- оценка всех рисков по договору
- отчет об удовлетворенности текущих франчайзи
Заказать подробный отчет
Спасибо, ваша заявка принята
Информация взята из открытых источников в сети интернет
Дата обновления: 23.01.2024 г.
Артикул франшизы: 4986862
2VtzqxH5NCo
Информация взята из открытых источников
Дата обновления: 23.01.2024 г.