Франшиза интернет-магазина автозапчастей «ЭРА-АВТО»

Обязанности сторон

ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ ОБЯЗАН:

• Оказывать Пользователю консультативное содействие и техническую поддержку интернет-магазина;
• Устранить в кратчайшие сроки сбои, препятствующие полноценному функционированию интернет-магазина;
• Подключить Пользователя к автоматизированной системе приема, обработки и мониторинга (отслеживания) заказов в интернет-магазине;
• Предоставить доступ к административной панели интернет-магазина, а именно создать и передать Пользователю уникальный логин и пароль для входа;
• Передать Пользователю следующую документацию и информацию:
  • Макеты рекламных материалов в виде электронного файла с векторными изображениями с коммерческим обозначением «era-auto», готовыми для последующего заказа рекламной продукции (визитки, наружная реклама, сувенирная продукция и т.д.).
  • Инструкции по использованию административной панели интернет-магазина.
  • Право на использование торговой марки на период действия договора.
  • Финансовую модель магазина.
  • Образец договора с розничным покупателем.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Положение о премировании.
  • Трудовой договор с менеджером по работе с клиентами.
  • Инструкцию по оценке навыков.
  • Скрипты продаж.
  • Инструкцию по размещению вакансий (образец) и оказывать консультационное содействие в подборе персонала.
• Произвести первоначальную настройку контекстных рекламных кампаний в поисковой системе Yandex, при этом расходы за первоначальную настройку контекстных рекламных кампаний несет Правообладатель; расходы за сопровождение (ежемесячные дополнительные настройки контекстной рекламы и рекламных кампаний) несет Пользователь, пополнение баланса рекламных кампаний в поисковых системах осуществляет Пользователь в рамках рекомендуемого рекламного бюджета.
• Проконсультировать по выбору торгового помещения по характеристикам и месторасположению.

Обязательства Правообладателя возникают с момента полной оплаты единовременного платежа.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:

• Оплатить Правообладателю первоначальный платеж и ежемесячно производить платежи (роялти).
• Пользователь обязуется вести деятельность на своей территории и не открывать магазинов, пунктов продажи автомобильных запчастей и товаров в других городах без письменного согласия Правообладателя.
• Не разглашать секреты продаж товара Правообладателя, структуру и технологии работы сайта и иную полученную от Правообладателя конфиденциальную информацию в любом виде.
• Самостоятельно взаимодействовать с предлагаемыми Правообладателем поставщиками.
• Вести активную работу по продажам запасных частей, по продвижению коммерческого обозначения «Эра-Авто» и продвижению сайта, предоставленного Правообладателем, согласно инструкциям и указаниям Правообладателя, но не ограничиваясь ими.
• Самостоятельно нести всякую ответственность в полном объеме по обязательствам, возникающим перед клиентами, контрагентами и третьими лицами, не привлекая к этим вопросам Правообладателя.
• Самостоятельно и в полном объеме нести всякую ответственность за полноту и достоверность размещенной информации.
• Согласовывать с Правообладателем любую рекламу и рекламную продукцию перед началом ее размещения и использования.
• Уведомлять Правообладателя в течение 5 рабочих дней об изменении своих реквизитов, включая всю контактную информацию, банковские реквизиты и т.п., и самостоятельно контролировать соответствие этой информации данным, размещенным на сайте. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, нанесенный Пользователю, причиненный вследствие отсутствия возможности связаться с Пользователем по причине,устаревшей и/или неактуальной информации.
• Пользователь не имеет права передавать логины и пароли для доступа к сайтам Правообладателя, информацию о поставщиках товаров и услуг третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
• Соблюдать инструкции и указания Правообладателя, касающиеся внешнего вида и содержания информации, размещаемой в интернет-магазине, внешнего вида и содержания рекламных материалов и коммерческих предложений, используемых Пользователем при осуществлении деятельности.
• Четко соблюдать тематику интернет-магазина (продажа автомобильных запчастей и товаров), не использовать интернет-магазин для реализации иных товаров и услуг,без письменного согласования с Правообладателем.
• Согласовывать с Правообладателем все используемые методы рекламы интернет-магазина, а также все рекламные материалы, кроме предоставленных Правообладателем.
• В течении 45 календарных дней с момента запуска интернет-магазина оформить фасад помещения и другую наружную рекламу в соответствии со всеми требованиями местного и федерального законодательства Российской Федерации об оформлении вывесок и наружного обозначения организаций на территории, а также с учетом всех требований фирменного стиля, рекламными материалами и рекомендациями, предоставленными ему Правообладателем.
• Узаконение, согласование и любая другая ответственность перед третьими лицами лежит на ответственности Пользователя.