Франшиза “HEADO” - робот-помощник для управления продажами розничных магазинов

О компании

Центральный офис и город основания компании HEADO - Екатеринбург. Команда работает на рынке разработки программного обеспечения для контроля и управления розницей с 2013 года.

К 2020 году к решениям HEADO подключено более 18 000 торговых точек в России и СНГ. С продуктом работают розничные сети различных форматов, направлений и категорий ритейла.

Рынок для продажи продуктов HEADO находится на стадии становления. Общий рынок России около 1 000 000 торговых точек.

Цель продуктов HEADO - взять на себя контроль за рутинными процессами в каждом магазине и воздействовать на персонал для устранения отставаний.

1. Автоматическое дневное планирование
2. Управление без отчетов
3. Контроль наличия товаров на полках в магазинах
4. Фокусировка продавцов на результатах

Описание франшизы электронного помощника для розничных магазинов

Франшиза HEADO - это возможность быстро и просто стартовать свой бизнес в сфере онлайн-продуктов для розничных сетей. Современные решения по управлению магазинами и сокращению потерь очень востребованы, поэтому франчайзи уже с первого месяца начинают подключать новых клиентов.

Продукт:
Продукт - это ИТ-решение для управления продажами и сокращения потерь в розничных магазинов. Робот-контролер HEADO это набор готовых инструментов и решений, которые автоматизируют контроль за ежедневными процессами в магазинах, и обеспечивают выполнение планов продаж. HEADO берет на себя рутинные задачи, с которыми не справляются люди (сотрудники магазинов) и выполняет их каждый день:

Рынок и Клиенты:
Клиенты - розничные сети (офлайн ритейл). Любых форматов (магазины у дома, супермаркеты, киоски, микро-точки и так далее) и размеров.

Объем рынка в России - 1 000 000 торгово-розничных сетей (исключая магазины крупнейших федералов).

Тарификация каждого клиента - ежемесячный платеж (абонентская плата).
Сумма платежа зависит от количества магазинов в торговой сети клиента. Чек - от 1000 руб\мес за магазин. Франчайзи получает 40% с каждого ежемесячного платежа клиента. Чем больше клиентов - тем выше заработок. Если в торговой сети клиента открываются новые магазины - ежемесячный платеж увеличивается.

Компания HEADO помогает с поиском первых клиентов - предоставление обработанных баз контактов. Кроме того, поток входящих лид-заявок от клиентов распределяется между партнерами-франчайзи.

1. Создан отдел по поддержке партнёров.
2. Бизнес без дополнительных вложений. Мы даем все необходимое партнерам. Мы не просим дополнительных инвестиций.
3. Новая ниша и востребованный продукт. Продукт - уникальный и рынок свободен, спрос высок. Есть возможность занять свою нишу.
4. Поток заявок и входящих лидов. Мы не продаем продукт сами. Все обращения от новых клиентов - мы передаем партнерам.
5. Постоянное сопровождение и Обучение. Мы обучаем понимать, продавать и обслуживать продукт. Все материалы готовы и постоянно обновляются.

Для партнеров мы гарантируем:

1. Обучение
   • ценообразование;
   • методики продаж (примеры диалогов);
   • обучение по подключению клиентов к сервису;
   • обучение обслуживанию и сопровождению клиентов;
   • доступ к корпоративной CRM и внутреннему университету;
   • продукт и готовые решения.
2. Поддержка
   • связь с куратором Партнерской программы;
   • чат с куратором и руководством компани;
   • техническая поддержка по сервису;
   • бизнес-консультация и поддержка дилера на протяжении действия договора.
3. Маркетинговые и рекламные материалы
   • макет визиток;
   • пакет рекомендаций по фирменному стилю, база макетов для промо-материалов, рекомендации по оформлению;
   • пакет текстовых материалов для продвижения и постов в социальных сетях. Набор материалов для разных отраслей и типов клиентов.
4. Рекламная поддержка
   • добавление в список “Официальных партнеров и представителей” на сайте heado;
   • передача партнеру клиентов, которые напрямую обращаются в HEADO (распределение входящего трафика заявок).
5. Комплект документации
   • Для продаж - примеры диалогов, коммерческие предложения, презентации, промо-материалы;
   • Для обслуживания - инструкции и сценарии пост-продажного обслуживания клиента;
   • Для клиентов - пакет материалов для конечных пользователей продукта.