Франшиза сети умных автосервисов Вилгуд
официального представителя
Прибыльный автосервис от известного бренда!
«Вилгуд» — одна из самых известных федеральных сетей автосервисов в России с 13-летней историей успеха. В наших умных СТО все процессы прозрачны и автоматизированы благодаря собственной IT-системе Wilgood IS. Партнерам не нужно думать, где искать клиентов: их приток обеспечит умный маркетинг.
Средняя чистая прибыль франчайзи составляет от 800 000 рублей в Москве и от 600 000 рублей в регионах, что превосходит показатели конкурентов в 2 раза!
Модульная система франшизы позволит каждому партнеру собрать свой набор опций, исходя из опыта и пожеланий. Например, мы можем выбрать для вас рентабельное помещение, выполнить дизайн-проект, строительно-монтажные работы, а также подобрать персонал.
Если вы не планируете погружаться в операционную деятельность и рассматриваете бизнес как инвестицию, мы можем подобрать и обучить для вас управляющего.
«Вилгуд» оказывает поддержку на всех этапах запуска и ведения бизнеса, что позволяет партнерам, даже без опыта, стоить успешный и прибыльный бизнес в команде профессионалов.
Инвестиции для открытия бизнеса
Стартовые инвестиции: от 1 500 000 - 8 000 000 рублей
Вступительный взнос:
- для Москвы ― 500 000 рублей;
- для остальных городов ― 350 000 рублей;
- для владельцев автосервисов, которые работают по другой франшизе, вступительный взнос - 100 000 рублей.
Затраты на открытие
- 1,5 млн рублей ― переоборудование и ребрендинг уже действующего автосервиса:
- 0,3 млн рублей ― дополнительные инструменты и оборудование
- 0,4 млн рублей ― IT + телефония + оборудование
- 0,2 млн рублей ― вывеска, рекламное оформление
- 0,15 млн рублей ― мебель
- 0,15 млн рублей ― запчасти на склад
- 0,3 млн рублей ― зарплата 1 месяца работы
- 5,85 млн рублей ― запуск нового автосервиса на 6 подъемников:
- 0,4 млн рублей ― аренда помещения в 500 м² (первый месяц и залог)
- 1,05 млн рублей ― ремонт помещения, мебель и стеллажи
- 2,35 млн рублей ― оборудование и инструменты
- 0,4 млн рублей ― IT + телефония + оборудование
- 0,2 млн рублей ― вывеска, рекламное оформление
- 0,15 млн рублей ― запчасти на склад
- 0,3 млн рублей ― зарплата 1 месяца работы
- 1 млн рублей ― плановый убыток в первый месяц работы
- 8 млн рублей ― открытие автосервисе на 11 подъемников
Роялти: 1,2% от выручки
Иные текущие платежи: отсутствуют
Бизнес-модель станции технического обслуживания
Ежемесячный оборот одной станции ― 4,5 млн рублей
Рентабельность ― 15-25% (у обычного автосервиса 1-10%)
Средний чек ― 8-10 тысяч рублей (у обычного автосервиса 3-5 тысяч рублей)
Количество заездов ― более 400 в месяц.
Система мотивации
- В Вилгуд фонд оплаты труда в 2 раза ниже, чем в обычных автосервисах, при этом успешные сотрудники получают зарплату примерно на 30% выше среднерыночной. Благодаря уникальной системе мотивации производительность сотрудников в 2 раза выше рынка.
- Сотрудники управляющего офиса берут на себя маркетинг для всей сети: создают поток клиентов, формируют их лояльность. К моменту запуска нового автосервиса создают посадочные страницы под нужный регион, настраивают контекстную рекламу, добавляют данные в карты Яндекс и Google, готовят колл-центр к приёму заказов. Вилгуд-маркетинг ― это гарантированный поток клиентов с первого дня запуска СТО.
- Маркетинг «Вилгуд» гарантирует 200–300 заездов уже в первый месяц работы СТО.
Единый колл-центр
- В каком бы городе ни находился клиент, он всегда сможет записаться на обслуживание в любой автосервис сети через колл-центр. Операторы Вилгуд проходят регулярные тренинги и работают по скриптам, максимизирующим конверсию из звонка в заезд.
Продажи
- Технология расширения среднего чека позволяет увеличить чек до 10 тысяч рублей (против 3 тысяч рублей в обычных автосервисах).
- Специалисты колл-центра обрабатывают запросы потенциальных клиентов, которые отказались от услуг. Это помогает снизить долю упущенных клиентов до 7%.
Логистика
- Управление товарным запасом.
- Грамотное распределение запчастей для автосервисов, чтобы детали не лежали неликвидом на складе.
Финансы и учет
- Планирование денежных потоков.
- Учет доходов и расходов.
- Оптимизация налогообложения.
- Контроль издержек, планирование бюджета.
- Минимизация рисков для собственника.
Клиентский сервис
- Жесткий контроль соблюдения корпоративных стандартов. Колл-центр обзванивает клиентов после ремонта, чтобы узнать, насколько они довольны.
- Программа лояльности, гарантия на услуги 2 года или 40 000 км пробега.
- Мобильное приложение, в котором можно заработать скидку на обслуживание.
- Онлайн-бронирование, который позволяет клиенту выбрать для себя удобное время для визита в сервис.
Срок окупаемости
- Большинство частных автосервисов выходит на точку безубыточности через 1–2 года. Например, первый собственный автосервис Вилгуд вышел в операционный ноль только через 18 месяцев. После того, как мы разработали IT-платформу Wilgood IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети стали выходить на операционную окупаемость за 2–4 месяца (в зависимости от региона). Франчайзи Евгений Шерстнев из Алтуфьево вышел на операционный ноль через 2 месяца после открытия. Некоторым франчайзи это удается всего за месяц работы, как, например, Александру Михайленко из Красногорска.
- Бизнес-модель Вилгуд вносит порядок в непрозрачный и сложно контролируемый бизнес по ремонту автомобилей. Благодаря этому наши СТО очень быстро начинают получать и увеличивать прибыль. Бизнес-план рассчитан на быструю окупаемость вступительного и паушального взносов по франшизе: вложения полностью окупаются через 14–16 месяцев.
О компании
«Вилгуд» — сеть умных автосервисов, в которую входят более 40 владельцев франшизы и 100 пользователей программы Wilgood IS в России и странах СНГ. Современные станции на 3-6 постов позволяют проводить широкий спектр работ по обслуживанию автомобилей любых марок с высочайшим уровнем сервиса для клиента.
Собственная IT-платформа Wilgood IS контролирует ремонт каждого автомобиля. Количество заездов — более 300 в месяц. Операционные показатели в 2 раза выше, чем у конкурентов, а расходы ниже. Решить проблему текучести кадров помогает особая система. Окупаемость бизнеса 16-18 месяцев.
Описание франшизы
Бизнес-модель, разработанная «Вилгуд», позволила сделать автосервисы высокодоходными, процессы прозрачными и легко управляемыми для партнеров-франчайзи.
Сегодня «Вилгуд» — это более 40 автосервисов, которые работают на IT-платформе собственной разработки — Wilgood IS.
Одно из конкурентных преимуществ работы под брендом «Вилгуд» — мощный маркетинг, который позволяет привлечь в автосервисы поток клиентов в любом регионе. Профессиональный кол-центр компании самостоятельно обрабатывает входящий поток заявок. Помимо этого, доступна опция «удаленного мастера-консультанта», который проконсультирует клиента и сразу запишет его в сервис. Фактически наши партнеры централизованно получают потенциальные лиды.
Наше предложение — это стабильная, проверенная временем бизнес-модель и автоматизация управления сервисом. Благодаря комплексному подходу к формированию надежной системы ведения бизнеса вы получаете готовый прибыльный сервис.
Современные автосервисы на 3-6+ постов. Профессиональное оборудование, только качественные материалы — запчасти, комплектующие, а также проверенные поставщики.
IT-платформа Wilgood IS контролирует работу над каждым автомобилем. Поэтому наши клиенты в установленные сроки получают ремонт заводского качества. Компания предоставляет расширенную гарантию — 2 года.
Преимущества работы на собственной платформе Wilgood IS, которые получает франчайзи:
- Четкие пошаговые алгоритмы работы каждого сотрудника.
- Автоматическое распределение задач между сотрудниками для равномерной загрузки персонала.
- Предсказуемый срок выполнения работы.
- Онлайн-мониторинг операционных показателей.
- Онлайн-мониторинг статуса ремонта и смс-информирование клиентов.
- Система мотивации персонала, автоматическое начисление заработной платы и бонусов работникам в режиме реального времени (за успешные действия сотрудник получает баллы, за отклонение от алгоритма — теряет).
- Защита качества от человеческого фактора.
- Автоматический учет и управление запасом запчастей.
Помимо высокотехнологичной современной IT-системы, наш франчайзи получает:
- Известный, проверенный временем бренд, а значит, доверие клиентов.
- Поддержку с момента заявки до открытия вашего СТО.
- Постоянное сопровождение и помощь после запуска бизнеса.
- Обучение собственника и сотрудников.
- Рабочую маркетинговую стратегию.
- Прибыльную бизнес-модель, эффективные бизнес-процессы.
- Возможность открытия автосервиса под ключ.
- Минимизацию рисков при заключении договора аренды и в процессе работы.
- Гарантированный поток клиентов с первого дня работы.
- Корпоративные скидки от поставщиков запчастей.
- Мобильное приложение и системы лояльности.
Еще одним конкурентным преимуществом сети автосервисов «Вилгуд» является то, что мы не привязываем заказ запчастей к определенному поставщику. Франчайзи сам решает у кого, по какой цене и за какой срок заказать нужную запчасть.
Есть возможность взять оборудование в лизинг, что значительно снижает объем затрат на старте.
«Вилгуд» — первая франшиза автосервиса, которая ввела плавающий процент роялти.
Преимущество такой системы перед фиксированной в том, что франчайзи сам управляет процентом, который платит франчайзеру.
Если франчайзи заинтересован в развитии своего бизнеса и регулярно повышает качество обслуживания своего автосервиса, а также соблюдает все стандарты работы, то процент роялти будет стремиться к минимальному — 2%.
Проще говоря, чем выше оборот автосервиса, тем меньший процент партнер платит.
Обучение и поддержка
Мы предоставляем все, что традиционно входит во франчайзинговый пакет ведущих сетевых автосервисных брендов плюс уникальную информационную систему и мощную маркетинговую поддержку по привлечению и удержанию клиентов.
Покупая франшизу, вы получаете:
- Единый профессиональный кол-центр.
- Обучение собственника, персонала, стажировки.
- Программу контроля качества.
- Информационную платформу: интерфейсы и алгоритмы работы сотрудников, операционные показатели в режиме реального времени, автоматическое начисление зарплаты сотрудникам.
- Технологии расширения среднего чека.
- Сеть для обмена опытом между франчайзи.
- Сформированный прейскурант постоянных и сезонных услуг по конкурентным ценам.
Франчайзи «Вилгуд» начинают быстро зарабатывать и открывают по несколько СТО: более 30% новых станций открывают текущие партнеры. Мы вместе масштабируем бизнес и делаем рынок авторемонта цивилизованным, прозрачным и понятным для клиента.
Требования к партнерам
- Готовность быть вовлеченным в процесс ведения бизнеса.
- Готовность пройти обучение в корпоративном университете.
- Готовность работать по стандартам компании, которые приведут партнера к желаемому финансовому результату.
- Активная жизненная позиция.
- Умение брать ответственность за свои действия.
Требования к помещению
- Формат: современный автосервис от 3 постов.
- Затраты на запуск: от 4 до 8 млн рублей в зависимости от помещения.
- Требования к городу: население от 40 000 жителей.
- Помещение от 280 м².
- Первая или вторая линия.
- От 3 подъемников + сход-развал.
- Клиентская зона.
- Презентабельный внешний вид снаружи и внутри.
- Техническая мойка.
- Готовность быть клиентоориентированной компанией.
- Оформление сервиса по стандартам «Вилгуд».
Как начать
Запускайте прибыльный бизнес и выходите на плановые показатели за 2 месяца.
Чтобы запустить ваш автосервис, вы проходите с нами 10 этапов.
У нас есть стандартная процедура запуска от предпроектной подготовки до открытия дверей автосервиса. Она разделена на 10 этапов, каждый из них ведет ответственный сотрудник или отдел.
- Этап 1. Создание группы по открытию, начало обучения.
- Этап 2. Поиск или согласование помещения, разработка дизайн-проекта.
- Этап 3. Заказ оборудования и материалов для запуска.
- Этап 4. Строительно-монтажные работы, подключение IT-инфраструктуры и ПО к СТО.
- Этап 5. Формирование штата сотрудников.
- Этап 6. Настройка компонентов в базе 1С.
- Этап 7. Перенос данных в 1С.
- Этап 8. Обеспечение СТО рекламными материалами, готовность маркетинговой (рекламной) кампании.
- Этап 9. Обучение 1С в управляющей компании и на СТО.
- Этап 10. Проверка готовности к запуску и торжественное открытие.
Информация предоставлена: ООО «ВижуВсё-союз», 127566, г. Москва, ш. Алтуфьевское, д. 48, корп. 1, пом 1., ОГРН 1167746788395
Дата обновления: 01.02.2022 г.
Артикул франшизы: 20174
2VtzqxJEJHg