Франшиза FaceRoom — федеральная сеть студий по уходу за лицом
Похожие франшизы
Пройдите опрос
из 5 вопросов,
и мы поможем подобрать франшизу
Пройти квиз
из 5 вопросов,
и мы поможем подобрать франшизу
Франшиза находится в архиве
Размер инвестиций
от 3 500 000 ₽
Срок окупаемости
от 14 месяцев
Франшизы с уверенным развитием
№152
в рейтинге TopFranchise 2024
№4
в
категории Салоны красоты
Выбери страховой полис и получи скидку от нашего партнера Альфа страхование!
О франшизе в цифрах
Год основания компании:
2019
Год запуска франшизы:
2021
Собственных предприятий:
11
Франшизных предприятий:
10
Средний оборот в месяц:
от 2 000 000 ₽
Товарный знак зарегистрирован:
781465
О компании и бизнесе
Франшиза первой федеральной сети студий FaceRoom — авторские массажные фейс-практики в сочетании с комплексным уходом за кожей.
FaceRoom — сеть студий УХОДА за лицом, где каждая женщина может восполнить силы, поддержать естественную красоту, стать увереннее в себе и просто расслабиться.
Экологичный подход к естественному омоложению и поддержанию здорового образа жизни — это большой тренд, который вошел в нашу жизнь и будет развиваться. Поэтому сеть студий FaceRoom — это динамично растущий проект, который отвечает потребностям современного человека и постоянно развивается.
Для нас важно, чтобы у каждой женщины была возможность ухаживать за собой регулярно.
Компания FaceRoom работает с 2019 года.
За 4 года FaceRoom из одной маленькой студии на Петроградской стороне Санкт-Петербурга выросла в сеть, состоящую из 21 студии, из которых 11 собственных и 10 франчайзинговых со средним оборотом 2 млн рублей в месяц.
Мы представлены в Санкт-Петербурге, Москве, Уфе, Краснодаре, Новосибирске, Тюмени, Перми, Казани, Екатеринбурге, а в 2023 году открыли филиал в Дубае.
Идея бренда — пространство ухода и встречи с собой. FaceRoom заботится о том, чтобы постоянно предлагать новые, более современные эффективные способы для заботы о себе и встречи с собой. «Вдохновись реальностью. Будь собой в удовольствие. Раскрой свои сильные стороны. Увидь себя».
Атрибуты бренда:
- Действенные методики массажа и ухода на основе профессиональной косметики.
- Сертифицированные косметологи: система обучения, аттестации и повышения квалификации фейс-гуру.
- Индивидуальная программа ухода в зависимости от запроса клиента.
- Единые профессиональные протоколы и стандарты качества услуг.
- Клиентский сервис: рассылки, спецпредложения, скрипты по работе с клиентами.
- Единая IT-платформа для аналитики показателей.
- Приятная атмосфера: музыка, кресла, освещение, ароматы.
Студии работают на профессиональной корейской, американской, австралийской косметике: Eclado, HydroPeptide, Ultraceuticals, NanoAsia, Demax.
Компания задействует авторские методики массажа лица, при помощи которых достигается максимальный эффект и видимый результат уже после первой процедуры.
Описание франшизы
Массаж лица набирает популярность последние 3-4 года. Сейчас это растущая ниша, которая активно продвигается медиа и крупными инфлюенсерами. Естественное омоложение без инъекций — тренд, который прочно вошел в нашу жизнь. Мы развиваемся в бизнес-сегменте. Наша целевая аудитория — женщины 30-45 лет, ведущие активный образ жизни, следящие за трендами и ухаживающие за собой.
Открывая новые студии, мы увеличиваем вовлеченность женщин по всей России и за ее пределами в это направление.
Когда мы начинали, в Санкт-Петербурге не было подобного продукта. Пространство Опен спейс с удобными креслами, в которых предоставляют первоклассный массаж лица на качественных продуктах. Уже через год мы превратились в сеть из 5 студий, потому что отклик был огромный.
За год мы открыли 5 франчайзинговых точек, а сегодня большинство наших партнеров имеют по 2 студии в городе.
В 2023 году мы сместили внимание с массажа на уход за лицом. И теперь мы с уверенностью можем сказать, что наше УТП — это высококлассный массаж плюс качественный премиальный уход за всеми типами кожи. Таким образом, мы закрыли потребность наших клиенток в походе в другой салон красоты к косметологу-эстетисту.
Также в 2023 году мы направили фокус внимания на развитие международного направления и уже в октябре открыли свою первую студию в Дубае.
Преимущества франшизы
- Маржинальность — 30%.
- Возвращаемость клиентов — 60%.
- Собственная IT-платформа аналитики — Power Bi.
- Поддержка — 24/7.
- Узнаваемость бренда — мы работаем с крупными блогерами, наши партнеры: La Moda, Tinkoff банк, МТС.
- Обучение сотрудников — онлайн-платформа плюс тренер-косметолог.
- Готовый маркетинговый план - очень подробный гайд по онлайн- и офлайн-продвижению.
- Ежемесячные отчетные сессии со всеми франчайзи — классный инструмент для обмена идеями и опытом.
- Ежегодные очные встречи с франчайзи с подробным итоговым отчетом, планами, разборами, обучением и, конечно, отдыхом.
Что вы получаете перед открытием
Полное сопровождение от заключения договора до открытия:
- Персональный менеджер по запуску.
- Помощь в подборе помещения.
- Эксклюзив на город.
- Дизайн-проект.
- Полная спецификация по ремонту.
- Полная спецификация и контакты для заказа косметики с персональной скидкой компании.
- Помощь и обучение подбору персонала.
- Выезд ключевых сотрудников к франчайзи для обучения персонала перед открытием.
- Стандарты и инструкции.
- Маркетинговая подготовка к открытию.
Обучение и поддержка
- Перед открытием к партнеру выезжает главный тренер и проводит офлайн-обучение новых сотрудников — теория и практика.
- Все сотрудники подключаются на нашу обучающую онлайн-платформу, на которой могут проходить обучение и повышать квалификацию, смотреть сохраненные материалы в базе знаний, участвовать в вебинарах и т.д.
- Также после открытия приезжает руководитель франчайзинга для проведения бизнес-обучения партнера/управляющего.
- Перед открытием партнер должен приехать в Санкт-Петербург для прохождения стажировки в действующей студии.
- Подключение к единой CRM-системе, обучение работе в ней. Внесение всей номенклатуры, ценообразования, системы лояльности.
Маркетинговая подготовка к открытию:
- Ценообразование с учетом региона.
- Маркетинговое исследование рынка.
- Все POS-материалы.
- Создание лендинга на общем сайте.
- Создание и наполнение соцсетей.
- Создание и наполнение личных кабинетов в «Яндекс», 2ГИС.
- Поиск и привлечение блогеров к открытию.
- Поиск и привлечение партнеров к открытию.
- Готовый маркетинговый план.
- Обучение всем каналам онлайн- и офлайн-продвижения франчайзи.
- Фотобанк с готовыми креативами для «Инстаграм» (лента, сториз, тексты).
- Настройка чат-бота.
Поддержка в дальнейшем
Мы работаем по принципу: наши франчайзи — это наша единая сеть. Мы не отделяем студии по франшизе от своих собственных. У нас единая корпоративная культура и одинаковые цели и ценности.
- Маркетинг — макеты, фото- и видеокреативы, контент-планы, тексты, обучения партнеров, ведение контекстной и таргетированной рекламы.
- Ежемесячное планирование акций.
- Ежемесячная постановка планов по выручке и контроль за выполнением — у вас будет личный менеджер-куратор, который всегда на связи и поделится инструментами для достижения плана.
- Ежемесячная работа клиентского сервиса — отзывы на всех ресурсах, работа с негативом, рассылки по клиентской базе по системе RFM.
- Еженедельный созвон по аналитике.
Мы убеждены, что успех партнера достигается с помощью тесной работы с ним и ежедневного контроля и помощи.
Обязанности сторон
Для нас важно быть единой системой, поэтому мы внимательно следим за выполнением стандартов обслуживания клиентов, за протоколами услуг, за чистотой в студиях и за внешним видом всех сотрудников.
Для контроля мы следим за камерами, отправляем тайных покупателей, а также проводим аттестации всех сотрудников.
Мы все время мониторим отзывы на всех площадках и работаем с каждым точечно.
Франчайзи должен следовать нашей маркетинговой политике и применять инструменты на практике.
Фотографии
Требования
Для нас наиважнейшее в будущем партнере — это ответственный подход к бизнесу и понимание, что успех франшизы — это симбиоз знаний, которыми мы делимся, и действий, которые предпринимает партнер.
Не имеет значения, какой у вас опыт, мы вас обучим всему с нуля, поможем на каждом шагу как в начале деятельности, так и потом.
Если у вас нет помещения, мы поможем с поиском.
Все технические характеристики для помещения мы предоставляем.
Лицензия на деятельность студии не требуется.
Этапы запуска
- Подбор помещения.
- Проект в фирменном стиле компании.
- Спецификация по ремонту и по продукции в работу.
- Сопровождение по ремонтным работам.
В процессе ремонта:
- Наем персонала — обучение и проведение собеседования.
- Обучение франчайзи.
- Маркетинг перед открытием.
- Создание личных кабинетов на картах.
- Подключение CRM, чат-бота.
- Подготовка к торжественному открытию.
К открытию точки у вас уже будет запись.
После открытия:
- Постоянная поддержка по всем операционным вопросам.
- Планирование финансовых показателей, работа с планами.
- Обучение, работа с персоналом.
- Собрания по результатам месяца/года.
- Работа с клиентами студии — рассылки, отзывы, тайные клиенты.
Отзывы о франшизе
«FaceRoom»
История успеха
Анна. Екатеринбург. Франчайзи 2 точек
«У меня необычная история. Я пришла работать в FaceRoom управляющей. Я настолько влилась, что эта студия стала моей второй семьей.
Спустя полгода моей работы собственница решила выйти из франшизы, так как ей срочно понадобился капитал. Но мы обе понимали, что наша студия имеет огромный потенциал, ее любят клиенты, мы вложили душу в этот проект. И я приняла решение выкупить у нее франшизу.
Почему я не сомневалась — потому что уверена в компании, мы все время на связи, я получаю компетентную поддержку по всем вопросам.
Повышаем квалификацию сотрудников, совершенствуемся в управлении.
Более того, я практически сразу же открыла вторую студию в другом районе.
Я уверена, что уже моя маленькая сеть в Екатеринбурге будет расти и развиваться».
Ответы на часто задаваемые вопросы
Почему мне стоит выбрать именно вашу франшизу?Быстрорастущая ниша, которая привлекает внимание клиентов. Проверенный надежный партнер, который будет вас сопровождать и выводить на высокий доход.
- Сколько стоит франшиза, и что входит в пакет?
Стоимость франшизы от 3,5 млн рублей, в нее входит паушальный взнос, ремонт помещения под ключ, проект, аренда, закупка мебели и материалов для работы и продажи, полиграфия, маркетинг.
- Я никогда не работал в этой сфере. Могу ли я стать вашим франчайзи?
Конечно! Все наши текущие франчайзи не имели опыта в этой сфере. Мы обучаем и ведем вас с нуля. Помогаем на всех этапах деятельности. Уже через пару месяцев вы свободно ориентируетесь в фундаментальных основах бизнеса, понимаете показатели и рычаги влияния. Наш бизнес полностью оцифрован для того, чтобы вы могли держать руку на пульсе ежедневно и влиять на свой доход.
- Есть ли какие-то дополнительные направления получения прибыли?
Наши услуги — это конструктор. К основной фейс-практике можно подобрать до 6 дополнительных услуг, что позволяет увеличивать чек за процедуру. Дополнительный доход — это ретейл, который составляет от 10% до 25% выручки от оборота за услуги. Продажа абонементов и сертификатов также составляет большую долю в общем обороте студии.
- Есть ли сезонность в бизнесе?
В нашем бизнесе минимальные колебания по сезонам, поскольку в процедурах нет противопоказаний по сезонности и все наши уходы подразумевают курс процедур.
- При покупке франшизы я становлюсь единственным представителем в городе?
Вы можете заключить дополнительное соглашение «Эксклюзив на город». Но даже если вы не будете заключать его, мы гарантируем, что в течение первого года работы мы не откроем другого партнера в вашем городе. И первое право открыть вторую студию будет всегда у вас.
Заказать проверку франишзы
- оценка бизнес-модели и реальных показателей
- составление реального прогноза затрат и доходов
- оценка всех рисков по договору
- отчет об удовлетворенности текущих франчайзи
Заказать подробный отчет
Спасибо, ваша заявка принята
Информация взята из открытых источников в сети интернет
Дата обновления: 15.01.2022 г.
Артикул франшизы: 2507903
2VtzqwNxPXD
Информация взята из открытых источников
Дата обновления: 15.01.2022 г.
Рейтинг франшиз 
Проверенные франшизы 
Отзывы о франшизах 
Франшизы по категориям 
Каталог франшиз по городам 
Коммерческая недвижимость 
Журнал Франчайзинг №5 2023 
