В международной медицинской лаборатории «Хеликс» подвели итоги 2024 года

В 2024 году международная медицинская лаборатория «Хеликс» укрепила свои позиции на рынке частной лабораторной диагностики, добавив 197 новых точек, включая пункты бесконтактной сдачи Helix Express и диагностические центры франчайзи-партнеров. Компания расширила присутствие в Казахстане, открыв центры в Павлодаре и Астане. Количество исследований увеличилось на 23%, выручка выросла на 24% и перешагнула порог в 20 млрд руб., а клиентская база пополнилась более чем миллионом новых клиентов.

Лидерами по открытию новых точек стали Центральный и Северо-Западный федеральные округа России. Диагностические центры «Хеликс» впервые появились в таких городах, как Сыктывкар, Сланцы, Ярцево и Каменск-Уральский.

В Казахстане сеть продолжила расширение — открылись первые диагностические центры в Павлодаре и Астане. Ключевым событием 2024 года стало открытие лабораторного комплекса в Алматы. 

«Мы постоянно инвестируем в новейшее оборудование и цифровую трансформацию. В наших лабораторных комплексах были модернизированы все линии гематологических анализаторов, что удвоило их производительность. Мы также внедряем собственные IT-разработки и технологии, этот процесс продолжится и в 2025 году», — отметил генеральный директор лабораторной службы «Хеликс» Юрий Андрейчук.

В 2024 году выручка компании выросла на 24%, а клиентская база пополнилась более чем миллионом новых клиентов. В «Хеликс» ощутили рост и в сегменте цифровых услуг: число заказов через Helix Express увеличилось на 73%, а количество установок мобильного приложения — на 21%.

«Следуя трендам цифровизации и популярности лоукост-решений, в 2025 году “Хеликс” продолжит развивать медицинские онлайн-сервисы. Мы видим растущий спрос на наши услуги», — добавил Юрий Андрейчук.

В 2024 году компания провела на 23% больше исследований и ввела 61 новый анализ, включая первый в России аналог популярного зарубежного комплекса для диагностики заболеваний ЖКТ — Гастроскрин. Добавлены передовые тесты для скрининга беременных – неинвазивные пренатальные тесты (НИПТ), высокоточные тесты на основе секвенирования следующего поколения (NGS), современные анализы для оценки микробиоты Колонофлор и Энтерофлор, расширен спектр тестов по лекарственному мониторингу. Также в каталоге «Хеликс» появились анализы для проверки интимного здоровья с системой самостоятельного взятия биоматериала.

«Хеликс» продолжает развивать собственные IT-решения, направленные на повышение качества лабораторных исследований. Одним из ключевых достижений стало внедрение уникального для России программного обеспечения Consistency Check (CC), разработанного силами команды компании. В данном решении реализованы инновационные алгоритмы автоматической проверки согласованности результатов, которые значительно оптимизируют работу врачей-валидаторов, полностью исключая необходимость ручного анализа данных. Это не только минимизирует риски ошибок, связанных с человеческим фактором, но и ускоряет процесс выдачи результатов клиентам, что особенно важно для обеспечения высоких стандартов качества и оперативности обслуживания.

В 2024 году в диагностических центрах Санкт-Петербурга, Москвы и Екатеринбурга продолжили свою работу врачи-консультанты, которые помогают в подборе исследований и предоставляют бесплатные консультации клиентам лабораторной службы «Хеликс». Кроме того, в приложениях «Хеликс» и Helix Express была внедрена система рекомендаций: нейроалгоритмы анализируют комбинации выбранных анализов и генерируют для каждого клиента персонализированное предложение с перечнем дополнительных тестов, которые помогут получить более полную картину состояния здоровья.

В 2025 году лабораторная служба «Хеликс» планирует дальнейшее расширение как географического присутствия, так и спектра предлагаемых услуг, а также продолжит внедрение цифровых решений и развитие медицинских онлайн-сервисов, чтобы обеспечить каждому клиенту доступ к лабораторной диагностике мирового уровня.  

Справка о компании

Под брендом «Хеликс» работают более 900 диагностических центров и пунктов Helix Express более чем в 260 городах России, Казахстана и Беларуси. 7 автоматизированных лабораторных комплексов общей площадью 16 200 м2 расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Минске и Алматы..