Все отзывы о франшизах автомоек

Меня зовут Виктор Бурцев, и я являюсь совладельцем сети робот-моек «Портал» (ранее известной как «Умная мойка»)

В первой части своего отзыва я уже рассказывал о своих первичных впечатлениях от работы с франшизой  «Портал». Теперь же я хочу поделиться второй частью своего отзыва, основанной на опыте работы за год.
Мы поставили себе цель мыть более 100 автомобилей в сутки. И в прошлом году мы побили этот рекорд , несмотря на то, что это была не самая популярная локация. Сейчас мы моем около 70–80 автомобилей в день, а в летний период, когда нет дождя, этот показатель превышает 100. Хочу отметить, что поток автомобилей на мойке стабильный, благодаря комплексному подходу франшизы. Мы были уверены в успехе благодаря поддержке компании.

Даже как владелец моек самообслуживания с восьмилетним опытом, я могу сказать, что у нас не было сомнений в покупке второй робот-мойки. Вторая локация для робот-мойки находится рядом с жилым массивом и торговым центром, что делает её топовой. Мы уверены, что будущее за роботами. Мойки самообслуживания будут постепенно отмирать, а робот-мойки их замещать. И Москва, мне кажется, будет первой, где это произойдёт.

Решение купить франшизу «Автомойка Экспресс» стало для меня важным шагом. Я рискнул уволиться с работы и начал заниматься собственным бизнесом. Всего за 2 недели мы уже подобрали подходящее место для мойки. Управляющая компания была всегда на связи, помогала в решении любых вопросах.

Я очень доволен тем, как все складывается. Ничего не бойтесь, если думаете о покупке франшизы «Автомойка Экспресс». Это отличная возможность для развития своего бизнеса, и я рад, что решился на этот шаг.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом приобретения франшизы "Автомойка Экспресс".
До покупки этой франшизы, я приобрёл автомойку. Но, к сожалению, с каждым месяцем дела шли всё хуже и хуже. Поэтому было принято решение закрыться. Когда уже готовил заявление на расторжение договора аренды увидел франшизу "Автомойка Экспресс".  Мы встретились с Андреем Фоминым, пообщались и стали партнёрами. Мне понравились его новаторские идеи и то, как он горит этим делом.
Решение инвестировать в этот бизнес оказалось одним из наиболее успешных и перспективных шагов в моей предпринимательской карьере.
Первое, что меня впечатлило, это профессионализм и опыт команды "Автомойка Экспресс". Они предоставили мне всю необходимую поддержку и помощь на всех этапах ребрендинга бизнеса. Обучение персонала, разработка маркетинговых стратегий, выбор оборудования - все было продумано до мельчайших деталей.
Не могу не упомянуть и о финансовой стороне бизнеса. Франшиза «Автомойка Экспресс» предлагает привлекательные условия и рентабельность. Это действительно выгодное предприятие, особенно если у вас уже есть опыт в автомобильной отрасли или управлении бизнесом.
Если также как и я владеете мойкой но она не приносит желаемого дохода, просто обратитесь к Андрею Фомину, и начнете зарабатывать от 200 000 рублей чистой прибыли в месяц.
Спасибо Андрею Фомину и команде "Автомойка Экспресс"!

Отличный выбор! Я купила франшизу автомойки несколько месяцев назад. Процесс покупки франшизы был очень гладким и профессиональным, команда франчайзера оказывает постоянную поддержку и помощь на всех этапах.
Огромным плюсом для меня стали небольшие инвестиции. Мой бизнес быстро начал приносить прибыль, в первый же месяц работы чистая прибыль составила 48 187 рублей.
Клиенты оценивают высокое качество обслуживания, экономию времени, благодаря возможности забронировать желаемые дату и время услуг на сайте, профессионализм моих сотрудников.
Я рада, что могу предоставлять высококачественные услуги. Владение франшизой "Автомойка Экспресс" — это действительно отличная инвестиция, которая приносит не только финансовую выгоду, но и удовлетворение от успешного бизнеса.
Это мой первый бизнес, и я рада что у меня все получилось с первого раза.
Франшизу "Автомойка Экспресс" - рекомендую!

Свою первую мойку самообслуживания я открыл 10 лет назад. Отрасль только развивалась, и это послужило основным критерием при выборе направления бизнеса. Эта МСО была на оборудовании немецкого бренда. Вскоре произошел резкий скачок EUR, и сотрудничество с ним стало не выгодно. Компания ALLES стала прекрасной альтернативой, ничуть не уступающей немцам. Интересно, что ее мне порекомендовал дилер той самой немецкой фирмы.
На практике оказалось, что ALLES изготавливает очень технологичные мойки для продвинутых людей. Это видно по интерфейсам, большому количеству программ, отличному брендбуку. Стоит все это, правда, недешево. Электроэнергии потребляется больше, чем на немецком оборудовании. Бывает, не очень оперативно работает поддержка, но в целом все на уровне!

Я занимаюсь автомойками 20 лет. Это были комплексы классического типа. Четыре года назад открыл мойку самообслуживания на оборудовании ALLES. Нашел информацию о бренде в интернете, затем съездил на производство в Санкт-Петербург. Познакомился с технологиями, программным обеспечением. Убедился, что компания надежная.
Мойка работает отлично, приносит доход. Есть небольшая проблема с коммуникацией. Не могу связаться со специалистами, чтобы пригласить их на ТО и для обучения нового персонала.

В свое время у меня был участок земли, который пустовал. Мойка самообслуживания стала хорошим бизнес-проектом для того, чтобы его выгодно использовать.
С выбором производителя оборудования для МСО проблем не возникло. Первоначально в ALLES мое внимание привлек яркий современный дизайн. При более глубоком погружении — общая концепция и подход к сервису. Заинтересовало приложение ALLES BONUS. Но поскольку город у нас небольшой, оно не пользуется популярностью.
В целом бизнес идет неплохо, и я рекомендую МСО ALLES своим друзьям и знакомым. Бренд – эталон того, как это должно быть.
Есть сложности с обратной связью. Решать вопросы по переписке не всегда удобно. Хотелось бы быстрого реагирования по звонку, чтобы не было простоя оборудования из-за ожидания запасных частей.

Я очень давно знаком с основателем компании ALLES Вячеславом Коломийцем. Еще с тех пор, когда он был дилером немецкого бренда оборудования моек самообслуживания. Вскоре Вячеслав сам стал выпускать более перспективное оснащение с широким функционалом и программное обеспечение для МСО.
Сейчас я владею двумя мойками самообслуживания ALLES и являюсь партнёром компании по поставке автохимии. Технологии и оборудование — на высшем уровне. Сложности если и возникают, то устраняются очень оперативно, а это еще один плюс.
ALLES старается, развивается, всегда стремится к лучшему. Это новаторы в сфере автобизнеса. Желаю компании процветания и новых идей!

Обратил внимание на мойки самообслуживания 15 лет назад в Европе. В Латвии таких не было, поскольку рабочая сила стоила очень дешево. Но в 2015 году ситуация кардинально изменилась, и я решил открыть МСО.
О бренде ALLES узнал из Ютуб. Он на шаг впереди остальных по многим критериям. Мне понравился ALLES и за очень креативный подход, который идет с самого верха. Хорошо, что основатель бренда Вячеслав Коломиец очень заинтересован в инновациях и в развитии, что не всегда скажешь о компаниях западной Европы. Они чуть стагнируют в этой сфере.
Заказал оборудование, но пандемия и политическая ситуация внесли свои коррективы. Проект пришлось заморозить. Планирую возобновить сотрудничество, когда ситуация поменяется в лучшую сторону.

У нас классический автомоечный комплекс с 2012 года. Со временем стало очевидно, что популярность набирают мойки самообслуживания. Съездили в Воронеж и Санкт-Петербург, посмотрели МСО ALLES в деле. Впечатлило абсолютно все — и технологи и «начинка», поэтому решили открыть свою. И не жалеем об этом!

О бренде оборудования для моек самообслуживания ALLES узнал из интернета. Впечатлили комплектация, программное обеспечение, понравился сайт компании. Удобно, что можно дистанционно контролировать все процессами, как технические, так и финансовые. Любые ошибки или сбои в работе объекта видны сразу, в режиме онлайн. Всё взвесив, три года назад, в 2020 году, купил оборудование и открыл свою мойку.

Из плюсов также выделю отличную тех. поддержку. Сейчас она работает даже в выходные. Это важно, потому что поломки чаще случаются именно в выходные. Видимо из-за наплыва клиентов. Хотелось бы, чтобы сервис был круглосуточным. Особенно это важно для тех, кто работает в других часовых поясах с большой разницей во времени. Еще одно конкурентное преимущество дает мобильное приложение ALLES BONUS. Его скачали все клиенты.

Бизнес безусловно прибыльный. Сейчас я заказал дополнительно третий комплект оборудования, чтобы увеличить количество постов.

Бизнес моек самообслуживания сейчас очень выгоден. Для обслуживания достаточно одного оператора, поэтому затраты на фонд оплаты труда минимальны. Себестоимость самих услуг низкая, при этом спрос на них высокий. Именно поэтому я решил открыть МСО.
Бренд ALLES мне порекомендовал знакомый, сказал, что его владелец Вячеслав Коломиец гуру в своём деле. Оборудование дорогое, но оно того стоит. Сейчас у меня две мойки этого производителя. Есть третий комплект оборудования, оставшийся от старой мойки, сейчас решаю куда перевезти. И недавно изготовили техническое оснащение для четвертой. Долго искал хороший земельный участок под нее и наконец нашел. Локация — один из главных факторов успеха в этом бизнесе. В ближайшее время планирую открываться.
Не доработан удаленный сервис. Нет всегда есть возможность вызвать специалиста для ремонта оборудования в другой регион даже за собственные деньги. Технические сотрудники дают онлайн-консультацию через сервисную crm-систему, но это не очень удобно.
Я бы порекомендовал дополнительно производить роботы-мойки. Это сейчас очень перспективно. Хорошо миксовать: 5 постов МСО и 1 пост робота. Женщины, например, чаще пользуются роботами, чем МСО. А процент женщин-автомобилистов сейчас достаточно высок и составляет порядка 32% от общего числа автолюбителей.
Количество женщин, приезжающих на мою МСО по данным ALES CONTROL, составляет только 1% от общего числа посетителей. Поэтому на своей новой МСО я дополнительно открою 1 пост робота.

Впервые мойку самообслуживания я увидел в Европе. До этого момента в России подобных автомоек не было. Да и сейчас в нашем регионе их не так много. Я сразу подметил для себя насколько они удобны, просты в пользовании и перспективны, с точки зрения владельца бизнеса. У меня в том момент была обычная классическая мойка. Существенным преимуществом автомоек самообслуживания для меня, как для бизнесмена, стало отсутствие рабочей силы, высокое качество помывки и удобство пользования.
Первую свою мойку самообслуживания я открыл еще в 2012 году в г. Светлый, Калининградской области. В то время МСО в России только начинали появляться. Она была построена с использованием оборудовании немецкого бренда CW Tech. Спустя несколько лет я приобрел автомоечное оборудование компании ALLES и построил мойку под этим брендом в Калининграде. Бренд себя хорошо зарекомендовал. Технологичный, с очень широким опционалом в части использования оборудования. Очень порадовала как владельца бизнеса система лояльности и привлечения клиентов. Компания ALLES динамично развивается, постоянно предлагая клиентам свои новинки. Существенным преимуществом в нынешних условиях является и возможность купить продукцию ALLES в России, избежать проблем с поставками и длительными сроками логистики.
Я был на производстве ALLES, видел, как все зарождалось. И могу точно сказать, что компания вызывает доверие. Сейчас у меня 1 МСО на оборудовании этого производителя, изготавливается комплект для второй, в планах – третья.

Принимая решение о бизнесе моек самообслуживания, я исходил из расположения земельного участка. Это был лучший вариант с точки зрения локации. Рассматривал разные бренды, но, слава Богу, остановился на ALLES. Очень доволен, что сделал именно такой выбор. Это лучший в России производитель оборудования для МСО. Нареканий нет никаких. Для себя решил, что при возможности буду расширяться.

У меня была одна ручная, затем я решил открыть мойку самообслуживания. Производителя оборудования искал через интернет. Первым, что привлекло мое внимание в бренде ALLES, были сенсорные панели управления программами. Они намного современнее и удобнее, чем кнопочные.
Оборудованием и функционалом довольны и я, и клиенты. Хотелось бы, чтобы служба поддержки работала ежедневно, без выходных. По закону подлости, какие-либо сложности чаще всего возникают именно в выходные. Не помешало бы больше свободы в технической части. Например, иметь возможность переименовывать программы. Сейчас владельцы в этом полностью ограничены.

На рынке моек самообслуживания я с 2015 года. В 2017 году стал официальным дилером компании ALLES. За 6 лет нашего сотрудничества смонтированы и введены в эксплуатацию 15 объектов.
Я точно могу сказать, этот производитель предлагает качественное, современное оборудование. Фишка этого бренда в его программном обеспечении ALLES CONTROL. Клиенты также отмечают решение с дозацией на каждую программу, удобные и современные пульты управления. Все продуманно, технологично и очень удобно.

Я Станислав, хочу поделиться своим опытом открытия автомойки в Красноярске по франшизе "Умная мойка".
Изначально франшиза была выбрана из-за удобства, простоты и понятности. Серьезный проблем не возникало, да и думаю не могло возникнуть, так как у меня уже есть опыт работы с франшизой в другом бизнесе.
Моей целью с самого начала было открыть сеть автомоек, а не одну. Поэтому для нас выбор локации был важным аспектом, и именно благодаря компании мы нашли подходящую.
На данный момент ничего конкретного про результаты не могу сказать, но уже есть положительные отзывы клиентов и в целом я доволен текущим движением бизнеса. Планируем продолжать развиваться и открывать новые автомойки.
Мы используем три ключевых инструмента для определения эффективности: средний чек, количество чеков и коэффициент возвращаемости клиентов. Обучение и адаптация сотрудников были простыми и быстрыми благодаря порталу обучения, который предоставляет базовые и продвинутые курсы.
Считаю, что будущее ниши будет активно развиваться из-за роста автомобилей и ухода от ручного труда. От себя добавлю, что также будущее за теми, кто предлагает хороший сервис в минимально короткие сроки. Чтобы убрать лишние сомнения о покупке франшизы, предлагаю съездить к нам на проспект имени Газеты Красноярский Рабочий 26Г и лично убедиться в успехе.

У меня есть автокомплекс — сервис, мойка, магазин. Часто возникали проблемы с сотрудниками. Они касались как профессионализма, так и грамотного общения с клиентами. Решением стало открытие мойки самообслуживания, для полноценной работы которой достаточно одного оператора. Кроме того, люди хотят сэкономить не только деньги, но и время. Система self-service позволяет это сделать.
Производителя оборудования для МСО я выбирал из трех компаний. Искал на онлайн-картах объекты, звонил собственникам и подробно обо всем расспрашивал. Таким образом получал живые горячие отзывы. Руководствуясь ими, выбрал ALLES.
Бренд хорош в каждом из своих направлений — оборудование, софты, взаимодействие. Сервисная служба отвечает очень быстро. Инженер монтажа Кузьма консультирует меня даже в выходные, не отказывает никогда. Монтажникам поставлю на бал меньше — твердую четверку по пятибалльной шкале. Кое-что пришлось доделать за них своими силами. Оборудование работает хорошо, маркетинг выполняет свои задачи. Клиентам очень нравится большой выбор функций.

Однажды в Москве случайно заехали на автомойку ALLES. И нам очень понравилось буквально все — оборудование, функционал, дизайн. Мы решили открыть такую же — самую лучшую в Псковской области мойку самообслуживания. К нам часто заезжают москвичи, теперь они у нас моются, а не мы у них!
Огромный плюс бренда — это сервисное обслуживание. Оборудование тоже отличное! Сотрудники отвечают очень быстро, 24/7. Создается ощущение, что у них нет выходных.
Некоторые клиенты жалуются на приложение ALLES BONUS. Говорят, что не приходят бонусы или не могут их списать. Но это очень незначительный и быстро решаемый недочет. В планах открыть еще одну самомойку ALLES. Желаю этой компании развития и успехов!

Мы с партнёром решили открыть мойку самообслуживания, потому что этот бизнес имеет хорошую процентную доходность к вложенным средствам. Изучили рынок автомоек, тенденции в этой сфере. Затем через интернет искали поставщика с хорошей проверенной репутацией и первоклассным оборудованием.
Бренд ALLES значительно отличается от конкурентов технологичностью, маркетинговой составляющей, дизайном. Таким сервисом довольны даже самые требовательные клиенты. Мнение о сотрудничестве с компанией исключительно положительное, отзывчивость на всех уровнях.
Рекомендую ALLES за профессиональный подход! Надеюсь на дальнейшее качественное сотрудничество!

Знаком с основателем и владельцем ALLES Вячеславом Коломийцем очень давно. Уже в самом начале своего пути бренд значительно отличался от конкурентов технологичностью и новаторством. Здесь есть весь комплекс — и оборудование, и маркетинг, и сервис. Это, как дорогая иномарка и лада.
Я открыл свою первую мойку в 2017 году. Поначалу возникали некоторые сложности, но потом все вошло в колею. С тех пор оборудование и программное обеспечение ALLES сильно продвинулись, появилось много классных фишек. Дизайн слал более ярким и современным. У меня есть земля и я планирую простроить на ней новую МСО.
Смело могу порекомендовать всем, кто думает о бизнесе МСО, бренд ALLES. Компания помогает и с подбором земельного участка. Сейчас рынок моек самообслуживания поменялся. Важную роль играет совокупность факторов — локация, удобство оборудования, уровень сервиса, чистота на объекте, эстетика. Человек хочет получать кайф от посещения. Сарафанное радио работает не хуже рекламы. Потенциальному собственнику бизнеса нужно учитывать все эти факторы при выборе поставщика оборудования.

Наша мойка работает на оборудовании ALLES. В свое время выбрали этого производителя из-за интересной комплектации, программного обеспечения. Компания предоставляет хорошее гарантийное обслуживание. Детали по гарантии менялись очень быстро. В целом ничего плохого сказать не могу. Мы всем довольны.
P.S.
Ряд китайских комплектующих, которые пришли на смену ушедшим европейским брендам, менее долговечны. На первой мойке первые 4 года практически не было поломок. На второй МСО часть новых деталей потребовала ремонта или замены через 2 года. Понимаю, что импортозамещение — вынужденная мера, но хотелось бы больше надежности и гарантий.
Есть существенная задержка поставки нового пылесоса, надеюсь в самое ближайшее время он к нам приедет.
Когда мы открывались, были чуть ли не единственные в городе.  Недавно, узнали, что рядом, в 500 м от нас, открывается еще одна МСО ALLES. Понаблюдаем, скажется ли такое тесное соседство на трафике или нет.

Сейчас я владею 2 мойками самообслуживания на оборудовании ALLES. До того, как открыл их, у меня была небольшая ручная. Тенденции рынка автоуслуг меняются, и я понял, что нужно исключить влияние человеческого фактора на бизнес-процессы. К тому же люди хотят экономить деньги и время, а на мойку машины на МСО уходит порядка 15 минут при среднем чеке в 250 рублей.
    ALLES - это лучшая на рынке компания в сегменте оборудования для МСО. Ее существенно отличают от конкурентов визуальная составляющая, оборудование, софты, сервис высокого уровня. Неудобно, что за год гарантии не успевают проявиться все технические недочеты. Поэтому период гарантийного обслуживания стоит продлить. В целом все оборудование на постах работает хорошо.
Рад, что познакомился с Иваном - консультантом по эксплуатации и строительству МСО ALLES. Его экспертиза и технадзор выручают меня во многих вопросах.

Я давно в автомоечном бизнесе, у меня есть ручная мойка. Лет 7 назад решил открыть мойку самообслуживания. Пробовал купить оборудование ALLES через человека, который представился дилером этого бренда в Екатеринбурге, но он сработал не оперативно. И я построил МСО на оборудовании другого производителя. Но идея запустить проект с ALLES прочно запала мне в душу. Это была мечта. Цепляло все, что видел – от дизайна до технического оснащения. Очень понравился сенсорный экран, в то время он был в диковинку.
Мечта осуществилась летом 2023 года. И мои ожидания полностью оправдались. Великолепное качество оборудования, профессиональный процесс монтажа и пусконаладки. У других производителей все «на проволоке», в ALLES совсем на другом уровне. Очень нравится сервис контроля состояния мойки, возможность делать все настройки удаленно. Удобно, что можно следить за количеством химии дистанционно.
Правда, не всегда оперативно работает система обратной связи и из-за разницы во времени не могу получить поддержку консультантов в режиме онлайн. Выделю работу прекрасного человека Романа Занина, который с душой подходит к решению любых вопросов.
У меня теплая мойка закрытого типа и временами возникают проблемы с водителями такси, которые занимают пост надолго и тем самым задерживают очередь. Было бы хорошо, если бы ALLES добавил опцию выключения света после того, как заканчивается время работы функций.
    Бизнес пошел и планирую в будущем открыть еще одну МСО ALLES. А может и не одну!

У нас в аренде был земельный участок и нужно было его застроить, чтобы закрепить права на землю. Хотелось открыть что-то особенное, что будет выгодно отличаться. Решили, что это будет мойка самообслуживания. Производителя оборудования искали через интернет. Понравились техническое оснащение и дизайн ALLES. Удобная сенсорная панель, которая значительно превосходит кнопочную.
Оборудование работает отлично, обслуживание тоже на уровне. Вопросов нет. Я рекомендовал сервисной службе компании разместить на сенсорах правила пользования оборудованием и добавить рекламные возможности. Это было бы гораздо удобнее для клиентов, чем смотреть инструкции на баннерах. Я бы предусмотрел датчики загруженности постов, чтобы тем, кто приезжает на мойку было видно, какой из них свободен. Еще из наблюдений и потенциальной работы по улучшению: столкнулись с тем, что поворотные штанги иногда запутывают шланги; в -34о замерзли пистолеты.

Мойку самообслуживания ALLES открыл 2 года назад. Бренд предоставил совокупность самых выгодных условий. Это и современное оборудование, и программное обеспечение, великолепный дизайн, и лизинг. Первое, что привлекло внимание – узнаваемый стиль, дизайн.
Случаются поломки, но несмотря на это, бизнес прибыльный, поэтому в будущем планирую открыть еще одну МСО.

Две первых мойки самообслуживания на оборудовании ALLES я открыл в 2018 году. Сейчас на стадии строительства уже шестая. О МСО и этом производителе мне рассказал мой брат. Затем я проконсультировался с бизнесменом, у которого уже были точки ALLES в нескольких регионах. После этого решил запустить бизнес.

Бесспорными преимуществами бренда являются отличное оборудование, мобильное приложение ALLES BONUS с удобной программой лояльности, которая выгодно отличает его от других. Но не все так идеально, как хотелось бы. Техническая поддержка работает не в круглосуточном режиме, поэтому из-за разницы в часовых поясах вопросы решаются с заминками. Отдел реализации сдвинул сроки поставки. Но в целом бизнес рентабельный. Если найду земельный участок, открою еще одну МСО. Локация — это основной параметр!

Основной мой бизнес — заправки. Плюс есть автомойка классического типа.  Как-то в Самаре увидел мойку самообслуживания и понял, что это не менее выгодный бизнес. Пообщался с ее владельцем, он посоветовал мне купить оборудование ALLES. В первую очередь меня впечатлили сенсорные панели на терминале управления, дизайн.

Первую МСО я открыл в 2022 году, вторую построил в 2023 году. В следующем году планирую запустить еще одну точку. По качеству оборудования нареканий нет, все супер. Меняли несколько раз расходники, но это мелочи. Поменял 4 сенсорные панели по гарантии. Всегда без проблем, причем за доставку тоже платит ALLES. Хороший гарантийный срок — 2 года.

Сервис работает великолепно. Я был удивлен, такого ни у кого не встретишь. Есть, пожалуй, один минус – в мобильном приложении ALLES BONUS не предусмотрена возможность работы с юридическими лицами.

Я человек достаточно разносторонний и занимаюсь несколькими видами бизнеса. Интересно развивать новые направления. Мойки самообслуживания  – одно из них. Остановил свой выбор именно на МСО, чтобы уйти от влияния человеческого фактора. Выбирал производителя оборудования почти год - собирал информацию в интернете, читал отзывы. Отдал предпочтение ALLES, в том числе потому, что это северный бренд. Производство находится в Санкт-Петербурге. Значит технологии и оборудование наиболее адаптированы к северному климату. И не пожалел об этом ни на минуту. Оперативность во всем. Четкое понимание бизнес-процессов. Выполняются все без исключения договоренности. Возникали определенные сложности в период пандемии, как и у всех, но ALLES решил их достаточно быстро. В целом техподдержка реагирует незамедлительно, но бывали ситуации, когда один конкретный сотрудник не мог в полной мере решить определённый вопрос и переадресовывал к другим. Хотелось, чтобы и здесь была некая омниканальность.

Я доволен, что однажды решил запустить именно этот проект. Бизнес приносит прибыль. Сейчас у меня 2 мойки. Одну открыл полтора года назад, другую три месяца. В ближайшее время планирую открыть третью. Недавно ко мне обратились за советом знакомые, которые купили землю, и я смело порекомендовал им построить на ней мойку самообслуживания на оборудовании ALLES. Если бы были хоть какие-то сомнения, я бы не взял на себя такую ответственность.

P.S. Много человек отвечают за разные вопросы. Нужно, чтобы один полностью вел клиента, а не переадресовывал к другим. Нужен круглосуточный сервис. Из-за разницы во времени решение вопросов иногда откладывается.

У меня несколько видов бизнеса. 6,5 лет назад решил открыть мойку самообслуживания. Выбирал между несколькими производителями оборудования. Смотрел разные комплектации, в том числе с кнопочными панелями управления. В итоге отдал предпочтение ALLES. Мое внимание привлекли сенсорные дашборды, аналогов которым не было у других производителей.
В компании налажена хорошая коммуникация. Сотрудники клиентоориентированые, отзывчивые и лояльные. Они всегда на связи и готовы пойти на встречу. В случае поломки оборудования предоставляют донорский комплект. Это очень важно, потому что автомойка не простаивает пока жду необходимые для ремонта детали. ALLES активно развивается, совершенствует программное обеспечение и технологии.
Первая мойка, которую я открыл, открытого типа. Два года назад запустил еще одну – закрытую.