Топ 6 советов, как не разочароваться во франшизе
Мы рассказываем о новинках на рынке, важных тенденциях, историях успеха франчайзи и многом другом.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.
Свой бизнес сегодня привлекает все больше людей. Многие, решившиеся на смелый шаг, делают ставки на во многих отношениях менее рискованный, чем стартап, франчайзинг. Однако и во франшизе можно разочароваться. Как и в любом бизнес-начинании, одна из сторон может не сдержать обещаний. Франчайзер может разориться. Ожидания одного из участников могут быть завышены. Уровень поддержки может быть недостаточным для развития бизнеса в регионе. А еще есть форс-мажорные обстоятельства. Разбираемся в возможных причинах разочарования и даем 6 советов, как избежать этого тем, кто уже готов купить франшизу.
Оглавление
- Частые причины разочарований
- 6 советов, как преодолеть разочарования
- Переговоры лучше расторжения договора
- Как снизить риски разочарования
- Ответы на часто задаваемые вопросы
Частые причины разочарований
Причины разочарований можно разделить на юридические, экономические, непреодолимые и связанные с завышенными ожиданиями.
Юридические промахи
- Договор не был зарегистрирован
- Франчайзер не подтвердил право на свой товарный знак
- Стандарты франшизы нарушали местное законодательство
- Франчайзи не обратил внимание на конкретные пункты договора, что привело к штрафам
- Договор вступил в противоречия с российским законодательством
Экономические просчеты
- Вложения превышают возможности франчайзи
- Стандарты франшизы завышены
- Финансовый план не оправдался
- Указанные сроки окупаемости не соответствуют действительности
Непреодолимые причины
- Болезни
- Кризисы (экономические, личные)
- Семейные обстоятельства
Ложные представления
- Бизнес-модель оказывается сырой, нерентабельной или неэффективной для конкретного региона
6 советов, как обойти разочарования
- Совет №1. Если вложения не окупаются так быстро, как хотелось бы
Все мечтают о быстром возврате вложений, между тем интервал между стартом бизнеса и успехом может отличаться от заявленного. Разумно делать ставки на более пессимистичные прогнозы. Не торопитесь, закладывайте большие сроки на возврат вложений сразу, учитывайте специфику своего региона, обсуждайте с франчайзером все аспекты. Помните, что у вас еще очень мало опыта, и деньги не любят спешки, как и франшизы. - Совет 2. Если поддержка франшизы кажется недостаточной
Тяга к перфекционизму на старте только мешает на старте. Нельзя оплатить паушальный взнос, открыть двери своей точки и сразу получит все. Все начинается с малого: начните с того, что купили, улучшайте свои знания, прислушивайтесь к рекомендациям, знакомьтесь с чужим опытом и не отрицайте его. Если знаний не хватает, скажите франчайзеру, приведите аргументы, предложите свои варианты. Зачастую совместный аудит ситуации приводит к исправлению недочетов. - Совет 3. Если бизнесу приходится уделять больше времени, чем планировалось
Собственный бизнес не делает из человека начальника, работать все равно придется. Мало кто готов к управлению командой. Трудно мгновенно стать боссом и ни разу не ошибиться. Выбор франшизы должен быть основан не на симпатичной цене или привлекательной рекламе, а на ваших собственных предпочтениях и знании своего города. Кроме того, сразу надо быть готовым к личной ответственности за свое дело. До подписания договора выясните, где вам будут помогать, а что придется делать самому. - Совет 4. Если обучение персонала франшизы не принесло нужных плодов
Если персонал постоянно ошибается, то не всегда виноват франчайзер. Франчайзи в попытке сделать все идеально бросаются в крайности: или сами хватаются за все, или устраивают бесконечную текучку. А надо лишь проследить, чтобы в договоре было тщательно расписана помощь, которую ваш партнер будет оказывать в обучении, подборе персонала, управлении, лизинге. Прислушивайтесь к советам, ищите единомышленников. - Совет 5. Если франчайзер авторитарно диктует условия
Франчайзи часто забывают, что франшиза — это лекало. Нужно понимать, что у бизнеса есть свои правила, которые необходимо четко соблюдать. Бизнес не игрушка и редко идеальный способ для самоопределения. Если бизнес скучный, то тщательно читайте договор, условия, взвешивайте и примеряйте к себе. Бизнес — это процесс, направленный на получение дохода. Проверяйте, как действия партнера соотносятся с подписанным договором, все ли условия франшизы выполнимы, продумать собственную аргументацию, проиллюстрировать цифрами и показателями. - Совет 6. Если кажется, что вы так не договаривались
Это касается многих моментов: и неточности в обещаниях, и завышенных ожиданиях. Но 78% указанных оснований для конфликтов между франчайзи и франчайзерами упираются в невнимательно прочитанный договор. Тщательнее всего проводите подготовительную работу. Задавайте вопросы. Записывайте ответы. Приценивайтесь. Читайте отзывы. Советуйтесь, привлекайте сторонний опыт, взвешивайте за «за» и «против» до подписания документов.
Важно! Соблазн вложить меньше приводит к частым ошибкам. Заманчивые франшизы без инвестиций, новые франшизы, модные или яркие франчайзинг предложения притягивают. Бизнес — это процесс, многосторонний и кропотливый. Не ждите от него чудес, доверяйте профессионалам, ищете надежные варианты.
Переговоры лучше расторжения договора
Приведенные примеры показывают, что большая часть проблем, вызывающие раздражение и страх, связаны с коммуникацией и предварительным этапом работы. Любая франшиза — это общий проект, где франчайзи и франчайзер выстраивают свои отношения как партнеры. Разрыв договора — крайняя мера там, где не налажен диалог. Хороший франчайзер понимает важность диалога, для модели франчайзинга партнер — это ценный актив, с которым будут стараться договориться. Так что прежде чем задуматься о продаже франшизы, обсудите проблемы.
О чем можно разговаривать с франчайзером:
- Обсуждать проблемы
- Сверять расчеты
- Просить аудит
- Просить дополнительное обучение
- Предлагать правки к договору
Важно! Повторим: избежать проблем помогает профилактика — заблаговременное изучение условий франшизы. Договор коммерческой концессии, принятый в России как основной документ франшиз, должен быть внимательно изучен.
Как снизить риски разочарования
Риск будет сопровождать любое бизнес-начинание. Никто не мог предсказать локдаун 2020 года, не все тренды быстро меняющегося мира видны сразу. Но существует прямая логика прогнозов. Риски будут ниже, если обращать внимание на следующие факторы:
- Возраст франшизы
Успех проверяется временем. Молодые стартапы более уязвимы, чем те, что существуют на рынке давно. - Направление деятельности
Оно должно соответствовать интересам, опыту и специализации. Тем, кто боится работать с людьми, будет трудно преуспевать в работе с ними. - Четкость предложения
Размытые категории, красочные обещания — плохое основание для выбора. Чем точнее описана целевая аудитория и прогнозы результатов, тем легче будет работать внутри системы. - Размер франшизы, существование других франчайзи
Франшизы, у которых мало опыта работы с франчайзи, заведомо уступают тем, у кого эта работа отлажена до автоматизма. - Поддержка и помощь
Важно определиться, что ближе — условная свобода творчества или возможность регулярного консультирования. Главное, все, прописанное в договоре франшизы, должны быть изучено заранее. - Юридическая грамотность и точность договора
Надежный франчайзер заранее прописывает в договоре все стороны сотрудничества. Небрежность в оформлении документов должны настораживать. Важно правильно составить свой договор франшизы.
Важно! Существует множество способов проверить характер сотрудничества с франчайзером. Читайте отзывы, разговаривайте с другими франчайзи, задавайте вопросы, советуйтесь с юристами. Проверяйте сроки заключения договора франшизы, от этого зависят важные тонкости.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как проверить франшизу перед покупкой?
Не стесняйтесь прибегать к помощи специалистов, изучайте сайты, читайте отзывы. Говорите и спрашивайте. Составьте общую картину необходимых действий до подписания документов, проверьте, как все стороны деятельности отражены в договоре.
Где искать выгодные франшизы?
Профессиональный каталог франшиз Topfranchise.ru — лучший источник. Рейтинги, выставки, рекомендации специалистов — индустрия, которая давно научилась правильно и четко продавать бизнес.
Можно ли доверять рейтингам франшиз?
Можно и нужно с одним небольшим отступлением. Франшизу вы выбирайте по себе и для себя, чужой успех не основание, основание заключения договора франшизы — близость и прозрачность системы будущего партнера.
Подборка бизнеса по франшизе
Франшиза химчистки и ремонта обуви Sneak Fresh
Химчистки, прачечные
Вложения от 1 000 050 ₽
Окупаемость от 6 мес.
Франшиза «COCOS» — студия-школа красоты
Салоны красоты
Вложения от 1 000 000 ₽
Окупаемость от 3 мес.
Франшиза клининговой компании NEW CLEANING
Клининговые службы
Вложения от 300 000 ₽
Окупаемость от 8 мес.
Франшиза сети массаж-студий для женщин Xsize
Массажные салоны
Вложения от 1 500 000 ₽
Окупаемость от 10 мес.
Франшиза Krasota infusions — центр инновационной косметологии
Медицинские центры
Вложения от 300 000 ₽
Окупаемость от 10 мес.
Франшиза дизайн-студии «Экспресс-Дизайн»
Дизайн интерьеров
Вложения от 799 000 ₽
Окупаемость от 1 мес.
Франшиза сети магазинов электроники и аксессуаров SOTOVIK
Телефоны и гаджеты
Вложения от 1 800 000 ₽
Окупаемость от 4 мес.
из 5 вопросов,
и мы поможем подобрать франшизу