Руководство по франчайзингу в Китае

Китай является одним из крупнейших рынков франчайзинга в мире. Эта страна с ее обширной потребительской базой среднего класса без преувеличений стала ключевой целью для международных франчайзеров. TopFranchise.ru решил разобраться, как работает китайский рынок и что нужно иностранному франчайзеру для успешного старта в Поднебесной.

Как начинался франчайзинг в Китае

В начале девяностых у слова «франшиза» еще не было своего обозначения в китайском языке, самым близким переводом было словосочетание «сеть торговых точек». Однако Китай уже уверенно выходил на мировой рынок, а внутри страны стремительно росло число потребителей среднего класса, которые обеспечивали мощный экономический рост, поэтому знакомство граждан Поднебесной с понятием и механиками франчайзинга было практически неизбежно. Первыми в страну, конечно же, пришли гиганты общепита.

Группа компаний Yum!Brands впервые открыла в Шанхае ресторан KFC в 1987 году, и это стало оглушительным успехом. Сейчас бывшее региональное подразделение крупной американской компании является самостоятельной корпорацией Yum China Holdings, самым крупным фуд-ретейлером в Китае, а одних только точек KFC в стране к 2023 году насчитывается 9 000.

Еще одна известная мировая франшиза, McDonald’s, появилась в Китае в 1992 году и также приобрела огромную популярность. Сегодня сеть насчитывает более 4 500 ресторанов в материковом Китае и Гонконге, и у нее до сих пор есть значительные возможности для роста.

Обе этих франшизы весьма показательны как пример успеха и правильно выбранной стратегии. И Yum!, и McDonald’s активно привлекали китайские инвестиции, не боялись продавать свои акции крупным местным корпорациям, а также отступали от базового меню в пользу китайской кухни, сохраняя единые высокие стандарты обслуживания.

До сих пор эти стратегии приносят иностранным франчайзи неизменно успешный результат.

Развитие рынка франшиз с начала девяностых до наших дней

Более 10 лет с момента появления первых франшиз этот рынок в Китае вообще не поддавался регулированию. С 1994 по 2000 год китайский франчайзинг развивался быстро. Поэтическое описание, которое дают тому периоду некоторые китайские эксперты, — «превращение камня в золото». Однако были и свои сложности. Благодаря последствиям резкого экономического роста рынок франчайзинга внезапно оживился, наводнился огромным количеством компаний, и его долгое время было сложно контролировать.

Множество недобросовестных предпринимателей использовали франчайзинговые механизмы для мошенничества. К примеру, франчайзеры переставали оказывать поддержку франчайзи после получения паушального взноса, открывали франшизу без зарегистрированного товарного знака или предоставляли контрагентам недостоверную информацию о прибыли существующих точек. Нечестные франчайзи, в свою очередь, отказывались от уплаты роялти, передавали коммерческую тайну третьим лицам или открывали свои точки без права на использование бренда и уплаты каких-либо взносов.

Были и те, кто поддался веянию моды, не зная, как работает франчайзинг, — и они прогорали вместе со своими франчайзи. Еще одной проблемой был чрезмерно плотный поток иностранных франчайзеров, которые были активнее и богаче и потому вытесняли с рынка внутренних предпринимателей в ходе естественной конкуренции, особенно это касалось сферы общепита. Крупных франчайзеров насчитывалось всего 95, но порядка 67% рынка франшиз в целом занимали иностранные сети.

В 1997 году китайское правительство предприняло попытку урегулировать эти процессы, выпустив «Пробные меры по управлению коммерческим франчайзингом», которые в общих чертах регулировали процессы, связанные с покупкой и продажей франшиз, а также понятия «франшиза» и «франчайзи». Тогда же была организована и Китайская ассоциация сетевых магазинов и франчайзинга (CCFA). Туда входили как местные, так и иностранные бренды.

Однако параллельно с этим действовали серьезные ограничения на деятельность иностранных инвесторов на территории Китая. Это касалось и оборота иностранного капитала на территории страны, и валютных операций (сложности с выводом роялти за границу), и недопуска иностранцев к большому количеству сфер, включая, например, телекоммуникации. Эта политика не увенчалась успехом, и уже с 2002 года правительство стало смягчать суровые ограничительные меры в связи со вступлением страны в ВТО. Были смягчены ограничения на инвестиции из-за рубежа, а лицензирование внутри страны стало намного проще. К концу 2005 года в Китае существовало уже 2 320 иностранных и внутренних франшиз, охватывающих многие отрасли повседневной жизни.

Порядка двух десятилетий потребовалось на то, чтобы обуздать и цивилизовать «дикий» франчайзинг девяностых и нулевых. В этот период в профессиональных финансово-экономических журналах появилось большое количество статей о франчайзинге: эксперты и аналитики изучали этот новый для страны формат, выстраивая для правительства, бизнеса и граждан представление о том, как должен формироваться рынок франшиз в Китае.

В 2007 году официально вступило в силу «Положение об управлении коммерческим франчайзингом», целью которого являлось регулирование франчайзинговой деятельности, приведение ее к единым стандартам и содействие ее здоровому и упорядоченному развитию. Следом за этим правительство приняло и другие положения, регулирующие франчайзинг в Китае. Конечной точкой стабилизации послужила Всемирная выставка EXPO-2010 в Шанхае, которая положила начало многим транснациональным проектам и привлекла внимание иностранного бизнеса к КНР.

Франчайзинг продолжил развиваться и в следующих десятилетиях.

Статистика 2019 года сообщала о присутствии на рынке Китая порядка 4 500 франшиз, а по состоянию на апрель 2023 года общее количество официально зарегистрированных коммерческих франчайзинговых компаний в стране достигло 9 549.

Среди этих франшиз уже нет перевеса в сторону иностранных брендов: очень многие франшизы — сравнительно небольшие местные предприятия, порядка 90 — 100 торговых точек на одну сеть.

Ключевые отрасли и сектора современного франчайзингового рынка в Китае включают продукты питания и напитки, розничную торговлю, прокат автомобилей, общественное питание, образование, красоту, здоровье и фитнес, а также гостиничный бизнес.

Тенденции потребления и особенности китайских потребителей

Несмотря на замедление экономического роста, с которым страна столкнулась за последние несколько лет, Китай в обозримом будущем останется одним из самых быстрорастущих потребительских рынков в мире.

Китайские и зарубежные аналитики прогнозируют, что потребление товаров и услуг в КНР будет увеличиваться более чем на 10% в год. В основном на это влияют структурные реформы в стране: они направлены на то, чтобы превратить Китай в экономику, ориентированную на потребление.

На китайском рынке сейчас можно выделить следующие тенденции:

• Upper-middle класс и состоятельные домохозяйства стали чаще тратить деньги на качественные услуги в таких категориях, как путешествия и развлечения.
• Рост онлайн-продаж привел к тому, что покупатели все чаще выбирают дистанционный шопинг и отдают предпочтение высокотехнологичным брендам.
• Миллениалы и зумеры — новая и весьма мощная потребительская сила на рынке. Они внимательно следят за актуальными трендами и демонстрируют разнообразные, быстро меняющиеся предпочтения, и именно они сейчас являются основными потребителями в КНР.

Основные черты преобладающего молодого поколения потребителей в Китае:

• Предприимчивость и ориентация на развитие
  Многие молодые китайцы хотят уехать в большие города и развивать свою карьеру, другие сконцентрированы на обучении новым коммерчески полезным навыкам.


• Отсутствие предубеждений и открытость миру
  Молодое поколение в КНР живет более открыто, чем поколение их родителей. Глобализация принесла в Китай много нового, к чему люди должны адаптироваться. А растущее число китайцев, совершающих международные поездки, способствовало изменению вкусов китайских потребителей и ландшафта китайского рынка.


• Готовность тратить деньги
  Молодые китайцы знают, что для того, чтобы заработать деньги, нужно еще и инвестировать. Например, инвестировать время и энергию в красоту (в Китае внешний вид очень важен и представляет собой особую ценность), здоровье и спорт, инвестировать деньги в обучение навыкам. Для нового поколения эти вещи очень значимы.


• Социальные связи
  Молодые жители Китая в настоящее время являются одним из самых связанных между собой этнических сообществ. Общество полностью оцифровано, что позволяет проводить много времени в сети. Новая информация, новый бренд и продукт могут очень быстро получить широкую известность в китайском сегменте интернета.


• Деликатность
  Если вы хотите локализовать рекламную кампанию для китайской аудитории, не затрагивайте острые темы. Включение китайских элементов в вашу рекламу будет воспринято органично, но использование стереотипных клише о Китае — однозначно нет.

Перспективные направления франчайзинга в Китае

Сети гипермаркетов и франшизы ресторанов

Китайские потребители ценят зарубежные гипермаркеты популярных на Западе брендов (американская сеть 7-Eleven, к примеру, имела 2 582 точки по состоянию на 2021 год в одном только материковом Китае), а также электронные гипермаркеты (например, Walmart), где можно закупать продукты, готовую еду, бакалею и прочие товары с доставкой онлайн.

Рестораны также пользуются огромным рыночным спросом из-за важности еды в жизни китайцев. Потребителям теперь нравится пробовать различную кухню. Также традиционно огромной популярностью пользуется разнообразный фастфуд. Наиболее перспективные направления для развития фуд-ретейла — небольшие города с невысокой плотностью населения, поскольку до них еще не дотянулись местные глобальные сети и зарубежные гиганты фастфуда (например, у KFC в Китае более 8 000 точек, а у бренда Starbucks более 2 500 точек на территории материкового Китая, и обе сети продолжают развиваться).

Интересно:
Выбор лучшего питания — приоритетная тенденция для китайских потребителей, это самая большая категория потребительских расходов, составляющая около 25% от всех трат, по данным опроса агентства Xinhua.

Розничная торговля и бренды одежды

Торговые марки и бренды одежды как международные, так и местные добились успеха во франчайзинге в стране. К примеру, сеть Zara открыла 303 магазина на территории материкового Китая, а у H&M в стране действуют более 500 точек. Молодые потребители все больше следят за современными модными тенденциями. Это дает возможности для франчайзинговых предприятий, предлагающих одежду, аксессуары и товары для образа жизни, особенно если процессы выстроены так, что покупку или даже примерку можно обеспечить через приложение в смартфоне.

Образовательные услуги

Акцент Китая на образовании создал устойчивый рынок услуг в области развития навыков, подготовки и обучения. Франшизы, которые предлагают изучение языка, репетиторство, подготовку к экзаменам и программы развития навыков, значительно выросли. Этот сектор во многом обусловлен стремлением китайских родителей обеспечить качественное образование для своих детей. К примеру, американская сеть Little Gym, воспитывающая маленьких спортсменов по всему миру, открыла в Китае 134 точки.

Секторы здоровья, красоты и благополучия

С растущим вниманием к здоровью и хорошему самочувствию франшизы в этих секторах приобрели популярность. Сюда входят фитнес-центры, студии йоги, магазины здоровой пищи, салоны красоты и ухода за кожей, магазины косметики. Китайские потребители все больше заботятся о своем здоровье и красоте, что создает возможности для бизнеса. У бренда Sephora на 2021 год было открыто более 300 точек по всему Китаю, у компании Lancome к настоящему времени те же показатели.

Товары и услуги для детей

Жители Китая очень любят своих детей и готовы вкладывать в них большие деньги. Этот сегмент включает детскую одежду и обувь, игрушки, центры детского досуга, игровые комнаты с кружками, парки аттракционов, иммерсивные спектакли, квесты и детские праздники. Международная компания Toys"R"Us владеет 230 магазинами игрушек в 60 городах материкового Китая, а американская франшиза детских центров фитнеса и развлечений MyGym запустила более 400 точек.

Автомобильные и транспортные услуги

Быстрый рост китайского автопрома и растущий спрос на транспортные услуги создали возможности для франшизы в этом секторе. Сюда входят услуги по продаже и аренде автомобилей, автомастерские по ремонту и техническому обслуживанию, а также франшизы по мойке автомобилей. Помимо прочего, в Китае приобретает популярность электротранспорт, услуги по его шерингу и техническому обслуживанию. SAIK-General Motors (50% акций компании принадлежит всемирно известному бренду General Motors) владеет несколькими производствами и франчайзинговой дилерской сетью, насчитывающей более 1 000 салонов по всему Китаю. У компании Lexus в Китае 234 авторизованных салона запчастей.

Услуги и товары для животных

Китайские порталы наперебой сообщают о возросшем интересе молодежи к домашним животным и перспективах, связанных с развитием предпринимательства в этой области. Действительно, приоритеты после пережитого недавно многодневного локдауна несколько поменялись, и молодые жители Китая, особенно живущие в одиночку, все чаще заводят кошек и собак. В связи с этим ветеринарные услуги, зоотовары, груминг, выставочная подготовка и услуги зоопсихологов сейчас приобрели новую популярность. Из западных брендов в Китае достаточно известна компания Petland, у которой всего 4 фирменных магазина зоотоваров, зато открыто собственное производство площадью более 5 500 кв.м в Гуанчжоу.

Гостиничный бизнес и хостелы

В Китае очень развит внутренний туризм, и услугами гостиниц пользуется огромное количество человек ежегодно. Несмотря на огромное предложение со стороны местных и зарубежных отельеров, гостиничный бизнес до сих пор перспективен для вложений, в особенности в небольших городах или в низком ценовом сегменте. Наилучшим вариантом при умеренных инвестициях будет сориентироваться на студентов по обмену и представителей соседних стран, которые посещают Китай в рамках командировки. Британская сеть Crowne Plaza открыла в Китае более 100 отелей, а всемирно известный Hilton Group — более 500.

Вышеперечисленные сектора предлагают многообещающие возможности для франчайзинга на китайском рынке. Тем не менее франчайзерам важно провести тщательное исследование рынка, понять предпочтения местных потребителей, адаптировать свои бизнес-модели к китайскому рынку и справиться с уникальными вызовами бизнес-ландшафта Китая.

Юридические аспекты франчайзинга в Китае

Положение об управлении коммерческой франшизой (2007 г.) устанавливает требования для потенциальных франчайзеров.

1. Франшизу могут продавать только предприятия, имеющие зрелую бизнес-модель (она должна соответствовать Закону о добросовестной конкуренции и другим юридическим положениям современного Китая) и возможность предоставлять франчайзи долгосрочные бизнес-консультации, техническую поддержку и бизнес-обучение.
2. Компания-франчайзер должна соответствовать правилу «2+1». Это значит, что она должна управлять как минимум двумя собственными торговыми точками более одного года в любой части мира.
3. Все франшизы в Китае подлежат регистрации в национальной сети. Франчайзер должен подать документы в соответствующие коммерческие органы в течение 15 дней после подписания договора с франчайзи.

Правила франчайзинга в Китае, которые нужно знать

1. Подача документов

Как упоминалось выше, франчайзеры должны подать заявление в коммерческие органы в течение 15 дней с момента заключения договора с франчайзи.

Если франчайзер зарегистрирован на территории Китая, регистрация должна быть оформлена в соответствующем коммерческом отделе правительства провинции. Однако, если франчайзер зарегистрирован за границей, регистрацию нужно будет оформить в головном офисе MOFCOM (Министерство Коммерции КНР) в Пекине.

При обращении в регистрирующие органы нужно предоставить:

• Дубликат лицензии на ведение коммерческой деятельности или свидетельства о регистрации предприятия.
• Образец договора франчайзинга.
• Инструкции по работе с франшизой.
• Маркетинговый план.
• Письменное обязательство и соответствующие подтверждающие документы, свидетельствующие о том, что франчайзер отвечает требованиям наличия зрелой бизнес-модели и соблюдения правила «2+1».
• Иные документы и материалы в порядке, установленном соответствующим коммерческим органом Госсовета.

Если какой-либо из этих документов подготовлен за пределами Китая, его нужно перевести и нотариально заверить в стране, где он был создан, а после заверить в посольстве либо консульстве Китая.

Внимание!
За нарушение этого пункта можно получить штраф в размере от 10 000 юаней (1 500 долларов США).

После подачи вашу заявку рассмотрят, и информация о результатах появится на сайте MOFCOM в течение 10 дней с даты получения. Если окажется, что каких-то документов не хватает, их могут запросить в течение недели.

2. Уточнение и обновление регистрационной информации

О любых изменениях в регистрационных данных, информации о ресурсах или распределении торговых точек франчайзер должен оповещать регистрирующие органы, причем в срок до 30 дней с момента внесения изменений.

Кроме того, франчайзер обязан сообщать в регистрирующий орган о заключении, расторжении и возобновлении договора франчайзинга строго до 31 марта последующего года.

3. Система преддоговорного раскрытия информации

В соответствии с Административными мерами по раскрытию информации о коммерческой франшизе (редакция 2012 г.) франчайзеру предписывается раскрыть потенциальному франчайзи всю значимую информацию о себе в письменной форме не менее чем за 30 дней до подписания договора. Да, именно до подписания — все необходимые данные, согласно закону, нужно предоставить будущему франчайзи за месяц до сделки, чтобы он все продумал и принял взвешенное решение.

Нужно указать следующие данные:

• Имя франчайзера, место жительства, законный представитель, уставный капитал, сфера деятельности и основное территориальное размещение франчайзинговой деятельности.
• Основная информация о зарегистрированных товарных знаках, корпоративных логотипах, патентах, запатентованных технологиях и бизнес-модели франчайзера.
• Тип, сумма и способ оплаты франчайзинговых сборов (включая необходимость внесения маржинального депозита и детали погашения маржинального депозита).
• Цены и условия предоставления товаров, услуг или оборудования франчайзи.
• Содержание бизнес-руководства, технической поддержки и бизнес-обучения франчайзи, а также планы их реализации.
• Конкретные методы надзора и руководства операционной деятельностью франчайзи.
• Смета инвестиций для франчайзинговых торговых точек.
• Количество, географическое распределение и оценка условий ведения бизнеса уже существующих франчайзи.
• Сводки финансового бухгалтерского отчета и аудиторского заключения за последние два года, проверенные бухгалтерской фирмой.
• Результаты судебных и арбитражных разбирательств за последние пять лет, связанных с франчайзингом.
• Любые акты, фиксирующие серьезные нарушения закона франчайзером или его законным представителем.
• Любая другая информация, предписанная коммерческим административным отделом.

Если франчайзер скрывает информацию или предоставляет недостоверные данные, и это влияет на эффективность франшизы, у франчайзи могут быть законные основания для расторжения договора.

Внимание! Отказ от предоставления информации влечет за собой штраф в размере до 50 000 юаней (7 300 долларов США). Но, чтобы обезопасить свою коммерческую тайну и интеллектуальную собственность, можно подписать соглашение о неразглашении с потенциальным франчайзи перед раскрытием вышеперечисленной информации.

4. Франчайзинговые контракты и соглашения

Договор франшизы составляет основу франшизы и обеспечивает основу сотрудничества между франчайзером и франчайзи.

В соответствии с действующим законодательством письменный договор должен быть подписан обеими сторонами, а срок франшизы, указанный в договоре франшизы, не должен быть менее трех лет, если только франчайзи не соглашается на более короткий срок.

Договор франчайзинга должен включать:

• Основную информацию о франчайзере и франчайзи.
• Содержание франшизы и длительность контракта.
• Виды, размеры и способы оплаты франшизы.
• Конкретное содержание и методы предоставления оперативного руководства, технической поддержки, бизнес-обучения и других услуг.
• Требования к качеству и стандартам, а также гарантийные меры для продуктов или услуг, предлагаемых франчайзинговым бизнесом.
• Продвижение и рекламу продуктов или услуг, предлагаемых франчайзинговым бизнесом.
• Мероприятия по защите прав/интересов потребителей и принятие на себя ответственности за потребительскую компенсацию при осуществлении франчайзинговой деятельности.
• Пункты об изменении и расторжении договора франчайзинга.
• Ответственность за нарушение договора.
• Методы разрешения споров.
• Прочие вопросы (по согласованию между франчайзером и франчайзи).

Важно! Любое соглашение о франшизе в Китае должно предусматривать период обдумывания, в течение которого франчайзи может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение, на случай, если франчайзи подписал договор по неопытности или принял это решение импульсивно. Продолжительность такого периода устанавливается в индивидуальном порядке.

Маркетинг, адаптация и популяризация зарубежных продуктов на китайском рынке

Китай может похвастаться самым большим интернет-сообществом в мире. Из 1,4 млрд человек населения более 904 млн китайцев в настоящее время подключены к сети. Уникальный набор условий в китайском сегменте сети идеально подходит для онлайн-маркетинга, продаж и брендинга. Все маркетинговые кампании теперь почти полностью онлайн, просто потому, что это обеспечивает наилучшую экспозицию, охват, влияние и окупаемость инвестиций.

Соцсети

В цифровой экосистеме современного Китая существует множество платформ, которые были разработаны для очень эффективного и быстрого обмена информацией — социальные сети WeChat и Weibo, внутренняя поисковая система Baidu, видеосервис Youku и более известный в России TikTok. Все эти платформы имеют уникальные характеристики и очень эффективны для охвата большой и активной аудитории.

Сайт

Для работы с китайской аудиторией очень важно создать удобный, запоминающийся и красивый сайт, разработать качественный контент и оптимизировать его для поисковых запросов по ключевым словам, а также адаптировать ваше сообщение для конкретной целевой аудитории.

Контент

Контент должен быть адаптирован для китайского рынка. Простой перевод существующих маркетинговых материалов часто неэффективен. Существует так много тонких и локализованных способов выражения информации, ценностей и приоритетов. Лучше всего привлечь к этому команду на аутсорсе, которая будет разбираться во всех тонкостях. Контент-маркетинг также крайне важен для привлечения китайских партнеров и инвесторов. Адаптируясь к китайской культуре и китайским вкусам, вы не только проявите уважение, но и вызовете интерес потенциальных партнеров, что повысит ценность бренда.

Тщательная проработка бренда

Брендинг в Китае — это основа маркетинга. Чтобы понять значение брендов для китайских потребителей, нужно осознать важность «面子(mianzi)», что означает лицо. Так китайцы показывают себя другим. Современное китайское общество ориентировано на потребление товаров и услуг, так что люди теперь демонстрируют 面子(mianzi) через бренды, которые они покупают, и через образ жизни, который они выбирают.

Инфлюенсеры

Блогеры и инфлюенсеры с большим количеством подписчиков — важнейший инструмент раскрутки любого современного бизнеса в Китае. Реклама у блогера привлечет к вашему продукту внимание всей его аудитории.

Выбор целевой аудитории

Сосредоточьтесь на небольших городах и их жителях. В городах первого и второго уровня (самые богатые и населенные) рынок в большинстве случаев перенасыщен, потребители перегружены выбором, и пробиться сквозь этот шум — дороже, чем вложиться в рекламу на не столь переполненном рынке.

Сложности и особенности франчайзинга в Китае

Проблемы, с которыми сталкиваются франчайзи в Китае, многочисленны и разнообразны

• Наиболее заметная сложность — отсутствие защиты интеллектуальной собственности. В Китае широко распространены поддельные бренды, даже несмотря на то, что правительство регулярно принимает новые законы для решения этой проблемы.
• Не менее сложная задача — регистрация вашей франшизы в Китае. Компании обычно переходили на систему WFOE (предприятие, полностью принадлежащее иностранному владельцу), но эта модель была отменена в 2020 году и заменена на «предприятие с иностранным финансированием». Это означает, что компании теперь должны соблюдать режимы китайского корпоративного и коммерческого права.
• Перед российскими франчайзерами встает вопрос адаптации коммерческой стратегии для Китая. У современного китайского бизнеса своя уникальная специфика, и для того, чтобы влиться в китайский рынок, нужно очень внимательно ее изучить.

Меры предосторожности для франчайзеров из-за рубежа

• Большая часть франчайзинговой деятельности в Китае не ограничена, но некоторые отрасли закрыты для иностранных инвестиций: банковское дело, телекоммуникации и обязательное школьное образование. Убедитесь, что сфера вашей деятельности не нацелена на отрасль, которая находится в запрещенном списке правительства.
• Как бы странно это ни звучало, но важно изучить историю ваших потенциальных франчайзи и компаний-партнеров. Не стоит забывать о сложностях в защите интеллектуальной собственности на территории Китая и доверять свой бренд непроверенному человеку. Вы должны понимать, с кем заключаете договор и не запятнана ли (если речь о франчайзи) его репутация недобросовестным обращением с чужими товарными знаками либо коммерческой тайной. Обычно информацию об этом можно найти в сети, включая сведения о бизнес-деятельности конкретных лиц, данные об акционерах компаний, уставный капитал, количество филиалов и наличие в прошлом судебных процессов.
• Надлежащее исследование и понимание разницы обычаев и культур между различными регионами и этническими группами в Китае также критически важно для многих сфер бизнеса. Это нужно, чтобы ваша компания могла успешно адаптироваться к местным рынкам и поддерживать конкурентоспособность.
• Следует отметить, что франчайзинг является распространенным источником нарушений прав интеллектуальной собственности. Прежде чем выйти на китайский рынок, франчайзеры должны убедиться, что их интеллектуальная собственность зарегистрирована ​в соответствии с китайскими законами и что соглашение о франшизе содержит четкие положения о том, как следует применять торговую марку, дизайн и коммерческую тайну (например, методы производства).

Вопросы защиты интеллектуальной собственности в Китае

• Иностранные компании, въезжающие в Китай, должны знать, что товарный знак, написанный латинскими или славянскими буквами, не будет полностью защищен от нарушений, даже если его зарегистрировать в Китае. Тот же или похожий товарный знак может быть зарегистрирован другой компанией с использованием китайских иероглифов, даже если иероглифами записан дословный перевод вашего названия.
• Вы должны быть готовы к нарушению прав на бренд. Возможно, вам придется некоторое время после запуска уделять время защите от «киберсквоттеров», то есть компаний, которые заимствуют чужой бренд без согласия, или даже создать постоянно действующую группу сотрудников для отслеживания регистрации вашего товарного знака и доменного имени, а также проверки в интернете на предмет несанкционированного использования бренда.
• Будьте внимательны при раскрытии информации о своем бренде франчайзи. Подпишите соглашения о конфиденциальности, в которых обязательство неразглашения коммерческой тайны и ответственность за нарушение будут оговорены в письменной форме максимально четко.

С кого брать пример: российские франчайзеры на рынке Поднебесной

Несмотря на то, что у массового китайского потребителя словосочетание «импорт из России» все еще вызывает ассоциации с энергоносителями и сельскохозяйственной продукцией, многие российские франшизы уже вышли на китайский рынок и успешно там функционируют.

Вот список брендов, которыми можно и нужно вдохновляться, планируя франчайзинг в Китае.

Village 11 Factory — франшиза магазинов корейской косметики

Присутствует, помимо России, в Китае, Казахстане и Корее.

Франшиза SAL Y LIMON, продающая украшения и аксессуары ручной работы

Присутствует во многих странах мира, включая Китай.

Франшиза центра УФ-печати SUN Studio

Специализируется на печати для интерьерного дизайна. Сеть присутствует в 25 странах мира, включая Россию, Францию, США, Китай, ОАЭ, Оман.

Иммерсивный театр «Морфеус»

Уникальная франшиза иммерсивных спектаклей, у которой открыты франчайзинговые точки в Лондоне, Загребе, Любляне и на Кипре. Также у театра есть эксклюзивный партнер в Китае, который развивает «Морфеус» на всей территории этой страны.

Компания ROBBО — российский производитель образовательной робототехники и разработчик обучающих программ для детей от 5 до 15 лет.

Открыто китайское подразделение ROBBO China в Нанкине. Сейчас компания занимается регистрацией товарных знаков на территории Китая, апробацией бизнес-модели и локализацией продуктов на местном рынке. Кроме того, ROBBО развивает в Китае сеть кружков программирования и робототехники для детей.

Выводы

Рынок Поднебесной полон возможностей, а потребители готовы тратить деньги. Франчайзинг может помочь брендам быстрее выйти на китайский рынок, если они найдут подходящих партнеров. Однако основная сложность в том, что франчайзеры могут поддерживать лишь ограниченный контроль над франчайзи и его активами за рубежом и могут столкнуться с рисками, создавая будущего конкурента. Кроме того, у китайского бизнеса, как и у китайской культуры потребления, своя уникальная специфика. Стоит очень внимательно, тщательно изучить все эти вопросы, чтобы обеспечить себе успешный старт и хорошие перспективы заработка.