На честных условиях: как работает сеть «Национальная Лотерея»

Сеть продаж «Национальной Лотереи» насчитывает более чем 80 тысяч точек: компания уделяет особое внимание франшизе, отмечая востребованность такого формата. «Национальная Лотерея» — не просто оператор государственных лотерей, а бренд, предлагающий надежный финтехпродукт для прозрачного и цивилизованного партнерства. О развитии сети рассказывает Михаил Бахарев, коммерческий директор бренда «Национальная Лотерея».

— С чего началось развитие «Национальной Лотереи», что стало отправной точкой?

— Днем рождения «Национальной Лотереи» считается 1 октября 2022 года. В этот день в эфире Первого канала состоялся первый тираж нашего флагмана — лотереи «Мечталлион». В целом до 2022 года рынок российских лотерей долгое время был монополизирован, при этом существовал запрос на проведение розыгрышей на более прозрачных условиях и создание новых технологичных продуктов. Эти запросы клиентов и бизнеса и стали той отправной точкой для появления и старта активной работы нового оператора лотерей в России.

— Как шло развитие бизнеса?

— Сейчас сеть продаж бренда насчитывает более чем 80 тысяч точек. Нашими партнерами являются такие федеральные компании, как «Почта России», «Магнит», «Дикси», «Пятёрочка», «Перекресток», «Лента», «Россельхозбанк» и другие.

— Сколько у вас сейчас открыто точек — собственных и по франшизе?

— У нас открыто более 20 собственных фирменных точек продаж в Москве и Московской области, а также несколько сотен монобрендовых точек в Новосибирской, Воронежской, Саратовской и Самарской областях, Республике Башкортостан и других субъектах Российской Федерации. При этом мы ежедневно обрабатываем десятки заявок от потенциальных партнеров. А для тех партнеров, которые пока не готовы открыть стационарную точку продаж, мы предлагаем протестировать возможность реализации билетов в прикассовой зоне.

— Почему было принято решение развиваться именно в формате франшизы?

— Франчайзинговая модель на сегодняшний день является одной из самых востребованных для масштабирования любых сервисов. «Национальная Лотерея» заключает прямые соглашения со всеми партнерами, взаимовыгодное сотрудничество построено на устоявшихся стандартах и бизнес-процессах. Наши франчайзи-партнеры получают от нас ноу-хау и операционную поддержку с учетом низкой стоимости входа в бизнес и получения достаточно высокого процента вознаграждения. Мы в свою очередь расширяем географию присутствия бренда в шаговой доступности от клиента.

— Почему потенциальные партнеры-будущие франчайзи выбирают вашу франшизу? Чем и как вы их привлекаете?

— Мы предлагаем нашим партнерам прозрачные условия для сотрудничества, долгосрочные отношения и комплексную поддержку.

Взаимодействие осуществляется в двух форматах. Первый — монобрендовые точки продаж: остров или стойка. Предприниматель может открыть специализированную точку продаж билетов по нашим стандартам и с полным брендированием в торговом центре, стрит-ретейле или в других местах. Наша компания достаточно гибко подходит к выбору локаций. Мы также предоставляем чертежи торгового оборудования и рекомендованных поставщиков, набор брендинговых материалов и ПО для интеграции в кассовое оборудование, а партнер берет на себя аренду, зарплату продавцов, приобретение торгового и кассового оборудования. Существуют и иные формы партнерства, которые мы используем при выходе в новые для сети города.

Второй формат — это мини-агенты. Это когда мы интегрируем продажу лотерейных продуктов в любой действующий бизнес: от продуктового магазина у дома до парикмахерской, салона красоты, швейной мастерской и так далее. Мы предоставляем брендинговые материалы и билеты. Все, что нужно партнеру, — оставить заявку на сайте, заключить онлайн договор-оферту и начать получать прибыль. Такой формат позволяет запустить продажи уже через неделю и не требует от предпринимателя никаких дополнительных вложений, принося доход с первого дня работы.

— Какие требования к помещению и персоналу?

— Ограничения зафиксированы законом «О лотереях» в части расположения точек продаж: мы не можем продавать билеты вблизи детских, образовательных и медицинских учреждений, а также в зданиях, где расположены культурные и религиозные организации.

— Чем вы помогаете франчайзи на старте и в процессе работы?

— Для нас франчайзи — такой же важный сегмент, как и крупный ретейл. Мы заинтересованы в том, чтобы наши розничные партнеры вели прибыльный бизнес и гарантировали клиентам высокое качество сервиса. Для этого мы инвестируем в них перед открытием, даем высокий процент вознаграждения, обеспечиваем прозрачные условия работы без обременений, сложных схем выплаты и штрафов.

Мы поддерживаем наших партнеров на всех этапах работы, начиная со списка рекомендованных поставщиков, чтобы закупить ПО или кассовое оборудование на выгодных условиях, и заканчивая стандартами оформления и сервиса. За каждым партнером закрепляется персональный менеджер, наши сотрудники всегда на связи, помогают адаптироваться в новом бизнесе и предоставляют обучающие онлайн-материалы, которые можно использовать в любое время. Через личный кабинет наши партнеры могут круглосуточно в режиме онлайн видеть количество продаж и выигрышей участников. Подчеркну, что «Национальная Лотерея» — это технологическая компания с собственной надежной IT-платформой полностью российского производства.

— Кто был вашим первым франчайзи сети «Национальная Лотерея»?

— Одним из первых партнеров в канале монобрендовых точек продаж стал крупнейший и старейший игрок на рынке — ООО «Воронежские лотереи». Они занимались этой деятельностью более 20 лет и сейчас перевели все свои точки под наш бренд.

— Чем вы привлекаете и удерживаете конечного клиента (потребительскую аудиторию)?

— Мы хотим, чтобы клиенты воспринимали лотерею не как 10 или 15 лет назад: «Выиграть невозможно, но все равно куплю». С тех пор многое изменилось. Лотереи контролируются государством, и их работа строго регламентирована. Это такой же вид досуга, развлечения, как мобильные игры или онлайн-кинотеатры. Нам, конечно, еще далеко до отношения к лотереям, как на рынках Азии и Европы, но мы к этому потихоньку идем, в том числе, за счет открытости и честности розыгрышей. Считаем, что пусть лучше у нас выиграют 20 человек по миллиону, чем один получит все, поэтому у каждого есть шанс стать победителем. В прошлом году, например, благодаря «Национальной Лотерее» в России появилось более 1 000 миллионеров. А в этом году в новогоднем розыгрыше «Мечталлион» суперприз в размере 100 миллионов рублей разделили четыре участника, а еще 453 человека выиграли по 1 миллиону рублей.

Для привлечения клиентов мы постоянно запускаем новые игры и механики, делаем интересные акции: удваиваем выигрыши, уменьшаем стоимость билетов, проводим беспроигрышные тиражи и так далее. Только за прошлый год мы запустили 25 новых продуктов. И мы видим положительные отзывы клиентов о нашей работе.

— В чем главная фишка вашей сферы бизнеса и конкретно вашей компании и франшизы?

— «Национальная Лотерея» — не просто оператор государственных лотерей. Мы стремимся создать финтехпродукт на базе тех решений, которые реализует наша большая команда разработчиков. Мы создали собственную IT-платформу и развиваем ее вместо того, чтобы использовать внешние ПО. Мы вкладываемся в собственные решения, а не используем сторонние, а это очень удобно для партнеров и обеспечивает уверенность в завтрашнем дне. Кроме того, у нас достаточно понятный продукт, взаимодействовать с ним просто и удобно.

— Какие существуют подводные камни сферы, в которой вы работаете, в чем специфика бизнеса?

— Специфика в том, что в начале 2000-х годов доверие к рынку было подорвано множеством компаний-однодневок. Поэтому наша миссия — развитие отечественного рынка лотерей, изменение его имиджа, восстановление доверия к этому виду деятельности. Мы хотим дать каждому предпринимателю возможность заниматься лотерейным бизнесом, формируем честные и цивилизованные правила партнерства. Важно отметить, что это социально значимый бизнес, ведь часть отчислений от продаж лотерейных билетов идет на развитие спорта в России.

— Какие у вас планы по развитию бизнеса в ближайшие 5 лет?

— Мы нацелены на запуск специализированных точек продаж «Национальной Лотереи» в каждом регионе и каждом крупном городе России. Поэтому активно ищем партнеров во всех уголках страны. Для этого партнеру достаточно зайти по ссылке, чтобы узнать все о нашей франшизе и оставить заявку на ее оформление.

Условия франшизы «Национальная Лотерея»

• Стартовые инвестиции: от 0 рублей (канал «Мини-агент»), от 100 000 рублей (канал «Монобрендовая точка продаж»).
• Паушальный взнос: отсутствует.
• Роялти: отсутствует.
• Срок окупаемости: от 0 до 9–12 месяцев в зависимости от канала продаж и формата точки.
• Оборот в месяц: от 100 000 рублей.
• Рекламные и другие отчисления: отсутствуют

Обучение и поддержка:

Узнать подробнее о франшизе «Национальная Лотерея»