Франчайзинг Индонезии: бурный рост и перспективы лидерства

В Индонезии достаточно высокий интерес к предпринимательству. Это большая, но пока еще бедная страна. Однако рынок Индонезии — один из самых быстрорастущих в мире. Предпринимательство у них развивается ускоренными темпами. У стран Юго-Восточной Азии, особенно небогатых, есть своя специфика. На покупку франшизы не всегда хватает денег, а если они есть, то человеку привычнее открыть свое кафе или безымянный магазинчик, чем вникать в процессы франчайзинга. Это стереотип, который сейчас меняется. Люди начинают покупать франшизы с интересной прибыльной концепцией. Появляются предприниматели, которые готовы инвестировать в какие-то интересные проекты из-за рубежа: из Кореи, из Сингапура, из Китая. Поэтому рынок растет.

Индонезия — развивающаяся страна с активно растущим рынком. Экономический рост составляет около 5,3% ежегодно. Статистика говорит о том, что наш сектор франчайзинга растет примерно на 5-8% в год. Всего франчайзинговых точек уже более 100 000.

В Индонезии существует два вида франчайзеров. Одни регистрируются и получают официальную лицензию на франчайзинг. Таких не так уж много: 150 местных компаний и около 150 компаний, которыми управляют зарубежные предприниматели в партнерстве с местными. Остальные регистрируют франчайзинговые отношения иначе: здесь это не так сложно, наши законы это позволяют.

В большинстве стран Юго-Восточной Азии основное направление франчайзинга — это еда. Другие направления куда менее развиты. И Индонезия в этом плане — не исключение. Там есть две местные крупные продуктовые сети — Alfamart и Indomaret, суммарно у них более 40 000 магазинов по всей стране. Но у этих франшиз достаточно низкая рентабельность, и уже почти вся страна ими занята, а остальные компании намного меньше по количеству точек.

На осенней выставке FLEI (Franchise & License Expo Indonesia) в Джакарте тоже по большей части были представлены франшизы, связанные с едой. Помимо них часто встречались детские франшизы и компании, связанные с обучением английскому. Но в основном это был стритфуд. Самое популярное предложение по фастфуд-франчайзингу — дешевая кухня на колесах. Это маленький передвижной островок с крышей, который можно купить за сравнительно небольшие (от $300) деньги и продавать еду по чьей-то рецептуре. Существуют франчайзи, у которых около тысячи таких островков. На одного франчайзи работает тысяча человек, и у каждого — передвижная кухня. У индонезийского фуд-ретейла есть еще одна интересная особенность: по сравнению с другими странами региона там продается очень много сладкого. В Индонезии любят сладкое и едят его в больших количествах.

У нас существует «большая пятерка» направлений франчайзинга. Первое — это, конечно, общепит. Более половины франшиз приходится на эту сферу. Второе — это образование. На третьем месте бытовые услуги, например стирка. Четвертое место занимает красота и здоровье: клиники, парикмахерские, салоны красоты. На пятом месте автомобильная промышленность. Продажа машин и мотоциклов, ремонт и сервис, мойка — этот сектор растет.

По своему опыту мы можем сказать, что две самые большие группы, на которые делятся франчайзи, — это пенсионеры и молодежь. Наш пенсионный возраст сейчас составляет 55 лет. Те, кто выходит на пенсию, хотят иметь какой-нибудь бизнес. У них появляются сбережения, и тогда они покупают франшизу. Вторая категория — начинающие предприниматели. Им от 25 до 30 лет. После окончания университета они хотят начать бизнес по франчайзинговой модели.

В Индонезии довольно много зарубежных франшиз. Примерно половина представленных брендов на выставке — франшизы из Малайзии, Сингапура, Южной Кореи. Индонезия представляет интерес для ближних стран как регион расширения франчайзинговых сетей общепита, потому у них примерно одинаковая культура потребления еды.

В особенности много на выставке было южнокорейских концептов: сейчас эта страна активно распространяет свои сети ретейла на все регионы Юго-Восточной Азии. У предпринимателей Южной Кореи много свежих идей и хорошая поддержка от государства, это позволяет им выходить на зарубежные рынки. В том числе и на рынок Индонезии.

Почти во всех остальных странах Азии присутствует сеть 7-eleven. Я ожидал увидеть ее и здесь. Однако выяснилось, что в 2017 году франшиза ушла из страны, не выдержала конкуренции с местными Alamart и Indomaret.

Популярные отельные франшизы — Hilton, Holiday Inn, Hayatt — есть на Бали. Но в остальной Индонезии их нет, на это просто не возникает запроса у местных. Бали — отдельная история, это такая страна внутри страны. Есть запросы на открытие российских франшиз именно на Бали, и это запросы от русских релокантов. Люди, которые переехали туда, понимают, что чего-то не хватает, ищут концепты в России и пробуют открыть их там, где теперь живут. Но пока что российских франшиз в Индонезии, можно сказать, нет.

У нас были ресторанные бренды из Сингапура и Малайзии, которые пробовали развивать тут франчайзинг. Но их паушальный взнос составлял 1-1,5 млрд рупий (от 63 000 до 94 000 долларов США) за открытие всего одного ресторана. К тому же дизайн, оборудование, реклама и другие вложения — это дорого, инвестиции обходились в сумму порядка 15 000 долларов. Из-за огромных затрат франчайзи не могли покрыть операционные расходы и вынужденно завышали стоимость товаров и услуг. В итоге эти бренды пришли в упадок в течение первых двух лет. Нашим франчайзи такая сделка не интересна. Какой в этом смысл? Если вы зарубежный бренд и хотите развивать франшизу в Индонезии — не ставьте слишком высокий порог входа.

Государственной поддержки франчайзинга в Индонезии нет, зато есть понятные нормы, которые регулируют рынок. К тому же сейчас для зарубежных предпринимателей убрали ряд ограничений. Раньше, для того чтобы иностранец мог начать бизнес, ему надо было взять в партнеры местного предпринимателя. Сейчас это ограничение не действует, и можно спокойно открывать foreign owned company.

Чтобы купить франшизу, нужно зарегистрироваться как предприниматель, получить разрешительные документы. Это что-то вроде ID. После этого можно открыть местный аналог ИП и приобрести франшизу.

Чтобы начать продавать франшизу своей компании, нужно подать заявку и зарегистрироваться как франчайзер. Вне зависимости от того, индонезийская это компания или российская, владелец обязан доказать, что его бизнес работает более двух лет. Заявку достаточно легко оформить на сайте. А еще есть агентства, которые с этим помогают.

То есть любая российская компания, которая существует в РФ два года и более, может спокойно зарегистрироваться как франшиза в Индонезии.

У иностранцев нет ограничений для получения статуса индивидуального предпринимателя. Единственное ограничение, с которым вы можете столкнуться, касается покупки недвижимости: иностранец не может купить землю или недвижимость в качестве личной собственности, он может приобрести только право на ее использование.

Если вы приехали в Индонезию из другой страны и хотите купить местную франшизу, вам следует получить рабочую визу и разрешение на работу, после чего вы сможете зарегистрировать ИП. Для этого местная компания должна составить для вас письмо о поддержке — вы можете обратиться с этим к вашему франчайзеру.

Если вы хотите перенести свою франшизу сюда, у вас есть несколько вариантов. Вы можете продавать франшизы каждому клиенту по отдельности лично либо найти мастер-франчайзи на регион. Поначалу это будет сложно, потому что у мастер-франчайзи выше инвестиции. Но потом управлять бизнесом будет легче, чем если бы вам пришлось контролировать каждого отдельного франчайзи вашей сети.

Особенность Индонезии в том, что она очень быстро развивается. Я думаю,темпы развития можно сравнить с девяностыми и нулевыми годами в России. Сейчас ее финансовые показатели на пике, и эксперты предсказывают мощный рост экономики: в ближайшем будущем Индонезия должна занять третье место в Азии после Китая и Индии. Это ресурсная страна с большим числом населения, и доходы людей растут. Народ богатеет: растет и туризм, и внутреннее потребление, и бизнес.

В ближайшие пять лет будут особенно востребованы уникальные, необычные форматы в сфере общественного питания. Бизнес, основанный на технологиях, также имеет хорошие перспективы на будущее. Красота, обаяние, здоровье — это тоже сейчас в тренде. Детское образование — еще одна перспективная сфера. Получение дополнительных навыков. Уже сейчас у нас есть несколько хороших франшиз, которые занимаются внешкольным образованием: школы робототехники, искусства и английского языка.

Мы надеемся, что в следующем году франчайзинг в стране вырастет как минимум на 10-15%. В эпоху цифровизации франшизы, конечно, нуждаются в IT. Многие, очень многие компании используют современные инструменты чтобы развивать свой бизнес, делать его проще и доступнее, и это общая тенденция для нас, она будет усиливаться.