Любители активного отдыха все чаще выбирают глэмпинг как основной формат времяпрепровождения на природе. Предпринимателям стоит обратить внимание на это новое направление в сфере туризма.
В статье собрана информация об особенностях глэмпинга и дана простая пошаговая инструкция по запуску собственного глэмпинг-бизнеса.
Что такое глэмпинг
Глэмпинг — это современный вид отдыха, который сочетает комфорт и роскошь с близостью к природе. Вместо традиционных палаток или кемпинговых автодомо глэмперы живут в стильных и удобных лоджах, домах на деревьях, юртах и бунгало, оборудованных всем необходимым для комфортного пребывания.
Владельцы глэмпинга предлагают гостям различные услуги (бассейн, спа, баня), а также спокойные и экстремальные активности, позволяющие наслаждаться природой, не нанося ей ущерба. Есть варианты для посещения с детьми, животными. Большинство зон отдыха работают круглогодично.
Преимущества глэмпинга
Главное достоинство этого туристического направления — возможность сочетать отдых на природе с комфортом городской жизни.
Есть еще несколько преимуществ глэмпинга:
- Гости живут в современных палатках, мобильных домах, юртах и других необычных местах, при этом не жертвуют комфортом, уютом.
- Туристам предлагается уникальный опыт, который включает в себя самые разные активности (пешие, конные прогулки, рыбалка, сафари и т.д.).
- Те, кто ищет романтическую атмосферу, могут поселиться в домиках в лесной чаще, на берегу озера и в других подобных живописных местах.
- Глэмпинг организуется в экологически чистых местах и функционирует с минимальным влиянием на окружающую среду.
- В некоторых случаях это более доступный, бюджетный вариант отдыха для всей семьи (по сравнению с проживанием в гостиницах или на курортах).
Глэмпинг на мировом рынке
Это новое туристическое направление быстро набирает популярность в мире. Согласно отчету «Глобальный рынок глэмпинга 2021-2025» от Technavio, ожидается, что мировой рынок глэмпинга будет расти до 2025 г. с регулярным увеличением годовой ставки на 11%.
Выделяют несколько основных регионов, которые открывают горизонты для развития этого бизнеса:
- США и Канада — крупнейшие рынки глэмпинга в мире. В этих странах обширные национальные парки, заповедники и другие природные достопримечательности, которые привлекают множество туристов.
- Популярным глэмпинг становится в Европе, особенно в Великобритании, Франции, Испании и Италии. Европейские туристы часто выбирают отдых на природе как более экологичный.
- Регионы Азии и Тихоокеанского бассейна обладают хорошим потенциалом для развития глэмпинга благодаря обширным национальным паркам и уникальному культурному наследию.
- В России глэмпинг начал развиваться лишь в последние годы. Сейчас этот вид туризма практикуется в 45 регионах страны. Здесь лидируют Московская и Ленинградская области, Краснодарский край, Алтай, Карелия. Много зон отдыха в заповедных территориях Южного Урала.
Виды глэмпинга
Вот самые распространенные варианты глэмпинга:
- Палатки-лоджи. Специально разработанные палатки имеют форму лоджа или бунгало. Они оснащены кроватями, мебелью и кухонными принадлежностями. Набора удобств хватает, чтобы обеспечить комфортное пребывание на открытом воздухе.
- Дома на деревьях. Хижины, построенные на деревьях, позволяют отдыхающим ощутить себя дикарями и пожить в лесу на высоте. Дома имеют различные уровни комфорта, оснащены кухонными приборами, наборами посуды, туалетными и санитарными принадлежностями.
- Купола. Конструкции куполообразной формы используются как спальни или общественные зоны. Панорамные окна позволяют гостям наслаждаться окрестными видами.
- Мобильные дома. Это полностью оборудованные дома на колесах. В автодомах есть кухни, ванные комнаты, спальни. В теплое время можно пользоваться кондиционером, в холодное — системой отопления.
- Юрты — традиционные монгольские шатры в современном исполнении. Они оборудованы искусственным камином, кроватями и мебелью. Помещения прогреваются в холодное время года.
- Навесы. Открытые конструкции, которые позволяют гостям наслаждаться природой, не покидая жилища. Оснащены мебелью, кухонными и санитарными принадлежностями, бытовыми приборами.
- Дома на воде. Это сооружения на плотах с панорамными окнами. Внутреннее оборудование домов не уступает таковому у наземного жилья. Электричество поступает от генераторов.
Базы и дома отдыха, расположенные в лесной зоне неподалеку от городской черты, тоже стали считать глэмпингом.
Пример организации простого глэмпинга
Обустройство глэмпинга начинается с поиска красивого места. Можно выбрать участок в лесу, у озера, на пляже и т.д. Важно убедиться в безопасности локации и доступности необходимой инфраструктуры.
Нужно приобрести палатки-лоджи, мебель для спальни и гостиной, кухонную утварь и оборудование. Желательно обеспечить возможность зарядки телефонов и других устройств. В жилище непременно должны быть туалет, душевая, кухня.
Дальше необходимо выделить свой бизнес из множества других предложений, то есть разработать уникальный дизайн-проект жилья и прилегающей территории. Можно использовать необычные элементы декора, чтобы создать неповторимую атмосферу.
Нужно организовать программу активностей для гостей — предложить им экскурсии, катание на каноэ, рыбалку, пешие прогулки и пр.
Обязательно следует сформулировать правила, которые должны соблюдать посетители, чтобы обеспечить безопасность и комфорт.
Это могут быть запреты:
- На курение.
- На громкое прослушивание музыки после 23 часов.
- На разведение костров вне костровой зоны и т.д.
Для привлечения клиентов потребуется разместить рекламу в соцсетях и на сайтах бронирования, а также настроить seo-инструменты.
Как начать и развивать бизнес, связанный с глэмпингом
Чтобы создать бизнес на глэмпинге, сделайте следующее:
- Исследуйте рынок. Изучите рынок глэмпинга в регионе, узнайте, какие услуги уже предлагают конкуренты, определите тренды, привычки у потенциальных клиентов. Анализ поможет определить свою нишу и принять решение о ценовой политике.
- Создайте бизнес-модель. Можно начать с простого глэмпинга или предложить дополнительные услуги: экскурсии, спортивные мероприятия, доставку еды, интернет, детские площадки. Определите свою целевую аудиторию и ее запросы.
- Найдите красивое место для своего глэмпинга. Это может быть лес, пляж, подножие горы или другая локация, которая понравится клиентам. Убедитесь, что имеете право использовать участок и что он безопасен для туристов.
- Получите разрешения. Пакет включает документы на использование земли и строительство, лицензии на реализацию продуктов и услуг.
- Приобретите оборудование и инвентарь (палатки-лоджи, мебель, электрооборудование, утварь и т.д.).
- Разработайте маркетинговую стратегию. Создайте сайт, продвигайте бизнес в соцсетях и на тематических площадках, используйте инструменты SEO. Возможно, понадобится нанять специалистов по маркетингу, рекламе, веб-дизайну, чтобы создать эффективную кампанию.
- Разработайте политику посещения глэмпинга, сформулируйте правила поведения для гостей.
- Установите высокие стандарты сервиса. Глэмпинг — это роскошный вид отдыха. Нужно обеспечить соответствующий уровень обслуживания, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
- Предложите клиентам уникальные услуги. Экскурсии, кулинарные мастер-классы, спа-процедуры, контакты с животными и т.п.
- Обратитесь к профессионалам. Если у вас нет опыта в сфере туризма и гостеприимства, наймите соответствующих консультантов или штатных сотрудников.
Но мало начать бизнес, его требуется постоянно развивать.
Вот некоторые советы по продвижению:
- Непрерывно расширяйте набор услуг и совершенствуйте сервис, чтобы удовлетворять потребности постоянных клиентов и привлекать новых посетителей.
- Расширяйте территории, добавляйте новые палатки, дома, комбинируйте типы жилья и т.п.
- Создавайте программы лояльности. Предоставляйте скидки, бонусы постоянным клиентам, чтобы собрать больше повторных бронирований.
- Активно продвигайте бизнес в социальных сетях, публикуйте красивые фотографии и видео, отзывы гостей. Это увеличит узнаваемость бренда.
- Оптимизируйте процессы бронирования, оплаты, управления ресурсами и другие операции. Автоматизация повысит эффективность работы и снизит затраты.
- Организуйте мероприятия — свадьбы, корпоративные вечеринки, фестивали и т.д.
- Масштабируйте бизнес, переходя в новые регионы, страны. Это увеличит клиентскую базу.
- Инвестируйте в рекламные кампании, PR-акции, участвуйте в выставках и фестивалях.
Вывод
Важно понимать, что развитие нового направления турбизнеса — это процесс, который требует внимательного анализа рынка, планирования и реализации стратегии. Даже с первого взгляда организация глэмпинга не кажется простым занятием. Нужно уделять внимание управлению финансами, безопасности и защите окружающей среды, чтобы создать успешный долгосрочный проект.