Франшиза сервиса сопровождения детей «Мультиняня»
официального представителя
Как вы будете зарабатывать
Бизнес-модель сервиса «Мультиняня» максимально проста. Наши франчайзи выступают агрегатором и посредником между родителями и нянями на автомобилях.
Сумма поездки делится на три части в следующих пропорциях:
- 70-75% — заработок няни.
- 20-25% — заработок франчайзи.
- 2% — эквайринг.
- 3% — заработок головного офиса
Важный вопрос, а сколько будет поездок и какой заработок в денежном эквиваленте?
Главным преимуществом нашего бизнеса является то, что 90% всех поездок — это клиенты на долгосрочных договорах от 1 до 12 месяцев.
Большинство родителей четко понимают график перемещения своих детей (Саша 2 раза ходит на тренировку по футболу, а Маша — 2 раза на танцы). Также известны точки А и Б, откуда и куда нужно детей везти.
Поэтому в нашем бизнесе мы отталкиваемся не от разовой поездки, а от суммы ежемесячного договора. Наш опыт показывает, что минимальный договор это порядка 4 000 рублей, а максимальный может быть 40 000 рублей. Но средний показатель держится на отметке 12 000 рублей. Соответственно, чем больше детей — тем выше оборот и прибыль.
Минимальные затраты (нет потребности в офисе, штат из 1 человека), прозрачность бизнес-модели, автоматизация процессов благодаря приложению делают наш бизнес простым для запуска даже для начинающих предпринимателей.
Инвестиции для открытия бизнеса
Кроме паушального взноса, который составляет от 300 000 до 600 000 рублей в зависимости от численности населения вашего города. Затраты будут только на маркетинг. На старте инвестиции в маркетинг составят от 20 000 до 50 000 рублей.
Первые 12 недель после запуска мы предоставляем роялти-каникулы.
Далее роялти составляют 3% от оборота бизнеса.
Важная ремарка: налоговые отчисления наши франчайзи платят не со всей суммы, а только с комиссии сервиса (то есть с денег от поездок за вычетом зарплат нянь).
Средний срок окупаемости: 5 месяцев
Оборот в месяц для города с населением 350 000-500 000 человек: от 1 200 000 до 1 500 000 рублей
Чистая прибыль: от 200 000 до 250 000 рублей
Расчет прибыли
Средняя цена месячного договора на обслуживание: 12 000 рублей
Средняя цена разовой поездки: 500 рублей
Минимальное количество договоров (для города 350 000 человек): 50
Минимальное количество разовых поездок в день (для города 350 000 человек): 3
Выручка: (12 000 * 50) + (3 * 30 * 500) = 645 000 рублей
Затраты:
- Зарплата нянь — 451 500 рублей (70% от выручки).
- Налоги — 11 610 рублей (6% от комиссии сервиса).
- Роялти — 19 350 рублей.
- Зарплата оператора — 20 000 рублей.
- Поддерживающий маркетинг — 10 000 рублей.
- Бухгалтерия и прочие расходы — 5 000 рублей.
Чистая прибыль: 114 640 рублей
О компании и бизнесе
Основатель сервиса «Мультиняня» Яна Котельникова, начала свой путь в бизнесе в 2012 году, открыв частный детский сад для своей 2-годовалой дочки, который, после рождения 2-й дочки, вырос в полноценный развивающий центр для детей и родителей. И так по мере взросления детей менялись и задачи в бизнесе. Уже тогда Яна поняла, что ее запросы к сфере услуг для детей актуальны практически для всех других родителей, ей удается увидеть проблемы и потребности множества современных семей и найти пути их решения. Также на опыте, который дал частный детский сад, Яна убедилась, что любая сфера детских услуг должна опираться на принципы безопасности, качества и искреннего желания помочь.
В 2019 году, переехав с семьей в другой регион, мама двоих дочек столкнулась с новой проблемой — как и когда успевать возить своих дочек на все кружки и секции. Параллельно стоял вопрос трудоустройства для мамы Яны, одним из условий которого был гибкий график и мобильность. И тут все пазлы сложились! Во многом помог предыдущий опыт. Буквально за 3 дня Яна написала бизнес-план, сформировала УТП и придумала название.
Практически не вкладывая денег в маркетинг, используя доступные каналы продвижения, начала развитие нового проекта. Конечно же, первым сотрудником стала мама Яны, но уже через пару недель штат сотрудников начал расти, как и количество клиентов и ежедневных поездок. Первые три года проект развивался как классическая диспетчерская, где есть оператор, водители и заказчики. Сервис «Мультиняня» за эти годы вырос, и ежедневно в таком формате уже осуществлялись поездки более чем 50 детей. Однако спрос был в 2-3 раза выше.
Дальнейший путь был понятен — для автоматизации всех процессов нужно было идти в разработку мобильного приложения. Несколько месяцев велась подготовка, поиски подрядчиков, разработка подробного техзадания и затем около полугода разработка. В итоге получилось приложение, работающее на iOS и Android. При этом есть версия для родителей/заказчиков и отдельная версия для исполнителей/нянь. Разработка приложения позволила компании вырасти в рамках своего города Калининграда в 2 раза. Приложение сняло 80% нагрузки с собственницы бизнеса. Стали сами поступать заявки из других городов на франшизу. К этому шагу Яна подошла так же ответственно, как к любому важному вопросу в рамках бизнеса, — был запущен первый небольшой город по франшизе, чтобы протестировать эту модель. Город быстро вышел в плюс, стал расти по количеству ежедневных поездок. Только после этого сервис «Мультиняня» начал свой путь развития по франшизе уже в полной мере.
Важно отметить, что запросы родителей стали формировать предложение сервиса, так, кроме просто сопровождения детей на автомобилях, появились услуги нянь, бебиситтеров, репетиторов и даже автоквесты для детей. Но на этом мы не останавливаемся, наша цель — стать полноценным МУЛЬТИсервисом для детей и родителей, который будет закрывать все потребности современных семей. Также мы продолжаем развивать наше программное обеспечение, готовя отдельное приложение для детей.
Описание франшизы
После разработки и запуска приложения в рамках одного города мы сами оценили, насколько это освобождает от мелких рабочих процессов и высвобождает массу времени. В Калининграде ежедневно мы сопровождаем более 100 детей, и всю эту нагрузку закрывает 1 сотрудник на удаленке. То есть приложение позволяет делать большой объем бизнеса малыми затратами.
Это вселило уверенность и показало, что сервис «Мультиняня» можно масштабировать по франшизе.
Наш бизнес имеет ярко выраженную сезонность, 9 месяцев в году у нас высокий сезон, а 3 месяца низкий. Это связано, как вы уже поняли, с учебным годом. В 2023 году мы запустили нашу франшизу уже после начала учебного года — в октябре. Поэтому партнеры присоединялись к нам постепенно и точечно. К концу учебного года в мае 2024 года наша сеть насчитывала 5 городов.
Мы ставим цель — увеличить сеть до 15 городов к сентябрю 2024 года и до 20 городов к декабрю 2024 года. На текущий момент мы согласовываем условия уже с тремя новыми партнерами.
Рынок мультинянь растет, данная услуга высоко востребована среди современных родителей. Наш сервис помогает родителям, дает возможность детям посещать любимые секции и занятия без отрыва родителей от работы.
Преимущества франшизы
- Мы предлагаем автоматизированные бизнес-решения благодаря мобильному приложению.
- Наши франчайзи на панели управления приложением у себя в ноутбуке видят каждую поездку, каждую транзакцию, каждый заказ. Все это помогает в аналитике для развития бизнеса.
- Мы помогаем с наймом сотрудников по собственной четырехэтапной системе отбора. Мы даже будем рядом по видеосвязи на ваших первых собеседованиях и поможем вам нанять своих первых нянь.
- У нас есть опыт и понимание, как малыми бюджетами набрать вам первых 20-30-50 постоянных клиентов. И мы не попросим на это дополнительные сотни и миллионы рублей.
- Мы проведем вас за руку до первых продаж, до первых денег. И дальше также останемся рядом, готовые ответить на все ваши вопросы в рамках нашего проекта.
Пакет франшизы
Приобретая франшизу сервиса «Мультиняня», вы получаете:
- Эксклюзивное право быть единственным представителем нашего проекта в своем городе.
- Не менее 2 индивидуальных видеовстреч с собственницей бизнеса.
- Личного менеджера на запуск вашего города.
- Образовательную программу.
- Помощь в регистрации юрлица и открытии банковского счета.
- Адаптацию мобильного приложения под ваш регион.
- Техподдержку.
- Помощь в определении ценовой политики.
- Маркетинговый план с адаптацией для вашего города.
- Помощь в поиске и найме персонала.
- Юридическую базу.
Обучение и поддержка
Порядка 8 недель мы закладываем на подготовку к запуску нашего сервиса в новом городе, но есть примеры успешного запуска и за 4 недели.
За это время мы поможем вам зарегистрировать юрлицо, открыть счет в банке.
Окажем содействие в поиске и подборе персонала. Во-первых, мы дадим вам нашу четырехступенчатую систему отбора кандидатов. Во-вторых, мы предоставим шаблоны для размещения вакансий на проверенных площадках. И в-третьих, мы будем рядом в формате видеосвязи на ваших первых собеседованиях. Чтобы вы поняли, как надо вести диалог и что спрашивать у ваших потенциальных кандидатов. Ведь именно они будут работать с детьми.
Мы передадим вам наш фирменный стиль и научим, как с ним работать для ведения социальных сетей. Также в этом блоке мы поделимся массой готовых шаблонов и макетов для печати флаеров, листовок, плакатов и прочей полиграфии.
Самый важный блок в рамках обучения — это клиенты. Где их искать, как их удерживать и возвращать, как с ними общаться. Все это мы вам расскажем и объясним.
Блок, посвященный маркетингу, объясняет, как с минимальными вложениями привлечь необходимое для вас количество клиентов. У нас прекрасно работают партнерские и реферальные программы, мы умеем грамотно сеять объявления и работать с социальными сетями. И всему этому мы обучаем наших партнеров.
Обязанности сторон
Самый важный аспект в нашей работе по франшизе — это удобное, понятное, адаптированное под каждый город и регион мобильное приложение.
Мобильное приложение:
- Кастомизация ценовой политики в зависимости от услуг частных нянь.
- С учетом цен на топливо, площадь города, наличие агломераций.
- С расчетом цен на такси и общественный транспорт.
Все это мы делаем, чтобы наши франчайзи были максимально конкурентоспособны на рынке своего города.
Требования
Обязательным условием для начала работы с сервисом «Мультиняня» является наличие зарегистрированного юрлица. Если у потенциального франчайзи нет ИП или ООО, мы поможем ему с открытием.
Идеальным является наличие предпринимательского опыта.
Самые высокие шансы начать работать с нами у тех, кто уже ранее имел опыт работы в сфере детского бизнеса.
Однако если это ваш первый шаг к своему делу, мы тоже будем вам рады в наших рядах. Главное — это ваше желание обучаться и работать.
Этапы запуска
- Регистрация юрлица и открытие счета в банке — 1 неделя.
- Обучение (первый этап) — 2 недели.
- 1-я стратегическая сессия с собственницей бизнеса.
- Создание сайта и страницы в соцсетях и наполнение контентом — 1 неделя.
- Адаптация мобильного приложения для нового города.
- 2-я стратегическая сессия с собственницей бизнеса.
- Подбор и наем персонала — 4 недели.
- Маркетинговая кампания — 4 недели
*некоторые этапы идут параллельно
Ответы на часто задаваемые вопросы
В каких городах наиболее перспективно открытие вашей франшизы?Сервис сопровождения детей «Мультиняня» подходит для запуска в городах с численностью населения от 100 000 человек.
- Я никогда не работал в этой сфере. Могу ли я стать вашим франчайзи?
Даже если у вас не было ранее опыта ведения бизнеса, мы вас всему научим. Наш сервис максимально автоматизирован благодаря удобному приложению. Именно это снижает нагрузку на франчайзи.
- На какую чистую прибыль в месяц я могу рассчитывать?
Все зависит от численности населения вашего города. В малых городах (100 000-150 000 человек) можно рассчитывать на 75 000-100 000 рублей, в городах 400 000-500 000 человек можно зарабатывать 200 000-250 000 рублей чистыми в месяц, а в городах-миллионниках чистая прибыль может быть порядка 500 000 рублей в месяц.
- Есть ли какие-то дополнительные направления получения прибыли?
Конечно, кроме сопровождения детей на авто у нас есть классические няни, бэбиситтеры, репетиторы, летом мы делаем детский лагерь, и есть у нас автоквесты для детей. То есть мы можем стать в вашем городе полноценным мультифункциональным сервисом по поиску помощников для детей. Отсюда и наше название — «Мультиняня».
- Предоставляете ли вы контакты действующих франчайзи?
Мы с радостью по запросу предоставим вам контакты наших действующих франчайзи.
Официальная страница франшизы
Информация предоставлена: ИП Котельникова Яна Юрьевна, 238312, Калининградская обл., Гурьевский р-н, п. Черемхово, пер. 2-й Пражский, д. 4, ОГРН 323390000040112
Дата обновления: 08.07.2024 г.
Артикул франшизы: 5078352
Рейтинг франшиз 
Проверенные франшизы 
Отзывы о франшизах 
Франшизы по категориям 
Каталог франшиз по городам 
Коммерческая недвижимость 
Журнал Франчайзинг №5 2023 
