Во всем мире франшиза является одним из самых комфортных способов успешного масштабирования собственного бизнеса. Она все популярнее и в России. Если вы уверены, что готовы к созданию сети, остается определиться, как именно создать бизнес франшизу, как упаковать вашу идею, чтобы франшизу захотели купить, какие документы потребуется подготовить и какие специалисты вам понадобятся для этого.
Франчайзинговая компания начинается не с нуля. Чтобы что-либо масштабировать, нужно убедиться, что ваш существующий бизнес работает. Первым этапом станет грамотная аналитика:
Не пропускайте этот этап, помните, что франшизу покупают не только зеленые новички, но и те, кто просто ищет новое для себя. Внимание к франчайзеру особое, не допускайте промахов. Вы продаете не только идею, но и реальный способ ее реализации.
Требования к своей компании
Чтобы у вас захотели купить франшизу, для начала определитесь:
Вам придется заново оценить свою продукцию и идею, определиться, насколько она популярна не только в вашем регионе, есть ли спрос на нее в других. Важно понимать, готовы ли вы сформулировать опыт компании, чтобы сформулировать его в франшизу. Когда сформулируете ответы на данные вопросы, можно переходить к новому этапу.
Следующим этапом станет формирование пакета документации. Ее перечень известен, и вам потребуется помощь грамотного юриста и маркетолога, чтобы отработать все детали и мелочи. Помните, договор франчайзинга состоит из деталей. Красивая презентация привлечет внимание, но не она станет предметом серьезного рассмотрения. Франчайзи будут вчитываться в такие пункты, как:
Концепция
То, во что вы обернете свою идею. Она должна быть краткой, четкой, предельно ясной. Из нее франчайзи должен понять саму суть деятельности компании, основные условия и то, что вы предлагаете потенциальным партнерам. С концепции все начинается, она станет основой для дальнейшего рассмотрения.
Презентация
Наиболее наглядная часть вашего предложения. Давно доказано, что люди лучше реагируют на диаграммы, схемы, графики и визуальные слайды, чем на долгие и пышные слова. В идеале она должна помочь будущим франчайзи составить наиболее полное представление о вашей модели, предлагаемой схеме и характере сотрудничества. Не отмахивайтесь от нее, не экономьте силы и время.
Цифры
Вы не сможете обойтись без них, если разговор заходит о деньгах и деле. Красивые картинки оставьте первому впечатлению, дальше люди будут ждать финансового обоснования. Довериться можно только той бизнес идее, которая кропотливо подсчитана со всех сторон. Цифры должны отразить саму модель франшизы, схемы и прогнозы роста, затрат, возможных рисков, общей рентабельности, сроков открытия, окупаемости вложенных средств.
Документ, не просто регулирующий права и обязанности сторон, но и защищающий и ваши интересы. С одной стороны, франчайзи должен быть способен принять взвешенное решение, с другой, вы должны предусмотреть его промахи и подстелить себе «соломки». Услуги юридического консультанта не будут лишними, на этом договоре будут построены ваши отношения.
В помощь начинающему франчайзеру
Если сомневаетесь в своих силах, помните, что вы не одни. Совершенно нормальная практика, когда сеть обращается к специальным компаниям, чья специализация комплексная разработка франшиз. Это нормально, ведь процесс создания франшизы трудоемкий, не менее сложный, чем создание своего бизнеса с нуля. Вам понадобятся знания в самых разных областях: от маркетинга до дизайна. Помните, что подобное предложение стоит достаточно дорого, не стоит экономить на нем и покупаться на «дешевые варианты». «Тише едешь, дальше будешь» — гласит народная мудрость, это хорошо иллюстрирует преобразование вашей компании во франшизу.
Продажа
Вот пакет разработан, хорошо выверен, подготовлены все необходимые методички, инструкции, схема открытия, требования к франчайзи и новым «точкам». Теперь переходим к новому этапу — продаже. Теперь уже не идеи, а готового пакета франчайзи.
Тут вам понадобится новые ресурсы и схемы:
Вариантов продвижения много, но стоит помнить, что вам в помощь существуют:
Ваша стратегия должна включать понимание:
Отдельно остановимся на требованиях к франчайзи. Здесь тоже лучше опираться именно на те цели, что вы ставите перед собой:
Штат внутри вашей компании
Если вы решились на создание франшизы, не рассчитывайте, что справитесь с этим прежним составом. Вам потребуются сотрудники, которые будут заниматься только этим:
Хорошая франшиза закрепляет за каждым франчайзи своего менеджера, с которым они будут взаимодействовать на всех этапах: от открытия до успеха. Функции могут совмещать одни и те же люди, но без подобного отдела франчайзинга вам будет трудно справиться.
В итоге
Вас не должны пугать перечисленные вопросы и этапы. Не стоит игнорировать на консультации, оптимизацию и грамотный аудит. Помните, все это реальное продолжение вашего бизнеса, имени и репутации. По статистике, первая проданная франшиза окупает упаковку всей франшизы. Не поленитесь сделать все четко и грамотно.