Мой выбор франшизы Pedant.ru

Халамов Артём, франчайзи г. Северодвинск

Я работал сам на себя в сфере ремонта смартфонов в качестве выездного мастера, и понимал, что рано или поздно в наш город придет федеральная компания, такая как Pedant. Я мониторил конкурентов каждый месяц и стал замечать агрессивный рост точек Педант.ру, филиалы стали появляться во всех городах. Передо мной встал выбор – либо я куплю эту франшизу, либо меня будут душить так, как мы сейчас душим конкурентов в городе Северодвинск.

С момента более детального знакомства с франшизой Педант до покупки прошла неделя: мы с моим партнером не видели смысла тянуть, иначе нашлись бы другие желающие ее приобрести. После подписания всех документов полетел на обучение в собственную школу компании в Москве. В техническом плане для меня нового не было, но в целом интересно, плюс появились новые полезные знакомства. С поиском аренды для первой точки проблем не возникло, поэтому почти сразу начался ремонт. А вот с ним возникли сложности по вине подрядчика, ожидаемая дата старта сдвинулась.

Открытие и пандемия

Открытие состоялось 31.01.2020 на 1,5 месяца позже, чем планировалось.

Февраль-март был сумбур в голове. Ни я, ни партнер не знали, как и что вести, куда двигаться, т.к. физическую точку никогда не держали. Но с трудом и старанием мы прошли этот этап. Первые 2 месяца был минус, а потом и пандемия. На этот период мы закрыли центр, но благодаря хорошим отношениям с арендодателем стоимость аренды упала на 70%. Один из мастеров уволился, другой остался с нами и сейчас работает управляющим. Тяжелое было время.

В середине июня мы потихоньку вернулись в рабочий режим. С июля выручка начала заметно улучшаться с каждым месяцем. Душевное состояние стало также лучше, но все равно всегда есть моменты, за которые переживаешь. Например, с персоналом у нас в городе трудно. Большинство жителей работают на градообразующем предприятии. Привлекать огромными зарплатами на уровне заводов – нет возможности, приходится как-то выкручиваться. Сейчас на вторую точку ищем еще одного сотрудника уже больше двух месяцев.

Решение об открытии второй точки

Уже осенью прошлого года мы решаем открывать второй сервис. Здесь сыграло роль следующее. Первая точка стала уверенно двигаться вперед. И если бы в нашем городе кто-то другой открыл еще один сервис под брендом Pedant.ru, то мы бы от него стали сильно зависеть в плане нашей репутации, и следовательно появляется риск потерять все наработанное. Поэтому я решил, что вторая точка в городе должна быть моей.

К тому же, во франшизе Педант мне нравится подход. На нас не висит множества задач, таких как соц. сети, call-центр, реклама, у компании есть собственные разработанные it-продукты. Ну и работать под федеральным брендом тоже весомое преимущество: ведь при выборе между подвальным сервисом и «федералом» выберут тебя, если ты конечно держишь репутацию на должном уровне. Думаю всегда есть моменты, которые не нравятся и хочется их изменить. Но каких-то жирных откровенных минусов для меня – нет.

Аренду второй точки искали дольше первой, открытие из-за подрядчиков снова затянулось, очень долго проводили интернет… В общем, на каждом этапе были какие-то независящие от нас обстоятельства, тормозящие процесс. Но мы все-таки открылись в феврале. Лично я, если взялся за дело, то готов идти до конца.

Чистая прибыль в первом сервисе держится на хорошем уровне. Пока не фиксировали точную цифру, т.к. все уходит обратно в дело – во второй сервис, но однозначно это больше 100 000 руб. Второй сервис еще раскачивается, люди начинают узнавать о нем. Но сейчас легче, чем с первым, потому что у нас уже есть клиентская база, люди нам доверяют, приходят и на новую точку в том числе. Теперь мы с партнером несем ответственность не только за себя, но и за свой персонал, за наших клиентов, поэтому работаем на качество, ради хорошей репутации, ради довольства всех посетивших наши сервисы.

Узнать подробнее о франшизе Pedant.ru