Сегодня мы публикуем интервью одного из самых успешных франчайзи во всей сети Dream Group (крупнейшей сети франшиз в России по клинингу, благоустройству и дезинфекции) — Александра Храмцова. Подробности успешного бизнеса и дальнейшие планы Александра, предоставил один из самых успешных бизнесменов России, основатель Dream Group — Коростелев Сергей Анатольевич.
Храмцов Александр
— Приветствую!
Коростелев Сергей
— У нас сегодня в гостях Александр Храмцов — наш уже двойной франчайзи — партнер из города Екатеринбург. Расскажи коротко, по какому вопросу ты приехал в Тюмень, и, насколько я понимаю, ты уже не один, а с частью команды.
Храмцов Александр:
— Да, я уже приехал не один — привез менеджера на повышение квалификации, на обучение продажам и работе с «Битрикс24» и многому другому.
Коростелев Сергей:
— Александр, расскажи, когда вы запустились, когда начали работать, в какое время? Насколько я знаю, вы всей командой начинали с франшизы DService, то есть с нашей франшизы по дезинфекции.
Храмцов Александр:
— Работать мы начали с ноября 2021 года. Запустились быстро — за полгода.
Коростелев Сергей:
— Да, мы тоже дальше это обсудим. Какие у вас направления есть сейчас, какие услуги оказываете?
Храмцов Александр:
— DService полностью — это и гербицидная обработка, и дезинсекция, и дератизация, акарицидная обработка (уничтожение сорняков, паразитов, грызунов, клещей – прим. ред.). По Dream Group — это услуги благоустройства, химчистка и мойка окон.
Коростелев Сергей:
— Вот если на все ваши услуги смотреть, кого больше обслуживаете в процентном соотношении: финансовые учреждения, государство, юридические лица, физические лица?
Храмцов Александр:
— Обслуживание государства у нас составляет приблизительно 85%, юридических лиц — 20% и остальное — все физические лица, небольшой процент (3% — прим. ред.).
Коростелев Сергей:
— А сколько человек работает в полях, а сколько в офисе?
Храмцов Александр:
— Бригада дезинфекторов 8 человек по Свердловской области. 2 человека — бригада по Екатеринбургу и 3 человека — в офисе.
Коростелев Сергей:
— То есть 13 человек — постоянный состав, и, насколько я знаю, есть наемные бригады в других регионах?
Храмцов Александр:
— Да, в других регионах работает 12 человек.
Коростелев Сергей:
— Значит, есть штат и есть бригады, которые работают сдельно. Какие услуги вы оказываете, мы уже выяснили, а как с финансовым результатом? На какой месяц после открытия вы вышли на объемы выручки в 1 млн рублей?
Храмцов Александр:
— Запустились мы в ноябре, а в январе уже вышли на больше чем 1 млн рублей выручки.
Коростелев Сергей:
— Сумма, которые вы выиграли за последнее время по государственным контрактам, порядка 75 млн рублей?
Храмцов Александр:
— Да, это именно так.
Коростелев Сергей:
— Как удается все выполнять, то есть благодаря чему?
Храмцов Александр:
— Очень помогает распределение обязанностей, делегирование ответственности, в офисе кто-то отвечает за гербицидную обработку, кто-то за исполнение контракта, и есть куратор, общий старший руководитель, и я как директор.
Коростелев Сергей:
— Я знаю, что, кроме выполнения задач, которые мы ставим как центральный офис, вы еще постоянно вносите свои предложения. Вопрос такой: почему решили взять вторую франшизу?
Храмцов Александр:
— Мы понимали, что достигли предела в этой франшизе, и понимали, что надо расти дальше, кроме того, мы видели все плюсы работы по первой франшизе и решили приобрести вторую, чтобы увеличивать доход.
Коростелев Сергей:
— Хорошо. Важный вопрос: почему приобрел первую франшизу и чем она привлекала тебя? Чтобы у наших читателей было понимание: Александр имел опыт работы прорабом, реализовал много проектов, имел опыт собственного предпринимательства, и удачный, и неудачный. Что побудило заниматься совершенно незнакомой сферой? — Дезинфекцией.
Храмцов Александр:
— Первое, почему было принято решение взять франшизу, — это участие в государственных контрактах. Участие в тендерах. По опыту понимал, что нужна компания, которая может помогать в этом, нужен отдел, специализирующийся на этом. Самому это развивать очень тяжело и затратно, на это не один год уйдет. Очень важен опыт, которым компания делится, ведь пришел в ту сферу, в которой ни разу не работал.
Коростелев Сергей:
— Те есть опыта такого не было?
Храмцов Александр:
— Да, я даже слов таких не знал, как дератизация, дезинсекция, знал только про дезинфекцию. Меня быстро всему научили, погрузили в процесс. Я наблюдал по соцсетям, как быстро растет франшиза DService, смотрел рекламу, все взвешивал и, по сути, решил рискнуть. Еще искал круглогодичный бизнес, те сферы, которыми я занимался раньше (например стройка), имеют сезонность, а DService круглогодичный, поэтому и решился начать бизнес с Dream Group.
Коростелев Сергей:
— Какие удобства работы с управляющей компанией внутри франшизы? Выдели 3 основных удобства работы с тендерами, предоставленными управляющей компанией?
Храмцов Александр:
— Первое удобство — это безоговорочное участие в тендерах, полностью предоставляется пакет документов: участие, сопровождение и дельнейшее общение с заказчиками. Второе – помогают в технических вопросах, найти исполнителей, если где-то провалы случаются. Ну, тут все основное сказал. И третье — помогают выбирать новые направления развития. Уже сейчас есть дополнительные контракты по вывозу мусора, содержанию контейнерных площадок, контракт на здание уже выигран, покос травы и многое другое.
Коростелев Сергей:
— В ближайшее время есть какие-то планы, амбиции, задел на будущее?
Храмцов Александр:
— Цели на ближайшие 3 года — сформировать полноценный отдел в Екатеринбурге, как в Тюмени: с химчисткой ковров, с услугами по благоустройству и клининговыми услугами.
Коростелев Сергей:
— Что мог бы сказать тем, кто сейчас думает начинать бизнес по франшизе? Коронную фразу? Мысль?
Храмцов Александр:
— Бери и делай!
Коростелев Сергей:
— Это был Александр Храмцов. Наш лидер по франшизе. Приходите к нам, становитесь нашими партнерами. Мы хотим открыть 250 филиалов в городах по всей России и сделать1 млрд выручки. До встречи в Dream Group.
Узнайте подробнее о франшизе Dream Group.