Сеть «Мокрый нос» старается идти в ногу со временем. А времена, когда покупателю нужно было просто продать товар, давно прошли. Теперь процесс покупки должен быть удобным, прозрачным и понятным для клиента. И мы, конечно, соответствуем всем потребностям покупателей.
Во-первых, мы стремительно растем и развиваемся. Следим за каждым нашим партнером, оказываем помощь в продвижении и рекламе, обучаем азам зообизнеса. И не за горами открытие все новых и новых магазинов — как наших, так и франчайзинговых.
Наши стремления быть лучше и удобнее для покупателей воплотились в очередном нововведении — теперь во всех магазинах сети «Мокрый нос» действует услуга самовывоза.
Как это работает: покупатель заходит на сайт магазина, выбирает необходимые товары и подбирает ближайшую для себя точку, оформляя услугу самовывоза. Далее клиент просто приезжает в этот магазин и забирает заботливо собранный для него заказ.
Ничего лишнего: клиенту не нужно ждать курьера, выбирать товар в магазине или стоять очередь. Всего пара кликов и заказ уже собирается нашими сотрудниками.
Обратим внимание: данная услуга реализована во всех магазинах сети (и в наших, и в магазинах партнеров). Не переживайте, прежде чем вводить любые новшества, мы тщательно анализируем и тестируем все идеи. Но мы можем и похвастаться — услуга самовывоза продемонстрировала отличные показатели.
За одну неделю действия самовывоз позволил увеличить количество дополнительных чеков на 3 011. Повысился и показатель среднего чека — на 27%.
Но мы ставим перед собой новые, не менее амбициозные цели, которые будем достигать с нашими партнерами. И если вы хотите узнавать о достигнутых целях, оставайтесь с нами на связи.
Узнайте подробнее о франшизе «Мокрый нос».